Pentru una sau mai multe oferte ale vehiculului dvs., ați inclus un automobil cu atributul condiție [condition]
setat la „new
” și kilometraj [mileage]
, setat la cel puțin 200 unități (km sau mile). Această regulă nu respectă standardele pentru anunțurile de vehicule. Prin urmare, oferta a fost respinsă.
Pentru a remedia problema:
- verificați dacă vehiculul este un vehicul „nou”. Dacă este un vehicul „folosit”, schimbați valoarea atributului condiție
[condition]
în „used”. - Sau eliminați această ofertă din datele despre produse.
În cazul în care contul dvs. nu este aprobat pentru anunțuri de vehicule, nu trimiteți această ofertă sau urmați pașii pentru a deveni un vânzător de vehicule.
Instrucțiuni
Pasul 1: vedeți produsele afectate
- Conectați-vă la contul Merchant Center.
- Selectați Produse în meniul de navigare, iar apoi dați clic pe Diagnosticare.
- Dați clic pe fila Problemele articolelor pentru a vedea problemele actuale ale produselor.
- Dați clic pe pictograma filtru pentru a filtra în funcție de destinație și selectați Anunțuri de vehicule.
Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru toate problemele:
- dați clic pe butonul de descărcare din dreptul butonului de filtrare , aflat între grafic și lista cu probleme.
Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru o anumită problemă:
- identificați problema în coloana „Problemă”, apoi dați clic pe butonul de descărcare de la capătul rândului.
Pentru a vedea o listă cu până la 50 de produse cu o anumită problemă:
- găsiți problema în coloana „Problemă”, apoi dați clic pe Afișați exemplele, în coloana „Articole afectate”.
Pasul 2: eliminați sau modificați valoarea pentru atributul condiție
- Filtrați raportul descărcat pentru a afișa doar produsele cu:
„Titlul problemei” = Kilometraj prea mare pentru un vehicul nou. - Căutați datele despre produsele respective și eliminați oferta sau modificați valoarea atributului secundar condiție
[condition]
în „used
”.
Pasul 3: retrimiteți datele despre produse
- După actualizarea datelor despre produse, încărcați-le din nou folosind una dintre următoarele metode:
- apoi, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare pe pagina Diagnosticare.
Rețineți: modificările se pot reflecta în pagina Diagnosticare cu întârziere.