Lojalitetsprogram [loyalty_program]

Med attributtet for lojalitetsprogram [loyalty_program] kan du konfigurere medlemspriser, fraktinnstillinger for medlemmer og lojalitetspoeng i Merchant Center-kontoen din. Når du legger til dette attributtet, blir det enklere for Google å gjengi fordelene med lojalitetsprogrammet ditt presist i alle Google-tjenester.

Bruksområder

Valgfritt

Lojalitetsprogram [loyalty_program] er et gruppeattributt som er valgfritt for alle produkter. Du kan bruke det til å angi medlemspriser, lojalitetspoeng og fraktinnstillinger for produktet ditt for medlemmer av lojalitetsprogrammet du har konfigurert i Merchant Center. Attributtet er tilgjengelig for selgere i Australia, Brasil, Canada, Frankrike, Japan, Mexico, Storbritannia, Tyskland og USA og er bare obligatorisk hvis du vil vise lojalitetsfordeler på tilbudsnivå. Dette kan for eksempel være poeng, priser og frakt for medlemmer.

Merk: Underattributtene for pris [price] og iverksettelsesdato for medlemspris [member_price_effective_date] er bare tilgjengelige for selgere i Australia, Brasil, Canada, Frankrike, Mexico, Storbritannia, Tyskland og USA, og underattributtet for fraktetikett [shipping_label] er bare tilgjengelig for selgere i USA. For å vise fraktfordeler for medlemmer må selgere også konfigurere nye retningslinjer for frakt for medlemmer av lojalitetsprogrammet. Finn ut mer om konfigurering av fraktinnstillinger for lojalitetsprogrammet.

Underattributter

Lojalitetsprogram [loyalty_program] har 7 underattributter:

Programetikett [program_label] (obligatorisk i programmer med flere nivåer): Dette er etiketten for lojalitetsprogrammet som du angir i programinnstillingene i Merchant Center. Med dette underattributtet kan Google knytte lojalitetsprogrammet ditt til kvalifiserte tilbud. Ikke obligatorisk hvis lojalitetsprogrammet bare har ett nivå.
Nivåetikett [tier_label] (obligatorisk i programmer med flere nivåer): Underattributtet for nivåetikett [tier_label] skiller mellom fordeler på tilbudsnivå for hvert nivå. Også denne verdien angir du i programinnstillingene i Merchant Center. Ikke obligatorisk hvis lojalitetsprogrammet bare har ett nivå.
Pris [price] (valgfritt): Med dette underattributtet kan du legge til egne medlemspriser i feeden. De vises ved siden av prisen for ikke-medlemmer, slik at potensielle kunder kan få en idé om fordelene ved å bli med i programmet.
- Merk: Dette er ikke det samme som det vanlige attributtet for pris [price]. Du må bruke dette underattributtet for å sende inn medlemspriser for både kostnadsfrie og betalte programmer. Det er ikke tillatt å sende inn medlemspriser via attributtet for pris [price] eller tilbudspris [sale_price].
- Vær oppmerksom på at hvis det er kostnadsfritt å bli med i lojalitetsprogrammet ditt og du enten selger produkter i land der funksjonen for lojalitetsprogram ikke er tilgjengelig, eller bruker annonser for varer i butikk eller kostnadsfrie lokale oppføringer, kan du kontakte brukerstøtteteamet for å be om et unntak, slik at du likevel kan sende inn medlemsprisen i [price] eller [sale_price].
Tilbakebetaling [cashback_for_future_use] (valgfritt): reservert for fremtidig bruk.
Lojalitetspoeng [loyalty_points] (valgfritt): Lojalitetspoeng [loyalty_points] angir hvor mange poeng medlemmene får for å kjøpe produktet på nettstedet ditt. Dette må være et heltall – brøkverdier/desimaltall støttes ikke. Underattributtet for lojalitetspoeng [loyalty_points] kan angis på hvert nivå.
Iverksettelsesdato for medlemspris [member_price_effective_date] (valgfritt): Med dette underattributtet kan selgere angi når medlemsprisene trer i kraft og utløper.
Fraktetikett [shipping_label] (valgfritt): Med dette underattributtet kan selgere angi hvilke tilbud som er kvalifisert for fraktfordeler for medlemmer. Velg din egen definisjon for denne verdien.
- Merk: Dette er ikke det samme som det vanlige attributtet for fraktetikett [shipping_label].

