Så löser du: Miltalet är för högt för ett nytt fordon

För ett eller flera av dina fordonserbjudanden har du inkluderat en bil med värdet för attributet skick [condition] som new och miltalet [mileage] har angetts till 200 enheter (km eller miles) eller mer. Detta följer inte standarderna för fordonsannonser. Därför har erbjudandet inte godkänts.

Så här löser du problemet:

1. Verifiera att fordonet är ett ”nytt” fordon. Om det är ett begagnat fordon ändrar du värdet för attributet skick [condition] till ”begagnad”.
2. Du kan även ta bort erbjudandet från produktdatan.

Om ditt konto inte har godkänts för fordonsannonser ser du antingen till att inte skicka in erbjudandet eller följer stegen för att bli fordonssäljare.

---

Anvisningar

Steg 1: Hitta de berörda produkterna

1. Logga in på ditt Merchant Center-konto.
2. Välj Produkter i navigeringsmenyn och klicka sedan på Diagnostik.
3. Klicka på fliken Problem med vara för att se aktuella problem som påverkar dina produkter.
4. Klicka på filterikonen för att filtrera efter destination och välj Fordonsannonser.

Ladda ned en lista (.csv) med alla produkter som berörs av alla problem:

• Klicka på nedladdningsknappen bredvid filterknappen , under diagrammet och ovanför listan över problem.

Ladda ned en lista (.csv) med alla produkter som berörs av ett visst problem:

• Leta reda på problemet i kolumnen Problem och klicka sedan på nedladdningsknappen  i slutet av raden.

Visa en lista med upp till 50 produkter med det aktuella problemet:

• Leta reda på problemet i kolumnen Problem och klicka sedan på Visa exempel i kolumnen Varor som påverkas.

Steg 2: Ta bort eller ändra värdet för attributet skick

1. Filtrera den nedladdade rapporten så att du bara ser produkter med följande:
   ”Problemrubrik” = Miltalet är för högt för ett nytt fordon.
2. Sök efter produkterna i produktdatan och ta bort erbjudandet eller ändra värdet för attributet skick [condition] till used.

Steg 3: Skicka din produktdata igen

1. När du har uppdaterat din produktdata skickar du den igen på något av följande sätt:
   • Ladda upp ett flöde
   • Skicka via Content API
   • Importera innehåll från en e-handelsplattform
2. Kontrollera sedan att du har löst problemet genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Diagnostik.
   
   Tänk på att det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Diagnostik.

---

Relaterade länkar

• Skapa ett primärt flöde
• Så löser du: Väntar på första policygranskning för fordonsannonser
• Formulär för felsökning av fordonsannonser