L'attributo programma fedeltà [loyalty_program] consente di configurare i prezzi per i membri, la spedizione per i membri e i punti fedeltà nel tuo account Merchant Center. L'aggiunta dell'attributo consente a Google di rappresentare con precisione i vantaggi del tuo programma fedeltà nelle proprietà di Google.
In questa pagina
Quando utilizzarlo
Facoltativo
Programma fedeltà [loyalty_program] è un attributo di gruppo facoltativo per tutti i prodotti. Viene utilizzato per indicare i prezzi, i punti fedeltà e la spedizione relativi al tuo prodotto per i membri del programma fedeltà che hai configurato in Merchant Center. L'attributo è disponibile per i commercianti nei paesi in cui è supportato il programma fedeltà ed è obbligatorio solo se vuoi mostrare i vantaggi del programma fedeltà a livello di offerta, ad esempio, punti, prezzi per i membri e spedizione per i membri.
Attributi secondari
L'attributo programma fedeltà [loyalty_program] include sette attributi secondari:
- (Obbligatorio nel programma con più livelli) Etichetta del programma
[program_label]: è l'etichetta del programma fedeltà configurata nelle impostazioni del programma fedeltà in Merchant Center. Questo attributo secondario consente a Google di mappare il tuo programma fedeltà alle offerte idonee. Non è obbligatorio se il programma fedeltà ha un solo livello. - (Obbligatorio nei programmi con più livelli) Etichetta del livello
[tier_label]: l'attributo secondario etichetta del livello[tier_label]differenzia i vantaggi di ciascun livello dell'offerta. Questo valore è configurato anche nelle impostazioni del programma in Merchant Center. Non è obbligatorio se il programma fedeltà ha un solo livello. - (Facoltativo) Prezzo
[price]: questo attributo secondario consente di aggiungere al feed prezzi specifici per i membri, che verranno visualizzati accanto al prezzo per i non membri per offrire agli acquirenti un'idea dei vantaggi dell'abbonamento al tuo programma.- Tieni presente che questo attributo è diverso dal normale attributo prezzo
[price]. È obbligatorio utilizzare questo attributo secondario per inviare i prezzi per i membri sia per i programmi senza costi che per quelli a pagamento. Non è consentito inviare i prezzi per i membri utilizzando l'attributo prezzo[price]o prezzo scontato[sale_price]. - Tieni presente che se la partecipazione al tuo programma fedeltà è senza costi e vendi in paesi in cui la funzionalità del programma fedeltà non è disponibile, puoi contattare il team di assistenza per richiedere un'eccezione che ti permetta di inviare il prezzo per i membri utilizzando
[price]o[sale price].
- Tieni presente che questo attributo è diverso dal normale attributo prezzo
- (Facoltativo) Rimborso in contanti
[cashback_for_future_use]: riservato per un uso futuro. - (Facoltativo) Punti fedeltà
[loyalty_points]: i punti fedeltà[loyalty_points]indicano i punti che i membri ottengono per l'acquisto del prodotto sul tuo sito web. Deve essere un numero intero perché le frazioni non sono supportate. L'attributo secondario punti fedeltà[loyalty_points]può essere specificato a livello di livello. - (Facoltativo) Decorrenza prezzo per i membri
[member_price_effective_date]: questo attributo secondario consente ai commercianti di specificare quando iniziano e terminano i vantaggi relativi ai prezzi per i membri. - (Facoltativo) Etichetta spedizione
[shipping_label]: questo attributo secondario consente ai commercianti di specificare quali offerte sono idonee per la spedizione per i membri. Scegli la definizione che preferisci per questo valore.- Nota: questo attributo è diverso dalla normale etichetta spedizione
[shipping_label].
