會員方案 [loyalty_program]

你可以在 Merchant Center 帳戶,透過會員方案 [loyalty_program] 屬性設定會員價格、會員運送服務和會員點數。新增這項屬性後,Google 才能在各項資源中精準呈現會員方案福利。

本頁面包含以下內容


使用時機

Optional 選填

會員方案 [loyalty_program] 是所有產品的選填群組屬性,可用來為 Merchant Center 中設定的會員方案,指定產品的會員價格、會員點數和會員運送服務。這項屬性適用於美國、澳洲、英國、德國、法國和日本的商家,且只有想顯示商品層級的會員福利時,才需要提供這項屬性,例如點數、會員價格和會員運送服務。

注意:只有美國、英國、德國、法國和澳洲的商家可以使用價格 [price] 和會員價格生效日期 [member_price_effective_date] 子屬性;運送標籤 [shipping_label] 子屬性則僅適用於美國商家。如要顯示會員運送福利,商家也必須為會員設定新的運送政策。進一步瞭解如何設定會員方案的運送服務

子屬性

會員方案 [loyalty_program] 包含 7 個子屬性:

  • 方案標籤 [program_label] (多等級方案為必填):你在 Merchant Center 會員方案中設定的標籤。Google 會根據這項子屬性,將你的會員方案對應到符合資格的商品。如果會員方案只有一個等級,則不需提供這項屬性。
  • 等級標籤 [tier_label] (多等級方案為必填):等級標籤 [tier_label] 子屬性,可用於區分不同會員等級的商品層級福利。你也會在 Merchant Center 會員方案設定這項屬性值。如果會員方案只有一個等級,則不需提供這項屬性。
  • 價格 [price] (選填):你可以透過這項子屬性,在動態饋給新增會員專屬的價格。這項資訊會與非會員價一併顯示,讓購物者瞭解加入會員的好處。
    • 注意:這與一般價格 [price] 屬性不同。你必須使用這個子屬性,才能為免付費和付費方案提交會員價格。請勿使用價格 [price] 或特價 [sale_price] 屬性提交會員價格。
  • 現金回饋 [cashback_for_future_use] (選填):預留供日後使用。
  • 會員點數 [loyalty_points] (選填):會員點數 [loyalty_points] 指的是,會員在網站購買產品後可獲得的點數。系統不支援分數,因此該值必須為整數。你可以在會員等級這個層級,指定會員點數 [loyalty_points] 子屬性。
  • 會員價格生效日期 [member_price_effective_date] (選填):商家可以使用這項子屬性,指定會員福利價的開始和結束時間。
  • 運送標籤 [shipping_label] (選填):商家可以使用這項子屬性,指定哪些商品適用會員運送服務。請自行定義此屬性的值。

日本商家只能使用「會員點數」這項會員福利。你在 Merchant Center 中設定會員方案時,可以先預設消費積點比率。根據預設,所有商品都會一併顯示這項會員福利。如果產品的消費積點與預設消費積點比率不符,你可以使用會員方案 [loyalty_program] 屬性中的方案標籤 [program_label]、等級標籤 [tier_label] 和會員點數 [loyalty_points] 覆寫預設值。


格式

請遵守以下格式規範,確保 Google 能識別你提交的資料。進一步瞭解如何提交產品資料

類型 字串 (Unicode 字元。建議僅使用 ASCII 字元)
Schema.org 資源
(詳細資訊)
如要進一步瞭解商家資訊 (會員價格) 結構化資料,請前往 Google 搜尋中心。
檔案格式 範例值
文字動態饋給

標頭:屬性標頭的格式,都必須加入你要提交的子屬性。加入會員方案 [loyalty_program],然後在圓括號內新增要提交的子屬性名稱,並以半形冒號 (:) 分隔,請勿使用引號。

值:設定值的格式,按照子屬性在標頭中的順序,提交各子屬性的值,並以半形冒號 (:) 分隔。

如果方案只有單一等級,則不需要提供 program_label 和 tier_label。

屬性標頭:loyalty_program(price:loyalty_points:shipping_label)

可能的值:10 USD:10:loyalty_shipping_silver

你也可以在標頭使用方案標籤 [program_label] 和等級標籤 [tier_label]

屬性標頭:loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:shipping_label)

可能的值:my_loyalty_program:silver:10 USD:10:loyalty_shipping_silver

如果方案有多個等級,則必須提供 program_labeltier_label。請以半形逗號分隔不同會員等級的值,逗號後方請勿加上空格。

屬性標頭:loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:shipping_label)

可能的值:

my_loyalty_program:silver:10
USD:10:loyalty_shipping_silver,my_loyalty_program:gold:9
USD:20:loyalty_shipping_gold

注意:CSV 格式不適用於多等級的會員方案,建議使用 TSV 檔案。

如果只有部分產品具備子屬性值,你可以使用半形冒號 (:) 做為預留位置。請記得在屬性標頭中加入這些預留位置對應的欄位。舉例來說,如果只有部分產品適用會員價格,資料應以下列格式呈現:

屬性標頭:
loyalty_program(program_label:tier_label:price)