For selgere i Japan er lojalitetspoeng den eneste lojalitetsfordelen som kan brukes. I Merchant Center kan du angi en standardsats for opptjening av poeng når du konfigurerer lojalitetsprogrammet. Alle tilbud vises som standard med denne lojalitetsfordelen. Hvis du har produkter som gir en annen poengopptjening enn standardsatsen, kan du ta med underattributtene for programetikett [program_label], nivåetikett [tier_label] og lojalitetspoeng [loyalty_points] i attributtet for lojalitetsprogram [loyalty_program]. Dette overstyrer standardinnstillingen.

Format

Følg disse retningslinjene for formatering for å sikre at Google forstår informasjonen du sender inn. Finn ut mer om innsending av produktinformasjon

Type	Streng (Unicode-tegn. Anbefalt: bare ASCII)
Schema.org-egenskap (Hva er dette?)	Finn ut mer om strukturerte data for selgeroppføringer (medlemspriser) i Senter for Google Søk.

Filformat Eksempelverdi

Tekstfeeder

Overskrift: Formater attributtoverskriften ved å alltid inkludere underattributtene du sender inn. Ta med attributtet for lojalitetsprogram [loyalty_program] og legg til navnene på underattributtene du vil sende inn, i parentes og atskilt med kolon (:). Ikke bruk anførselstegn.

Verdi: Formater verdien ved å sende inn verdien for hvert av underattributtene i samme rekkefølge som i overskriften, atskilt med kolon ( : ).

Hvis du har et program med ett nivå, er ikke program_label og tier_label obligatorisk.

Attributtoverskrift: loyalty_program(price:loyalty_points:shipping_label)

Mulig verdi: 10 USD:10:loyalty_shipping_silver

Hvis du tar med programetiketten [program_label] og nivåetiketten [tier_label] i overskriften, støttes også dette.

Attributtoverskrift: loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:shipping_label)

Mulig verdi: my_loyalty_program:silver:10 USD:10:loyalty_shipping_silver

Hvis du har et program med flere nivåer, er program_label og tier_label obligatorisk. Skill verdiene for forskjellige medlemskapsnivåer med komma. Ikke legg til mellomrom etter kommaet.

Attributtoverskrift: loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:shipping_label)

Mulig verdi:

my_loyalty_program:silver:10 USD:10:loyalty_shipping_silver,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:loyalty_shipping_gold

Merk: CSV støttes ikke for programmer med flere nivåer. Vi anbefaler at du bruker TSV-filer.

Hvis bare noen av produktene dine har underattributtverdier, kan du bruke kolon (:) som plassholdere. Husk at plassholderfeltene fortsatt må inkluderes i attributtoverskriften. Hvis for eksempel bare noen av produktene dine er kvalifisert for medlemspriser, skal dataene dine se slik ut:

Attributtoverskrift:
loyalty_program(program_label:tier_label:price)

Mulig verdi (produkt med medlemspris)
my_loyalty_program:silver:10 USD,my_loyalty_program:gold:9 USD

Mulig verdi (produkt uten medlemspris):
my_loyalty_program:silver:,my_loyalty_program:gold:9 USD

XML-feeder

<g:loyalty_program>

<g:program_label>my_loyalty_program</g:program_label>

<g:tier_label>silver</g:tier_label>

<g:price>10.00 USD</g:price>

<g:loyalty_points>10</g:loyalty_points>

<g:member_price_effective_date>2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800</g:member_price_effective_date>

</g:loyalty_program>

<g:loyalty_program>

<g:program_label>my_loyalty_program</g:program_label>

<g:tier_label>gold</g:tier_label>

<g:price>9.00 USD</g:price>

<g:loyalty_points>20</g:loyalty_points>

<g:member_price_effective_date>2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800</g:member_price_effective_date>

<g:shipping_label>loyalty_shipping_gold</g:shipping_label>

</g:loyalty_program>

For å formatere dataene dine i Merchant API, se Merchant API-dokumentasjonen.

Merk: Du må sørge for at underattributtene for programetikett [program_label] og nivåetikett [tier_label] i attributtet for lojalitetsprogram [loyalty_program] samsvarer med en av program- og nivåetikettene som er konfigurert i Merchant Center-kontoen. For tekstfeeder må du alltid oppgi underattributtene du sender inn, i overskriften. Hvis det mangler underattributter i overskriften, fører det til formateringsfeil, og du ser advarselen «Ugyldig format i underattributter [loyalty_program]» på «Handling kreves»-fanen.

Hvis du ikke kan oppgi navnene på underattributtene i overskriften, må du oppgi alle de sju underattributtene i verdien. Du må sende inn verdien i den samme rekkefølgen som ovenfor.

Formater underattributtet for iverksettelsesdato for medlemspris [member_price_effective_date]:

Google-regneark: Omvendt skråstrek («\») må brukes foran kolon for underattributtet for iverksettelsesdato for medlemspris [member_price_effective_date].
Tabulatordelte feeder (eller feeder med tabulatordelte verdier): Anførselstegn (") må brukes for underattributtet for iverksettelsesdato for medlemspris.
API eller XML: Ingen av dem kreves.