- Nota: questo attributo è diverso dalla normale etichetta spedizione
Per i commercianti in Giappone, l'unico vantaggio fedeltà applicabile sono i punti fedeltà. In Merchant Center puoi impostare un rapporto di guadagno dei punti predefinito durante la configurazione del programma fedeltà. Per impostazione predefinita, tutte le offerte vengono mostrate con questo vantaggio fedeltà. Se hai prodotti con guadagni di punti che non corrispondono al rapporto di guadagno predefinito, puoi utilizzare etichetta del programma [program_label], etichetta del livello [tier_label] e punti fedeltà [loyalty_points] nell'attributo programma fedeltà [loyalty_program] per sostituire il valore predefinito.
Formato
Segui queste linee guida di formattazione per assicurarti che Google comprenda i dati che invii. Scopri di più sull'invio dei dati di prodotto.
| Tipo | Stringa (caratteri Unicode. Opzione consigliata: solo ASCII) |
| Proprietà di schema.org (Che cos'è?) |
Scopri di più sui dati strutturati delle schede del commerciante (prezzo per i membri) in Google Search Central. |
| Formato file | Valore di esempio |
| Feed di testo |
Intestazione: formatta l'intestazione dell'attributo includendo sempre gli attributi secondari che stai specificando. Includi l'attributo programma fedeltà Valore: formatta il valore specificando il valore di ogni attributo secondario elencato nello stesso ordine indicato nell'intestazione e separato dai due punti ( Se hai un programma a un solo livello, program_label e tier_label non sono obbligatori. Intestazione dell'attributo: Valore possibile: Questa opzione è supportata anche se includi nell'intestazione l'etichetta del programma Intestazione dell'attributo: Valore possibile: Se hai un programma con più livelli, Intestazione dell'attributo: Valore possibile:
Nota: il formato CSV non è supportato per i programmi a più livelli. È consigliabile utilizzare un file TSV. Se solo alcuni dei tuoi prodotti hanno valori di attributi secondari, puoi utilizzare i due punti ( Intestazione dell'attributo: Valore possibile (prodotto con prezzo per i membri) Valore possibile (prodotto senza prezzo per i membri): |
| Feed XML |
|
Per formattare i dati nell'API Merchant, consulta la documentazione dell'API Merchant.
Nota:
- Assicurati che gli attributi secondari etichetta del programma
[program_label]ed etichetta del livello[tier_label]dell'attributo programma fedeltà[loyalty_program]corrispondano a una delle etichette del programma e del livello configurate nel tuo account Merchant Center. - Per gli account Marketplace, il programma fedeltà deve essere configurato a livello di AMC e l'etichetta del programma
[program_label]e l'etichetta del livello[tier_label]fornite nel feed devono essere quelle dell'AMC. Non è necessario configurare un programma fedeltà a livello di subaccount. - Specifica sempre gli attributi secondari che stai inviando nell'intestazione nei feed. La mancanza di attributi secondari nell'intestazione causerà un errore di formattazione e verrà visualizzato l'avviso "Formato non valido per gli attributi secondari
[loyalty_program]" nella scheda "Richiede attenzione". - Se non riesci a fornire i nomi degli attributi secondari nell'intestazione, dovrai fornire tutti e 7 gli attributi secondari nel valore. L'ordine elencato sopra indica la modalità di invio del valore.
Formatta l'attributo secondario [member_price_effective_date]:
- Fogli Google: le barre rovesciate ("\") sono necessarie davanti ai due punti per l'attributo secondario decorrenza prezzo per i membri
[member_price_effective_date]. - Feed delimitati da tabulazioni (o valori separati da tabulazioni): le virgolette (") sono necessarie per l'attributo secondario decorrenza prezzo per i membri.
- API o XML: non è necessario nessuno dei due elementi.
Segui l'esempio di formattazione se utilizzi feed di testo. Il formato è applicabile sia ai feed principali che a quelli supplementari.
