Как рассчитывать скорость доставки в зависимости от службы доставки

Содержание

• Преимущества
• Как осуществляется расчет
• Требования
• Как настроить расчет времени транспортировки службой доставки

---

Преимущества

Быстрая доставка помогает клиентам принять решение о покупке. Автоматический расчет скорости доставки дает следующие преимущества:

• Точность и достоверность: При ручной настройке скорости доставки часто указываются слишком большие сроки, поскольку учитываются самые удаленные местоположения. Google рассчитывает скорость доставки на основе точного местоположения пользователя, поэтому она более точная.
• Простота настройки. После активации предполагаемые сроки доставки будут автоматически показываться в объявлениях и бесплатных предложениях.

---

Как осуществляется расчет

Принцип работы

Общая скорость доставки, которую видит клиент, складывается из времени обработки заказа и времени транспортировки. Он уникален для адреса доставки и товаров, которые покупает клиент. Вы указываете время обработки, а Google рассчитывает время транспортировки и общую скорость доставки.

Чтобы автоматически рассчитывать скорость доставки, которая будет показана в предложениях, Google использует данные о местоположении ваших складов, адрес клиента и сведения перевозчика.

Как использовать несколько адресов отправки

Если вы отправляете товары по Германии, США или Франции, вы можете использовать несколько пунктов отправки заказов для более быстрой доставки.

Примечание. Для всех пунктов отправки можно добавить только одну компанию-перевозчика. Если вы используете несколько уровней служб доставки, вам нужно создать отдельные правила доставки для каждого из них.

Если для одного товара задано несколько правил доставки, Google показывает покупателям скорость доставки самой дешевой службы доставки, которая обслуживает их местоположение. Если самую низкую цену предлагают несколько перевозчиков, Google выбирает компанию, которая доставит заказ быстрее всех.

Если самый дешевый вариант доставки рассчитан Google с учетом нескольких указанных вами пунктов отправки заказов, мы показываем покупателю самый быстрый вариант. Мы предполагаем, что во всех пунктах отправки заказов одинаковый ассортимент товаров. Поэтому при расчете скорости доставки мы всегда выбираем ближайший к покупателю пункт отправки. Если в разных магазинах у вас представлен разный ассортимент, создайте отдельные правила доставки для некоторых товаров или регионов.

Примечание. Адреса пунктов отправки и атрибут страна отправления [ships_from_country] – это разные понятия.

---

Требования

Чтобы использовать эту функцию, вам необходимо:

• У вас должен быть адрес отправки в Германии, США или Франции.
  • Функцию можно использовать только для отправки в пределах одной страны (например, со склада в Германии покупателю в той же стране).
• Используйте одобренного оператора связи:
  • США: UPS, USPS или FedEx.
  • В Германии: DHL, DPD, GLS или Hermes.
  • Во Франции: Colissimo, DHL, Geodis или TNT.

---

Как настроить автоматический расчет времени транспортировки

1. В аккаунте Merchant Center откройте раздел Доставка и возврат товаров.
2. На вкладке "Правила доставки" нажмите Добавить правила доставки.
3. В разделе "Страны" выберите США, Францию или Германию и нажмите Продолжить.
   • Примечание. Здесь можно добавить другие одобренные страны для адресов отправки заказов. Если вы доставляете товары в страны, где эта функция не поддерживается, создайте для них отдельные правила доставки.
4. В разделе "Товары" выберите товары с одинаковой стоимостью и вариантами доставки и нажмите Продолжить.
5. В разделе "Дата доставки" выберите "Служба доставки".
6. Нажмите Добавить адрес отправки. Укажите адрес, время обработки и время, до которого нужно оформить заказ, чтобы его обработка началась в тот же день, а затем нажмите Добавить.
   • На этом этапе можно добавить несколько адресов отправки.
7. Выберите транспортную компанию и укажите тип и срочность доставки.
8. Нажмите Продолжить, укажите стоимость доставки и нажмите Сохранить.

Примечание. Пункты отправки заказов можно указать только для доставки в пределах Германии, США и Франции. Если вы не продаете товары в этих странах, информация о пунктах отправки не будет использоваться.