Si principalmente usa una plataforma que no sea Merchant Center (como GoDaddy, WooCommerce, etc.) para gestionar su tienda online a través de Google, es posible que tenga que consultar las ofertas de asistencia de esa plataforma para solucionar los problemas de su cuenta. A continuación, le indicamos algunas plataformas de terceros populares y enlaces a recursos que pueden ayudarle:
| Plataforma | Recurso |
|---|---|
| BigCommerce | Ayuda |
| Cafe24 | Ayuda |
| GoDaddy | Ayuda |
| LojaIntegrada | Ayuda |
| Prestashop | Ayuda |
| STORES | Ayuda |
| Wix | Ayuda |
| WooCommerce | Ayuda |
Nota: Google admite Shopify.
Recursos de este Centro de Ayuda
En algunos casos, puede que tenga que tomar medidas en su cuenta de Merchant Center vinculada, aunque, principalmente, utilice otra plataforma. A continuación, se muestra una lista de esas excepciones:
Promociones
Es posible que tenga que usar Merchant Center para inhabilitar las promociones. Consulte más información sobre cómo crear y gestionar promociones con terceros.
Política
Si se pone en contacto con el servicio de asistencia para solucionar problemas con las políticas o con suspensiones de la cuenta, los agentes pueden dirigirle a Merchant Center para que haga cambios en su cuenta.