Σε μία ή περισσότερες προσφορές οχημάτων έχετε συμπεριλάβει ένα αυτοκίνητο με το χαρακτηριστικό κατάστασης [condition] σε "new" [νέο] και την απόσταση [mileage] σε 200 μονάδες (χλμ. ή μίλια) ή υψηλότερη. Αυτό δεν συνάδει με τα πρότυπα για διαφημίσεις οχημάτων. Ως εκ τούτου, η προσφορά σας απορρίφθηκε.
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:
- Επαληθεύστε ότι το όχημα είναι με ακρίβεια ένα "καινούργιο" όχημα. Αν είναι "χρησιμοποιημένο" όχημα, τότε αλλάξτε την τιμή του χαρακτηριστικού κατάστασης
[condition]σε "χρησιμοποιημένο". - Εναλλακτικά, καταργήστε αυτή την προσφορά από τα δεδομένα προϊόντος.
Αν ο λογαριασμός σας δεν έχει εγκριθεί για διαφημίσεις οχημάτων, μην υποβάλετε αυτή την προσφορά ή ακολουθήστε τα βήματα για να γίνετε πωλητής οχημάτων.
Οδηγίες
Βήμα 1: Δείτε τα επηρεαζόμενα προϊόντα
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Merchant Center.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προϊόντα στο μενού πλοήγησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγνωστικά στοιχεία.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Προβλήματα στοιχείων για να δείτε τα τρέχοντα προβλήματα που επηρεάζουν τα προϊόντα σας.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο φίλτρου
για να φιλτράρετε κατά προορισμό και επιλέξτε Διαφημίσεις οχημάτων.
Για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα:
- Κάντε κλικ στο κουμπί λήψης
δίπλα στο κουμπί φίλτρου
Για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται για ένα συγκεκριμένο πρόβλημα:
- Εντοπίστε το πρόβλημα κάτω από τη στήλη Πρόβλημα και μετά κάντε κλικ στο κουμπί λήψης
Για να δείτε μια λίστα με έως και 50 προϊόντα με αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα:
- Εντοπίστε το πρόβλημα στη στήλη Πρόβλημα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή παραδειγμάτων στη στήλη Επηρεαζόμενα στοιχεία.
Βήμα 2: Καταργήστε ή αλλάξτε την τιμή για το χαρακτηριστικό κατάσταση κατάστασης
- Φιλτράρετε την αναφορά που έχετε κατεβάσει ώστε να βλέπετε μόνο προϊόντα με:
Τίτλος προβλήματος = Η απόσταση είναι υπερβολικά υψηλή για νέο όχημα. - Αναζητήστε τα δεδομένα προϊόντος σας για αυτά τα προϊόντα και είτε καταργήστε την προσφορά είτε αλλάξτε την τιμή για το δευτερεύον χαρακτηριστικό της κατάστασης
[condition]σε "used" [χρησιμοποιημένο].
Βήμα 3: Υποβάλετε ξανά τα δεδομένα προϊόντος
- Αφού ενημερώσετε τα δεδομένα προϊόντος, υποβάλετέ το ξανά χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους:
- Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Διαγνωστικά στοιχεία.
Έχετε υπόψη τα εξής: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Διαγνωστικά στοιχεία.