Fogli Google
| Intestazione | loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label) |
| Valore | my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:2017-05-11T00\:01\:59-0800/2017-06-21T22\:13\:59-0800:loyalty_shipping_gold |
File di testo delimitato da tabulazioni
| Intestazione | loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label) |
| Valore | my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:”2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800”:loyalty_shipping_gold |
Requisiti minimi
Questi requisiti sono necessari per mostrare i vantaggi del tuo programma fedeltà su Google. Se non li rispetti, non approveremo il tuo programma fedeltà e ti invieremo una notifica nel tuo account Merchant Center.
- Rispetta gli standard redazionali di Google consultando il Centro assistenza e verificando che i vantaggi e i dati del programma soddisfino i requisiti.
- Assicurati che la valuta dell'attributo secondario prezzo
[price]dell'attributo programma fedeltà[loyalty_program]corrisponda alla valuta degli attributi prezzo[price]e prezzo scontato[sale_price]. - Assicurati che i prezzi per i membri forniti a Google siano i più bassi possibili. Se è disponibile una promozione stagionale che può essere applicata al prezzo permanente per i membri, specifica il prezzo post-promozione nell'attributo secondario prezzo
[price]dell'attributo programma fedeltà[loyalty_program]come prezzo finale per i membri. - Assicurati che il prezzo per i membri sia per i livelli senza costi che a pagamento sia inviato nell'attributo secondario prezzo
[price]dell'attributo programma fedeltà[loyalty_program]e non in prezzo[price]o prezzo scontato[sale_price]. - Assicurati che i dati forniti a Google corrispondano a quanto mostrato sul tuo sito web. Google verificherà che i vantaggi e le informazioni del programma inviati a Merchant Center siano in linea con le informazioni visualizzate sul tuo sito web.
- Assicurati che i prezzi per i membri siano chiaramente accessibili sul tuo sito web per i membri, tramite una pagina di riepilogo del programma fedeltà, una pagina dedicata agli eventi, o che siano in altro modo comunicati chiaramente ai membri.
- Assicurati che l'attributo secondario decorrenza prezzo per i membri sia fornito quando il prezzo per i membri è valido solo per un determinato periodo. Se non viene specificato, Google presume che il prezzo sia valido sempre e potrebbe mostrare agli utenti un prezzo errato quando il prezzo non è più attivo.
- Utilizza lo standard ISO 8601 per rappresentare le decorrenze dell'attributo secondario decorrenza prezzo per i membri
[member_price_effective_date].
Best practice
Queste best practice possono aiutarti ad andare oltre i requisiti di base per ottimizzare il rendimento dei dati del tuo programma fedeltà.
- In un programma fedeltà a un solo livello, puoi scegliere di non fornire
program_labeletier_label. In questo modo l'implementazione sarà più semplice e diretta. - Assicurati che l'attributo secondario prezzo
[price]dell'attributo programma fedeltà[loyalty_program]non sia superiore all'attributo prezzo[price]. Google mostrerà il prezzo per i membri negli annunci solo se lo sconto per i membri è superiore al 5% o a 5 unità di valuta rispetto al prezzo normale o al prezzo scontato (se disponibile). - Indica valori esatti per i prezzi per i membri. Ad esempio, specifica 1,01 EUR invece di 1,0012 EUR, altrimenti il valore viene arrotondato.
- Utilizza l'attributo secondario prezzo nell'attributo loyalty_program e aggiorna i prezzi per i membri nel feed anziché impostare una regola del feed (a meno che il 100% dei tuoi prodotti sia idoneo allo sconto fisso per i membri). Ciò migliorerà l'accuratezza e diminuirà le possibilità di perdere l'idoneità a mostrare i prezzi del programma fedeltà.
- Se vendi prodotti con accordi sul prezzo minimo pubblicizzato (MAP), specifica il prezzo per i membri solo se è conforme al MAP.
- Mostra i prezzi per i membri sulla pagina di destinazione utilizzando schema.org. In questo modo Google può eseguire la scansione dei tuoi dati.