Зміст
Швидкі відповіді
До скількох облікових записів Merchant Center можна додати одного користувача?
Одного користувача можна додати до щонайбільше 100 облікових записів Merchant Center.
Чи можна зв’язати кілька облікових записів Google з одним обліковим записом Merchant Center?
Так. Користувачі додаються й керуються за допомогою окремих облікових записів Google і пов’язаних із ними електронних адрес.
Мені надійшло таке повідомлення про помилку: "Ми не змогли додати цю електронну адресу, оскільки її не зв’язано з обліковим записом Google. Виберіть іншу електронну адресу або створіть новий обліковий запис Google.."
Якщо ви бачите таке повідомлення про помилку, це означає, що електронна адреса, якій ви намагаєтеся надати доступ до Merchant Center, не зв’язана з обліковим записом Google. Додати електронні адреси в Merchant Center можна, лише якщо їх зв’язано з обліковим записом Google. Щоб зв’язати електронну адресу з обліковим записом Google, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть на сторінку реєстрації облікового запису Google.
- Натисніть Використати мою поточну електронну адресу.
Який рівень доступу потрібен користувачу, щоб отримати мітку підтвердженого власника вебсайту?
Усі користувачі мають право на атрибут "Підтверджений власник вебсайту". Якщо в списку "Користувачі" поруч з ім’ям користувача з’являється така мітка, це означає, що він підтвердив вебсайт, зв’язаний з обліковим записом Merchant Center.
Хто може запрошувати нових користувачів і змінювати рівні доступу?
Запрошувати інших користувачів в обліковий запис Google Merchant Center може адміністратор. Для цього в меню "Налаштування й інструменти" натисніть вкладку "Користувачі й доступ".
Чи можуть інші користувачі облікового запису Merchant Center бачити мої облікові дані?
Ні. Усі користувачі входять за допомогою власних облікових записів Google, тож ви можете не хвилюватися про конфіденційність своїх облікових даних.
Суперадміністратор – це роль, яка призначається користувачу в Менеджері компанії. Вона має найвищий рівень дозволів у всіх підключених додатках, а користувач із такою роллю може надавати доступ іншим користувачам або скасовувати його. Докладніше про керування профілем компанії в ролі суперадміністратора.
Типи доступу
Адміністратор облікового запису може визначати рівні доступу для користувачів, а вони – отримувати різні типи електронних листів.
Суперадміністратор
Суперадміністратори – це користувачі з профілю Менеджера компанії, з яким зв’язано цей обліковий запис Merchant Center. Вони мають найвищий рівень доступу до зв’язаних додатків. У Merchant Center суперадміністратори мають доступ із правами адміністратора.
Адміністратор
Адміністратори – це користувачі з доступом, ширшим за стандартний. Вони можуть додавати, вилучати й редагувати користувачів. Лише адміністратори можуть додавати й вилучати додатки та магазини в Merchant Center.
Користувач зі стандартними правами
Користувачі зі стандартним доступом можуть входити в Merchant Center і переглядати всі дані, однак не можуть керувати користувачами, а також додавати й вилучати додатки та магазини.
- Крім того, вони можуть підтверджувати URL-адресу вебсайту магазину, зв’язувати профілі компаній із Merchant Center, редагувати дані у фіді й дані про товари, а також, як і адміністратори, змінювати налаштування облікового запису (наприклад, адресу компанії).
- Такі користувачі не можуть працювати зі звітами, переглядати статистику продуктивності, вмикати програми й зв’язувати облікові записи Google Ads.
Лише сповіщення електронною поштою
Такі користувачі не мають доступу до облікового запису, але можуть отримувати сповіщення електронною поштою відповідно до вибраних параметрів.
Ефективність і статистика
Користувачі з рівнем доступу "Ефективність і статистика" можуть переглядати всі звіти про ефективність.
Як керувати користувачами в обліковому записі
Як запросити нового користувача
- В обліковому записі Merchant Center натисніть значок
, а потім виберіть Користувачі й доступ.
- Натисніть Додати користувача.
- Введіть електронну адресу користувача, якого хочете запросити.
- На сторінці, яка відкриється, виберіть для нього потрібний тип доступу: стандартний або з правами адміністратора. До всіх нових користувачів застосовуватимуться стандартні дозволи для отримання електронних листів, таких як обов’язкові службові сповіщення, новини, поради, опитування й тестування, сповіщення щодо даних про товари, повернення й звіти.
Підказка. Суперадміністратор може надати користувачу доступ із правами суперадміністратора в Менеджері компанії. Щоб перейти на цю платформу, натисніть "Керувати в Менеджері компанії" на банері над списком користувачів.
- Натисніть Зберегти.
Після цього вибраний користувач отримає електронний лист із запрошенням. Доки запрошення не буде прийнято, рівень доступу матиме статус "Очікує на розгляд".
Як скасувати роль користувача
Перш ніж це робити, переконайтеся, що з користувачем не пов’язано статус підтвердження URL-адреси вашого вебсайту, інакше ваш статус підтвердження також буде втрачено. У цьому випадку потрібно буде повторно підтверджувати вебсайт і заявляти на нього права від імені іншого користувача.
- В обліковому записі Merchant Center натисніть значок
- У розділі "Користувачі" натисніть Керувати поруч із потрібним користувачем.
- У розділі "Статус облікового запису" натисніть Вилучити користувача.
Як змінити ролі користувачів
Адміністратор може змінювати ролі користувачів. Для цього слід виконати наведені нижче дії.
- В обліковому записі Merchant Center натисніть значок
- У розділі "Користувачі" натисніть Керувати поруч із користувачем, чий доступ потрібно змінити.
- Виберіть новий тип доступу, який потрібно призначити цьому користувачу, і натисніть Зберегти.
Як від’єднати обліковий запис
Якщо ви більше не хочете, щоб облікові записи Google і Merchant Center були зв’язані, скасуйте власний доступ. Для цього перейдіть у розділ "Користувачі й доступ", виберіть "Змінити власний доступ" і вилучіть себе.
У Merchant Center
- В обліковому записі Merchant Center натисніть значок
- У розділі "Додатки Google" можна переглянути зв’язані облікові записи Google Ads.
- Для потрібного облікового запису натисніть Керувати, а потім – Від’єднати.
У Google Ads
- У правому верхньому куті облікового запису натисніть значок гайкового ключа.
- У розділі "Налаштування" виберіть Зв’язані облікові записи.
- У розділі "Зв’язані облікові записи й продукти" знайдіть Google Merchant Center і натисніть Керування й зв’язування.
- Знайдіть потрібний обліковий запис і натисніть Від’єднати.