可能的值 (有會員價格的產品):
my_loyalty_program:silver:10 USD,my_loyalty_program:gold:9 USD

可能的值 (無會員價格的產品):
my_loyalty_program:silver:,my_loyalty_program:gold:9 USD

XML 動態饋給

<g:loyalty_program>

<g:program_label>my_loyalty_program</g:program_label>

<g:tier_label>silver</g:tier_label>

<g:price>10.00 USD</g:price>

<g:loyalty_points>10</g:loyalty_points>

<g:member_price_effective_date>2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800</g:member_price_effective_date>

</g:loyalty_program>

<g:loyalty_program>

<g:program_label>my_loyalty_program</g:program_label>

<g:tier_label>gold</g:tier_label>

<g:price>9.00 USD</g:price>

<g:loyalty_points>20</g:loyalty_points>

<g:member_price_effective_date>2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800</g:member_price_effective_date>

<g:shipping_label>loyalty_shipping_gold</g:shipping_label>

</g:loyalty_program>

如要設定 Content API 的資料格式,請參閱 Content API for Shopping 相關說明。

注意:確認會員方案 [loyalty_program] 屬性中的方案標籤 [program_label] 和等級標籤 [tier_label] 子屬性,符合 Merchant Center 帳戶設定的其中一個方案標籤和等級標籤。請務必在文字動態饋給的標頭,提供要提交的子屬性。標頭缺少子屬性會導致格式錯誤,屆時「需要處理」分頁就會顯示「子屬性 [loyalty_program] 格式無效」的警告。

如果無法在標頭提供子屬性名稱,則必須在值中提供全部 7 個子屬性。請按照上述順序提交值。

[member_price_effective_date] 子屬性的格式:

  • Google 試算表:須在會員價格生效日期 [member_price_effective_date] 子屬性值中的半形冒號前加上反斜線。
  • 定位點分隔動態饋給 (以定位點分隔的值):會員價格生效日期子屬性值需加上引號 (「“」)。
  • API 或 XML:無須加上特殊符號。

如果使用的是文字動態饋給,請按照以下格式範例輸入。此格式適用於主要動態饋給和補充動態饋給。

Google 試算表

標頭 loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label)
my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:2017-05-11T00\:01\:59-0800/2017-06-21T22\:13\:59-0800:loyalty_shipping_gold

定位點分隔符號文字檔

標頭 loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label)
my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:”2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800”:loyalty_shipping_gold
注意:系統會使用會員方案標籤、等級標籤和運送標籤設定運送福利。進一步瞭解如何設定會員方案的運送服務

基本規定

如要在 Google 上顯示會員方案福利,請務必遵守以下規定。若違反規定,系統會拒登會員方案,並透過 Merchant Center 帳戶通知你。

  • 確實遵守 Google 的文字格式標準。請詳閱說明中心文章,確認福利和方案資料符合規定。
  • 確認會員方案 [loyalty_program] 屬性中價格 [price] 子屬性值的幣別,符合價格 [price] 和特價 [sale_price] 屬性值的幣別。
  • 確保向 Google 提供的會員價格是消費者能取得的最低價格。如果有可套用於常態會員方案價格的季節性促銷活動,請在會員方案 [loyalty_program] 屬性的價格 [price] 子屬性,提供促銷活動後的價格,做為最終會員價格。
  • 確認免費和付費等級的會員價格,是透過會員方案 [loyalty_program] 屬性的價格 [price] 子屬性提交,而非價格 [price] 或特價 [sale_price] 屬性。
  • 確認你提供給 Google 的資料與網站上顯示的內容相符。Google 會檢查相關資料,確保你在 Merchant Center 提交的福利和方案資訊,與貴商家網站顯示的資訊一致。
  • 確保會員能在網站清楚查看會員價格:請務必透過會員方案總覽頁面、專屬活動頁面,或是以其他方式清楚說明。
  • 確認已提交會員價格生效日期子屬性:如果會員價格僅在特定期間生效,便應提供這項子屬性。如未指定日期,Google 會將會員價格視為無限期有效,並在價格失效後繼續向使用者顯示該價格。
  • 使用 ISO 8601 標準顯示會員價格生效日期 [member_price_effective_date] 子屬性的生效日期。

最佳做法

下列最佳做法可幫助你遵守基本規定,以及提升會員方案資料品質,獲得最佳成效。

  • 針對單一等級的會員方案,你可以選擇不提供 program_labeltier_label。這樣一來,導入作業會更簡單明瞭。
  • 確認會員方案 [loyalty_program] 屬性中的價格 [price] 子屬性值,未高於價格 [price] 屬性值。會員折扣必須至少為原價或特價 (如有) 的 5%,或至少 5 個單位貨幣,Google 才會在廣告顯示會員價。
  • 請提交準確的會員價格,例如 1.01 USD,而非 1.0012 USD,否則系統會將你提交的值無條件進位至最接近的有效金額。
  • 請善用會員方案 [loyalty_program] 屬性底下的價格子屬性,並更新會員價格的動態饋給,而非設定動態饋給規則 (除非所有產品均適用固定費率折扣會員價格)。這麼做可提高準確度,避免會員價格資訊因不符資格而無法顯示。
  • 如果你販售的產品附有最低廣告價格 (MAP) 協議,請僅在會員價格符合 MAP 時提交。
  • 請使用 schema.org 在到達網頁上顯示會員價格,這樣 Google 才能檢索你的資料。

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