Thông báo

Trung tâm trợ giúp này cung cấp các bài viết áp dụng cho Merchant Center Next. Tìm hiểu thêm về lần nâng cấp này và xem câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.

Tôi cần trợ giúp về người dùng và cấp truy cập

Trên trang này


Thông tin nhanh

Có thể thêm một người dùng đơn lẻ vào bao nhiêu tài khoản Merchant Center?

Bạn có thể thêm một người dùng đơn lẻ vào tối đa 100 tài khoản Merchant Center.

Tôi có thể liên kết nhiều Tài khoản Google với một tài khoản Merchant Center duy nhất không?

Có! Bạn có thể thêm và quản lý người dùng thông qua Tài khoản Google cá nhân và địa chỉ email đã liên kết.

Tôi nhận được một thông báo lỗi: "Chúng tôi không thể thêm địa chỉ email này vì địa chỉ này chưa liên kết với Tài khoản Google. Vui lòng chọn địa chỉ email khác hoặc tạo một Tài khoản Google mới".

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này thì địa chỉ email mà bạn đang cố gắng cấp quyền truy cập vào Merchant Center hiện chưa liên kết với Tài khoản Google. Bạn phải liên kết địa chỉ email với Tài khoản Google thì mới có thể thêm vào Merchant Center. Cách liên kết email với Tài khoản Google:

  1. Truy cập vào trang đăng ký Tài khoản Google.
  2. Nhấp vào Sử dụng địa chỉ email hiện tại của tôi.

Người dùng cần có quyền truy cập nào để được gắn nhãn "chủ sở hữu trang web đã xác minh"?

Mọi người đều đủ điều kiện sử dụng thuộc tính "Chủ sở hữu trang web đã xác minh". Nếu nhãn này xuất hiện dưới tên của một người trong danh sách "Mọi người" có nghĩa là người này đã xác minh trang web liên kết với tài khoản Merchant Center của họ.

Ai có thể mời người dùng mới và thay đổi cấp truy cập?

Người dùng quản trị có thể mời những người khác truy cập vào tài khoản Google Merchant Center. Để mời những người khác, hãy nhấp vào thẻ "Người dùng và quyền truy cập" trong trình đơn Cài đặt và công cụ.

Những người dùng khác trong tài khoản Merchant Center có thể xem thông tin đăng nhập của tôi không?

Không, tất cả người dùng đều đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng tài khoản Google của riêng họ. Vì vậy, bạn có thể bảo vệ thông tin đăng nhập của chính mình.

Quản trị viên cấp cao là gì?

Quản trị viên cấp cao là vai trò được cấp cho một người trong Business Manager. Người này có quyền cao nhất trên tất cả các ứng dụng mà bạn đã kết nối, đồng thời có thể cấp hoặc xoá quyền truy cập của những người khác. Tìm hiểu thêm về cách Quản lý doanh nghiệp trong vai trò quản trị viên cấp cao.


Loại quyền truy cập

Quản trị viên tài khoản có thể chỉ định những cấp truy cập khác nhau cho từng người dùng và mỗi người dùng có thể nhận được nhiều loại email.

Quản trị viên cấp cao

Quản trị viên cấp cao là những người dùng trên trang doanh nghiệp Business Manager mà tài khoản Merchant Center này đã kết nối và có quyền truy cập cao nhất vào các ứng dụng kết nối. Họ có quyền quản trị trong Merchant Center.

Quản trị viên

Quản trị viên là những người có quyền truy cập cao hơn quyền truy cập tiêu chuẩn. Quản trị viên có thể thêm, xoá hoặc chỉnh sửa người dùng. Chỉ quản trị viên mới có thể thêm và xoá ứng dụng cũng như cửa hàng trong Merchant Center.

Tiêu chuẩn

Người có quyền truy cập tiêu chuẩn có thể đăng nhập vào Merchant Center và truy cập vào mọi nội dung, nhưng họ không thể quản lý người dùng khác hoặc thêm cũng như xoá ứng dụng và cửa hàng.

  • Người dùng tiêu chuẩn cũng có thể xác minh URL của trang web cửa hàng, liên kết Trang doanh nghiệp với Merchant Center, chỉnh sửa nguồn cấp dữ liệu hoặc sản phẩm và điều chỉnh chế độ cài đặt tài khoản giống như người dùng quản trị (chẳng hạn như chỉnh sửa địa chỉ doanh nghiệp).
  • Người dùng tiêu chuẩn không thể thao tác với các báo cáo, xem thông tin chi tiết về hiệu suất, bật các chương trình và liên kết các tài khoản Google Ads.

Quyền truy cập chỉ có thể đọc email

Không có quyền truy cập vào tài khoản nhưng sẽ nhận được email tuỳ vào lựa chọn ưu tiên.

