商家會員方案可以為顧客提供多項福利，例如免運費、可兌換的點數和會員價。這些福利可以刊登於不同 Google 資源中的免費產品資訊和購物廣告，包括 Google 搜尋、「購物」分頁、錢包和地圖。請注意，電腦與行動裝置中的介面可能不同。這項功能適用於已有會員方案，並有意在 Google 服務刊登會員福利的商家。
本頁面包含以下內容
優點
- 觸及並留住現有消費者：如果消費者在 Google 服務中購物時看見你的會員方案福利，與貴品牌之間的連結就有機會加深。他們可以表明已加入會員方案，在 Google 服務中享有個人化的購物體驗。
- 吸引新的消費者：如果消費者不是會員，將看見會員專屬價格等會員方案資訊，有助你吸引新客加入會員。
- 瞭解會員方案成效：會員成效報表可以進一步幫助你瞭解會員方案的成效，並獲得提升成效方法的深入分析。進一步瞭解會員方案成效報表。
運作方式
所有人都能查看你的概要會員方案資訊與福利。不過，消費者必須表明會員狀態，才能查看會員專屬運送福利與點數，方法是在 Google 搜尋中收到提示訊息時，確認連結至會員等級。接著，產品資訊會依據你設定的會員方案顯示相應的福利。
會員方案類型
- 可自由加入：所有人都能加入，無須支付會費或登錄信用卡。
- 支出金額：去年達消費金額門檻的人才能加入。
- 會員方案費用：訂閱付費方案的顧客才能加入。
- 會員信用卡：持有商家品牌信用卡的人才能加入。
注意：Google 支援商家會員方案，該方案按會員等級提供相應會員福利。根據我們目前的政策，無論購買地點 (網路、應用程式或店內)，都應提供這些福利。
福利類型
- 免運費：每次購物或消費滿特定金額時，可享免運優惠。你也可以將免運費的當天出貨服務做為會員福利。進一步瞭解如何調整會員方案的運送設定。
- 可兌換的點數：消費即可獲得點數，並在日後兌換。
- 會員價：會員可以享有特定價格。這項資訊會與非會員價一併顯示，讓購物者瞭解加入會員的好處。
- 請注意，你只能設定全國統一的會員價。
你在 Merchant Center 帳戶設定會員方案之後，消費者就能看見相應的會員福利與自訂內容。不需要額外付費，即可設定會員方案。
商家如何導入會員方案
步驟 1 (1/3)：啟用會員方案資訊卡
- 前往 Merchant Center 帳戶，按一下「設定與工具」圖示
，然後點選「外掛程式」。
- 啟用會員外掛程式，然後開始使用。
步驟 2 (2/3)：輸入會員方案詳細資料
- 在「會員方案簡介」下方提供下列詳細資料：
- 方案名稱：消費者會在 Google 服務中看見這項資訊。
- 方案標籤：可以與方案名稱相同，但不得包含空格，請改用底線。變更動態饋給時，這個欄位的輸入內容可以當做計畫標籤
[program_label]屬性。會員方案標籤一經提交即無法變更。 - 方案說明：簡要說明加入會員方案的關鍵好處，建議在此處強調主要的會員福利。
- 註冊網址：可讓消費者加入會員方案的有效網址。你可以使用 Urchin 流量監視器 (UTM) 參數自訂這個網址，追蹤參與度資料。進一步瞭解自訂網址。
- 新增方案等級。如有多個方案等級，請從最基本的等級開始，然後按照順序新增更進階的等級。請輸入會員方案的所有等級，各等級須有不重複的名稱和標籤。
- 新增等級名稱、等級標籤 (提交後即無法變更) 和等級網址 (選填)，然後選取一個等級規定，例如自由加入、支出金額或特定品牌卡片。進一步瞭解會員方案類型。
- 如果會員方案有多個等級，請按一下「+ 新增其他等級」來加入更多等級。
- 請務必按照「加入門檻」的順序新增等級，最先建立加入門檻最低的會員等級，最高等級則排在最後。舉例來說，假設有 3 個會員方案級別，分別是免費方案、每年費用 $100 美元和每年 $500 美元，則順序應如下所示：
- 免費方案
- 每年 $100 美元的級別
- 每年 $500 美元的級別
- 信用卡級別應最後再新增。
- 請務必按照「加入門檻」的順序新增等級，最先建立加入門檻最低的會員等級，最高等級則排在最後。舉例來說，假設有 3 個會員方案級別，分別是免費方案、每年費用 $100 美元和每年 $500 美元，則順序應如下所示：
- 選取要新增至會員方案的福利。
- 使用會員方案
[loyalty_program]屬性，直接在動態饋給加入會員價格。 - 選取「會員點數」。
- 為該等級選取其中一項運送福利：「訂購即免運費」、「超過特定金額即免運費」、「訂購即享免運費快速送貨」和「超過特定金額即享免運費快速送貨」。
注意：必須修改動態饋給和運送服務，才能顯示商品的運送福利。進一步瞭解如何設置會員方案的運送設定。
- 如果你提供點數和運送優惠以外的會員福利，可以將這類福利的類型設為「其他」，例如「會員專屬購物活動」、「會員專屬價格」和「免費生日贈禮」等。請確保這裡指出的福利與網站中列出的內容一致。
注意事項：如果只有「會員價格」這項福利，也可以在「其他福利」新增會員價格。
- 使用會員方案
- 按一下「提交」。
步驟 3 之 3：為特定商品啟用福利
如要顯示消費者購買特定產品時可獲得的會員價格或點數，請使用會員方案 [loyalty_program] 群組屬性。設定等級福利時加入的點數獲取比率，會自動套用至所有產品。如要覆寫預設比率，請按照會員方案 [loyalty_program] 一文中的說明變更動態饋給。
你也可以使用會員方案 [loyalty_program] 屬性，為符合條件的商品新增會員運送福利。進一步瞭解如何設置會員方案的運送設定。
除了在 Merchant Center 帳戶顯示動態饋給中產品資訊的會員方案福利，Google 也會顯示檢索完成的商品福利。這些福利是 Google 在網站上找到的優惠，尚未透過動態饋給提交至你的 Merchant Center 帳戶。Google 可能會使用 Gmail 中的資料，提高顧客參與度並提供個人化的購物體驗。這類資料有助於 Google 瞭解顧客的會員狀態和可參與的促銷活動。如果想停止顯示檢索完成商品或同步會員 Gmail 資料的會員福利，請與支援團隊聯絡。