אם הפלטפורמה העיקרית שבה אתם משתמשים כדי לנהל את החנות שלכם אונליין היא לא Merchant Center (למשל, GoDaddy, WooCommerce וכו'), כדאי לבדוק מהי חבילת שירות התמיכה שהפלטפורמה שלכם מציעה כדי לפתור בעיות בחשבון. בטבלה הבאה מפורטות כמה פלטפורמות פופולריות של צדדים שלישיים יחד עם קישורים למקורות מידע שיכולים להיות מועילים:
| פלטפורמה | מקור מידע |
|---|---|
| BigCommerce | תמיכה |
| Cafe24 | תמיכה |
| GoDaddy | תמיכה |
| LojaIntegrada | תמיכה |
| Prestashop | תמיכה |
| STORES | תמיכה |
| Wix | תמיכה |
| WooCommerce | תמיכה |
מקורות מידע במרכז העזרה הזה
במקרים מסוימים תצטרכו לנקוט פעולה בחשבון Merchant Center המקושר שלכם, גם אם אתם משתמשים בפלטפורמה אחרת בתור פלטפורמה עיקרית. המקרים החריגים האלה כוללים:
מבצעים
יכול להיות שתצטרכו להשתמש ב-Merchant Center כדי להפסיק את ההפעלה של מבצעים. מידע נוסף על יצירה וניהול של מבצעים עם שותפי צד-שלישי
מדיניות
אם תפנו לתמיכה בנוגע לבעיות מדיניות או השעיית חשבון, יכול להיות שהנציגים יפנו אתכם אל Merchant Center כדי לבצע שינויים בחשבון.