特定の言語と国の VIN 値ごとに車両が 1 つのみ存在することを確認する
特定の国と言語の VIN [vin] 属性に同じ値を持つ複数の車両が商品フィードにアップロードされると、重複する車両が作成されます。重複する車両があると、配信に問題が生じたり、Merchant Center アカウントでインプレッション損失が発生したりする可能性があります。たとえば、車両「us/ja/123」と「us/ja/124」で同じ VIN [vin] 属性の値を使用すると、車両が重複します。
この問題を修正するには、重複した車両を変更または削除して、特定の言語と国の VIN [vin] 属性ごとに 1 つの車両のみが存在するようにします。
異なる店舗で提供される同じ車両に対して複数の商品（同じ VIN を使用）を作成した場合も、車両の重複の原因となります。この場合は、重複する商品を削除し、車両販売形態 [vehicle_fulfillment] 属性を使用して、同じ車両について複数の店舗コードを入力してください。
手順
ステップ 1: 影響を受けている商品を確認する
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
- [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
- フィルタ アイコン
をクリックして広告掲載先でフィルタし、[車両広告] を選択します。
すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- フィルタボタン
をクリックします。
特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン
特定の問題の影響を受けた商品（50 件まで）を含む一覧を表示するには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。
ステップ 2: 重複した車両を削除する
- ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の記載がある商品のみを表示します。
"Issue title" = VIN が同一の重複した車両 - これらの商品のデータを検索します（ID を使用）。各車両の VIN
[vin]属性には異なる値を使用するようにしてください。 - 特定の言語と国で VIN
[vin]属性に同じ値が指定されている重複した車両を削除します。
ステップ 3: 商品データを再登録する
- 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信してください。
- 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
なお、[診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。