Hiệu suất và thông tin chi tiết

Những người dùng có cấp truy cập "Hiệu suất và thông tin chi tiết" có thể truy cập vào tất cả báo cáo hiệu suất.


Quản lý người dùng trên tài khoản của bạn

Mời người dùng mới

  1. Trong tài khoản Merchant Center, hãy nhấp vào biểu tượng cài đặt và công cụ Biểu tượng trình đơn cài đặt và công cụ [Bánh răng], rồi nhấp vào Người dùng và quyền truy cập
  2. Nhấp vào Thêm người.
  3. Nhập địa chỉ email của người mà bạn muốn mời.
  4. Trên trang tiếp theo, hãy chọn cấp độ Loại quyền truy cập mà bạn muốn cấp: quản trị viên hoặc tiêu chuẩn. Các quyền mặc định qua email như thông báo dịch vụ bắt buộc, tin tức và mẹo, bản khảo sát và chương trình thí điểm, cảnh báo về dữ liệu sản phẩm, trường hợp trả lại hàng và báo cáo sẽ áp dụng cho mọi người dùng mới.
    Mẹo: Nếu bạn là quản trị viên cấp cao, bạn có thể cấp cho người dùng này quyền quản trị viên cấp cao trong Business Manager. Nhấp vào "Quản lý trong Business Manager" ở biểu ngữ phía trên danh sách Mọi người để chuyển đến Business Manager.
  5. Nhấp vào Lưu.

Sau khi bạn làm xong việc này, người dùng được mời sẽ nhận được một email nhắc họ chấp nhận và quyền truy cập của họ sẽ được đánh dấu là "đang chờ xử lý" cho đến khi họ chấp nhận lời mời.

Thu hồi vai trò của người dùng

Trước khi xoá một người, hãy đảm bảo rằng trạng thái xác minh URL của trang web không gắn liền với người đó. Nếu trạng thái xác minh URL của trang web gắn liền với người đó và bạn xoá người đó khỏi tài khoản, bạn sẽ mất trạng thái xác minh (và cả trạng thái xác nhận quyền sở hữu). Do đó, bạn cần phải hoàn tất quá trình xác minh và xác nhận quyền sở hữu trang web với người khác.

  1. Trong tài khoản Merchant Center, nhấp vào biểu tượng cài đặt và công cụ Biểu tượng trình đơn cài đặt và công cụ [Bánh răng], rồi nhấp vào Người dùng và quyền truy cập.
  2. Trong mục "Mọi người", nhấp vào Quản lý cho người dùng mà bạn muốn xoá.
  3. Trong mục "Trạng thái tài khoản", nhấp vào Xoá người dùng.

Chỉnh sửa vai trò của người dùng

Người dùng quản trị có thể chỉnh sửa vai trò của người dùng. Cách thực hiện:

  1. Trong tài khoản Merchant Center, nhấp vào biểu tượng cài đặt và công cụ Biểu tượng trình đơn cài đặt và công cụ [Bánh răng], rồi nhấp vào Người dùng và quyền truy cập.
  2. Trong mục "Mọi người", nhấp vào Quản lý cho người dùng có quyền truy cập mà bạn muốn chỉnh sửa.
  3. Chọn loại quyền truy cập mới bạn muốn chỉ định cho người dùng này, rồi nhấp vào Lưu.

Huỷ liên kết tài khoản

Nếu không muốn liên kết tài khoản Google với tài khoản Merchant Center nữa, bạn có thể xoá quyền truy cập của chính mình trong mục "Người dùng và quyền truy cập" bằng cách chọn "chỉnh sửa quyền truy cập của riêng bạn" rồi xoá chính mình.

Lưu ý: Nếu là quản trị viên của Merchant Center, bạn sẽ không thể xoá Tài khoản Google trừ phi có một quản trị viên khác đã liên kết với tài khoản đó từ trước.

Trong Merchant Center:

  1. Trong tài khoản Merchant Center, hãy nhấp vào biểu tượng cài đặt và công cụ Biểu tượng trình đơn cài đặt và công cụ [Bánh răng], rồi nhấp vào Ứng dụng.
  2. Trong mục Các ứng dụng của Google, bạn sẽ tìm thấy các tài khoản Google Ads đã liên kết.
  3. Đối với tài khoản mà bạn muốn huỷ liên kết, hãy nhấp vào Quản lý rồi nhấp vào Huỷ liên kết.

Trong Google Ads:

  1. Nhấp vào biểu tượng công cụ ở góc trên bên phải của tài khoản.
  2. Trong mục "Thiết lập", hãy nhấp vào Tài khoản được liên kết.
  3. Trong mục "Các tài khoản và sản phẩm đã liên kết", hãy tìm "Google Merchant Center", sau đó nhấp vào Quản lý huỷ liên kết.
  4. Tìm tài khoản bạn muốn huỷ liên kết rồi nhấp vào Huỷ liên kết.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
14416981629679933244
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
71525
false
false