ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับผู้ใช้และระดับการเข้าถึง

ในหน้านี้

• คำถามที่พบบ่อย
• ประเภทการเข้าถึง
• จัดการผู้ใช้ในบัญชี

---

คำตอบด่วน

ระบบจะเพิ่มผู้ใช้ 1 รายลงในบัญชี Merchant Center ได้กี่บัญชี

ระบบจะเพิ่มผู้ใช้ 1 รายลงในบัญชี Merchant Center ได้สูงสุด 100 บัญชี

บัญชี Google หลายบัญชีลิงก์กับบัญชี Merchant Center บัญชีเดียวได้ไหม

ได้ ระบบจะเพิ่มและจัดการผู้ใช้ผ่านบัญชี Google แต่ละบัญชีและอีเมลที่เกี่ยวข้อง

ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "เราเพิ่มอีเมลนี้ไม่ได้เนื่องจากอีเมลดังกล่าวไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชี Google โปรดเลือกอีเมลอื่นหรือสร้างบัญชี Google ใหม่"

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าอีเมลที่คุณพยายามให้สิทธิ์เข้าถึง Merchant Center ไม่ได้ลิงก์กับบัญชี Google อีเมลต้องลิงก์กับบัญชี Google จึงจะเพิ่มลงใน Merchant Center ได้ หากต้องการลิงก์อีเมลกับบัญชี Google ให้ทำดังนี้

1. ไปที่การลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google
2. คลิกใช้อีเมลปัจจุบันของฉันแทน

ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงใดบ้างจึงจะได้รับป้ายกำกับ "เจ้าของเว็บไซต์ที่ยืนยันตัวตนแล้ว"

ทุกคนมีสิทธิ์สำหรับแอตทริบิวต์ "เจ้าของเว็บไซต์ที่ยืนยันตัวตนแล้ว" หากป้ายกำกับนี้ปรากฏใต้ชื่อผู้ใช้ในรายการ "ผู้ใช้" หมายความว่าผู้ใช้รายนี้ได้ยืนยันเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Merchant Center แล้ว

ผู้ที่สามารถเชิญผู้ใช้ใหม่และเปลี่ยนระดับการเข้าถึงคือใครบ้าง

ผู้ใช้ที่ดูแลระบบจะเชิญให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชี Google Merchant Center ได้ โดยคลิกแท็บ "ผู้ใช้และการเข้าถึง" ในส่วนเมนูการตั้งค่าและเครื่องมือ

บุคคลอื่นๆ ในบัญชี Merchant Center จะดูข้อมูลการเข้าสู่ระบบของฉันได้ไหม

ไม่ได้ ผู้ใช้ทุกรายจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีด้วยบัญชี Google ของตนเอง ดังนั้นคุณจึงป้องกันข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณได้

ผู้ดูแลระบบขั้นสูงคืออะไร

ผู้ดูแลระบบขั้นสูงคือบทบาทที่มอบให้แก่ผู้ใช้ใน Business Manager โดยผู้ใช้รายนี้จะมีสิทธิ์สูงสุดในแอปที่เชื่อมต่อทั้งหมด รวมถึงสามารถมอบสิทธิ์เข้าถึงแก่ผู้อื่นหรือยกเลิกสิทธิ์ดังกล่าว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการธุรกิจในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูง

---

ประเภทการเข้าถึง

ผู้ดูแลบัญชีสามารถระบุระดับการเข้าถึงที่แตกต่างกันของผู้ใช้ โดยประเภทอีเมลที่ผู้ใช้ได้รับอาจต่างกัน

ผู้ดูแลระบบขั้นสูง

ผู้ดูแลระบบขั้นสูงคือผู้ใช้จากโปรไฟล์ Business Manager ที่เชื่อมต่อกับ Merchant Center นี้และมีสิทธิ์การเข้าถึงแอปที่เชื่อมต่อในระดับสูงสุด ใน Merchant Center ผู้ดูแลระบบขั้นสูงจะมีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ

ผู้ดูแลระบบ

ผู้ดูแลระบบคือผู้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงมากกว่าระดับมาตรฐาน ซึ่งอาจเพิ่ม แก้ไข หรือนำผู้ใช้ออกได้ มีเพียงผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถเพิ่มและนำแอปและร้านค้าออกจาก Merchant Center

มาตรฐาน

ผู้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับมาตรฐานจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ Merchant Center และเข้าถึงทุกอย่างได้ แต่จะไม่สามารถจัดการผู้ใช้รายอื่นหรือเพิ่มและนำแอปและร้านค้าออก

• ผู้ใช้ทั่วไปสามารถยืนยัน URL ของเว็บไซต์ร้านค้า, ลิงก์ Business Profile กับ Merchant Center, แก้ไขฟีดหรือผลิตภัณฑ์ รวมถึงเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี (เช่น การแก้ไขที่อยู่ธุรกิจ) ได้เช่นเดียวกับผู้ใช้ที่ดูแลระบบ
• ผู้ใช้ทั่วไปไม่สามารถแก้ไขรายงาน ดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพ เปิดใช้โปรแกรม และลิงก์บัญชี Google Ads

สิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะอีเมลเท่านั้น

ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี แต่จะได้รับอีเมลตามค่ากำหนด

ประสิทธิภาพและข้อมูลเชิงลึก

ผู้ใช้ที่มีระดับการเข้าถึงประสิทธิภาพและข้อมูลเชิงลึกจะเข้าถึงรายงานประสิทธิภาพทั้งหมดได้

---

จัดการผู้ใช้ในบัญชี

เชิญผู้ใช้รายใหม่

1. ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกไอคอนการตั้งค่าและเครื่องมือ จากนั้นคลิกผู้ใช้และการเข้าถึง
2. คลิกเพิ่มบุคคล
3. ป้อนอีเมลของผู้ที่คุณต้องการเชิญ
4. ในหน้าถัดไป ให้เลือกระดับประเภทการเข้าถึงที่ต้องการให้สิทธิ์ ได้แก่ ระดับผู้ดูแลระบบหรือมาตรฐาน สิทธิ์เริ่มต้นของอีเมล เช่น ประกาศเกี่ยวกับการให้บริการที่จำเป็นต้องได้รับ ข่าวสารและเคล็ดลับ แบบสำรวจและโครงการนำร่อง การแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ การคืนสินค้า และรายงานจะมีผลกับผู้ใช้ใหม่ทุกคน
   เคล็ดลับ: หากเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูง คุณสามารถให้สิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบขั้นสูงแก่บุคคลนี้ใน Business Manager ได้ หากต้องการไปที่ Business Manager ให้คลิก "จัดการใน Business Manager" ในแบนเนอร์เหนือรายการผู้ใช้
5. คลิกบันทึก

หลังจากดำเนินการทั้งหมดแล้ว ผู้ที่ได้รับเชิญจะได้รับอีเมลแจ้งให้ตอบรับคำเชิญ และสถานะของสิทธิ์เข้าถึงจะแสดงเป็น "รอดำเนินการ" จนกว่าบุคคลดังกล่าวจะตอบรับคำเชิญ

เพิกถอนบทบาทของผู้ใช้

ก่อนนำผู้ใช้ออก โปรดตรวจสอบว่าสถานะการยืนยัน URL ของเว็บไซต์ไม่ได้เชื่อมโยงกับผู้ใช้รายนั้น หากมีการเชื่อมโยงกับผู้ที่ต้องการนำออกและนำบุคคลดังกล่าวออกจากบัญชี คุณจะสูญเสียสถานะการยืนยัน (และสถานะการอ้างสิทธิ์) และจะต้องดำเนินการยืนยันเว็บไซต์และอ้างสิทธิ์กับบุคคลรายอื่น

1. ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกไอคอนการตั้งค่าและเครื่องมือ จากนั้นคลิกผู้ใช้และการเข้าถึง
2. ในส่วน "ผู้ใช้" ให้คลิกจัดการสำหรับผู้ที่ต้องการนำออก
3. คลิกนำบุคคลออกในส่วน "สถานะบัญชี"

แก้ไขบทบาทของผู้ใช้

ผู้ใช้ที่ดูแลระบบจะแก้ไขบทบาทของผู้ใช้ได้ โดยทำดังนี้

1. ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกไอคอนการตั้งค่าและเครื่องมือ จากนั้นคลิกผู้ใช้และการเข้าถึง
2. ในส่วน "ผู้ใช้" ให้คลิกจัดการสำหรับผู้ที่ต้องการแก้ไขสิทธิ์เข้าถึง
3. เลือกประเภทการเข้าถึงใหม่ที่ต้องการกำหนดให้กับผู้ใช้รายนี้ แล้วคลิกบันทึก

ยกเลิกการลิงก์บัญชี

หากไม่ต้องการให้บัญชี Google ลิงก์กับบัญชี Merchant Center อีกต่อไป คุณก็นำสิทธิ์เข้าถึงของตนเองออกได้ในส่วน "ผู้ใช้และการเข้าถึง" โดยเลือก "แก้ไขสิทธิ์เข้าถึงของตัวเอง" แล้วนำตัวเองออก

หมายเหตุ: หากเป็นผู้ดูแลระบบ Merchant Center คุณจะนำบัญชี Google ออกไม่ได้ เว้นแต่จะมีผู้ดูแลระบบรายอื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชีอยู่แล้ว

ใน Merchant Center

1. ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกไอคอนการตั้งค่าและเครื่องมือ จากนั้นคลิกแอป
2. ในส่วนแอปพลิเคชันของ Google คุณจะเห็นบัญชี Google Ads ที่ลิงก์ไว้
3. คลิกจัดการในบัญชีที่ต้องการยกเลิกการลิงก์ แล้วคลิกยกเลิกการลิงก์

ใน Google Ads

1. คลิกไอคอนเครื่องมือที่มุมขวาบนของบัญชี
2. ในส่วน "การตั้งค่า" ให้คลิกบัญชีที่ลิงก์
3. หา "Google Merchant Center" ในส่วน "บัญชีและผลิตภัณฑ์ที่ลิงก์" แล้วคลิกจัดการและลิงก์
4. ค้นหาบัญชีที่ต้องการยกเลิกการลิงก์ แล้วคลิกยกเลิกการลิงก์