Følg formateringseksempelet hvis du bruker tekstfeeder. Formatet gjelder både for hoved- og ekstrafeeder.

Google Regneark

Topptekst	`loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label)`
Verdi	`my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:2017-05-11T00\:01\:59-0800/2017-06-21T22\:13\:59-0800:loyalty_shipping_gold`

Tabulatordelt tekstfil

Topptekst	`loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label)`
Verdi	`my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:”2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800”:loyalty_shipping_gold`

Merk: Programetiketten, nivåetiketten og fraktetiketten brukes til å konfigurere fraktfordeler. Finn ut mer om konfigurering av fraktinnstillinger for lojalitetsprogrammet.

Minstekrav

Du må oppfylle disse kravene for å vise fordelene fra lojalitetsprogrammet på Google. Hvis du ikke oppfyller disse kravene, blir lojalitetsprogrammet avvist, og du får beskjed om dette i Merchant Center-kontoen din.

Sørg for å overholde Googles redaksjonelle standarder ved å sjekke at fordelene dine og programinformasjonen din oppfyller kravene som er beskrevet i brukerstøtten.
Sørg for at valutaen i underattributtet for pris [price] i attributtet for lojalitetsprogram [loyalty_program] samsvarer med valutaen i attributtet for pris [price] og tilbudspris [sale_price].
Sørg for at medlemsprisene som sendes til Google, er den laveste prisen de kan betale. Hvis du har en sesongbasert promotering som kan brukes på den eviggrønne medlemsprisen, må du oppgi prisen etter promoteringen i underattributtet for pris [price] i attributtet for lojalitetsprogram [loyalty_program] som den endelige medlemsprisen.
Sørg for at medlemsprisen for både kostnadsfrie og betalte nivåer sendes inn i underattributtet for pris [price] for attributtet for lojalitetsprogram [loyalty_program], og ikke i attributtet for pris [price] eller tilbudspris [sale_price].
Pass på at dataene du oppgir til Google, samsvarer med det som vises på nettstedet ditt. Google sjekker at fordelene og programinformasjonen du sender inn til Merchant Center, samsvarer med informasjonen som vises på nettstedet ditt.
Sørg for at medlemspriser er tydelig tilgjengelige for medlemmene på nettstedet ditt, enten via oversiktssiden for lojalitetsprogrammet, en egen arrangementsside eller på en annen måte som er tydelig kommunisert til medlemmene.
Sørg for å oppgi underattributtet for iverksettelsesdato for medlemspris når medlemsprisen bare gjelder i en bestemt periode. Hvis du ikke angir dette, antar Google at prisen gjelder hele tiden, og dermed kan brukerne se feil pris når tilbudsprisen ikke gjelder lenger.
Følg ISO 8601-standarden når du angir start- og sluttdatoene i underattributtet for iverksettelsesdato for medlemspris [member_price_effective_date].

Anbefalte fremgangsmåter

Med disse anbefalte fremgangsmåtene kan du optimalisere lojalitetsprogrammet ditt utover de grunnleggende kravene.

I et lojalitetsprogram med ett nivå kan du velge å ikke oppgi program_label og tier_label. Dette gjør implementeringen enklere og mer lettfattelig.
Sørg for at underattributtet for pris [price] i attributtet for lojalitetsprogram [loyalty_program] ikke har en høyere verdi enn attributtet for pris [price]. Google fremhever medlemspriser i annonser kun når medlemsrabatten er >=5 % eller >=5 enheter av den vanlige prisen eller tilbudsprisen (når dette er tilgjengelig).
Send inn nøyaktige verdier for medlemspriser. Send for eksempel inn NOK 10.10 i stedet for NOK 10.012. Hvis ikke runder vi av den innsendte verdien.
Bruk underattributtet for pris [price] i attributtet for lojalitetsprogram [loyalty_program] og gjør feedoppdateringer for medlemspriser, i stedet for å konfigurere en feedregel (med mindre alle produktene dine er kvalifisert for medlemspris med en fast rabatt). Med dette får du mer nøyaktig informasjon, og det er mindre sannsynlig at du mister muligheten til å vise lojalitetspriser som følge av kravene.
Hvis du selger produkter med avtaler om laveste annonseringspris (MAP), må du sende inn medlemsprisen bare når den overholder MAP.
Vis medlemsprisene på landingssiden ved hjelp av schema.org. Dette gjør det mulig for Google å gjennomsøke dataene dine.

Linker til relatert innhold

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?