Как создавать промоакции на сторонних платформах и управлять ими

О том, как создавать промоакции и управлять ими через сторонние сервисы в Merchant Center Next, рассказано в другой статье.

Вы можете без труда настраивать промоакции на сторонних платформах и следить за их ходом. Из этой статьи вы узнаете, как связывать промоакции, созданные на поддерживаемых внешних платформах (сейчас в их число входят Shopify, Woo и FreshReach от FMTC), с аккаунтом Merchant Center.

Примечание. В будущем может быть реализована интеграция и с другими сторонними платформами.

---

Преимущества

• Простая интеграция. Вы можете синхронизировать информацию о своих скидках и промоакциях, созданных на поддерживаемых внешних платформах, с аккаунтом Merchant Center, чтобы рекламировать эти акции в сервисах Google.
• Более высокая эффективность. Товары с аннотациями о промоакции часто получают больше кликов и конверсий.

Как управлять промоакциями с помощью Shopify

Прежде чем связать промоакции из Shopify с аккаунтом Merchant Center, необходимо скачать из Shopify приложение Google & YouTube. Это позволит включить автоматическую синхронизацию промоакций с аккаунтом Merchant Center.

Поддерживаемые типы промоакций

С Merchant Center можно связать промоакции следующих типов:

• Коды скидок. Такие скидки могут применяться к определенным товарам или их вариантам и задаваться в виде фиксированной суммы или процента от цены.
• Автоматические скидки. Скидки, которые автоматически применяются при оформлении покупки или в зависимости от содержимого корзины. Это могут быть скидки в процентах или фиксированного размера.

Примечание. Связывать с аккаунтом Merchant Center можно промоакции, предназначенные для Австралии, Великобритании, Германии, Индии, Испании, Италии, Канады, Нидерландов, США, Франции и Японии. Автоматическое снижение цены, заданное через Shopify, можно добавлять в Merchant Center только в США.

Неподдерживаемые типы промоакций

Сейчас с аккаунтом Merchant Center нельзя связывать промоакции следующих типов:

• Любые промоакции с бесплатной доставкой.
• Промоакции, когда пользователь платит за X единиц товара, а получает Y единиц.
• Скидки, которые распространяются на определенные подборки товаров в вашем магазине.
• Скидки, действующие только в отдельных обычных-магазинах:
  • с аккаунтом Merchant Center синхронизируются только скидки в онлайн-магазинах.
• Скидки, предназначенные для конкретных пользователей.
• Промоакции без даты окончания.
• Промоакции с датой начала более 6 месяцев назад.

Кроме того, промоакции не поддерживаются, если в аккаунте нет активных предложений для США (независимо от целевой страны промоакции).

Как создавать промоакции для показа в Google и управлять ими

"Промоакция" – это термин, который используется в Merchant Center. В Shopify используется термин "скидка" (discount).

Вы можете создавать коды скидки и включать автоматическое снижение цены напрямую на панели администратора в Shopify, а затем синхронизировать настройки в Google & YouTube, чтобы распространить скидки на товары в этом приложении.

1. В меню навигации слева на панели администратора в Shopify нажмите Discounts (Скидки).
2. Нажмите на название скидки, которую хотите активировать в приложении Google & YouTube.
3. В разделе Sales channels (Каналы продаж) нажмите Manage (Управление).
4. Выберите канал Google & YouTube, в котором хотите продвигать скидку.
5. Нажмите Done (Готово).

Узнайте, как синхронизировать и настраивать скидки в каналах продаж.

Вы можете управлять промоакциями в аккаунте Merchant Center. Подробнее о том, как изменить промоакцию или ее статус…

Как отказаться от показа отдельных промоакций из Shopify в сервисах Google

Если вы не хотите, чтобы определенные промоакции показывались в сервисах Google, вы можете отключить их продвижение в канале Google & YouTube прямо в аккаунте Shopify. Другой вариант – завершить такие промоакции в аккаунте Merchant Center. Если удалить отдельную промоакцию из аккаунта Merchant Center, она не перестанет показываться в вашем магазине в Shopify. После того как вы завершите промоакцию в Merchant Center, ее нельзя будет начать заново.

Примечание. Промоакция будет удалена не сразу, а через несколько часов после завершения.

Как завершать промоакции в Merchant Center:

1. Войдите в аккаунт Merchant Center и в меню навигации выберите Маркетинг. Вы также можете найти ссылку на свой аккаунт Merchant Center в настройках приложения Google & YouTube в аккаунте Shopify.
   • Примечание. Войдите в Merchant Center через аккаунт Google, который связан с аккаунтом Shopify.
2. Нажмите Промоакции.
3. Установите флажок рядом с нужной акцией.
4. Нажмите Завершить промоакции.
5. При желании отдельные промоакции можно завершать на страницах с описанием. Для этого нажмите на название акции, перейдите в нижнюю часть страницы с описанием и выберите Завершить промоакцию.

Как отключить все промоакции из Shopify

Вы можете отключить все промоакции в Merchant Center.

1. Войдите в аккаунт Merchant Center и в меню навигации выберите Развитие аккаунта. Вы также можете найти ссылку на свой аккаунт Merchant Center в настройках приложения Google & YouTube в аккаунте Shopify.
   • Примечание. Войдите в Merchant Center через аккаунт Google, который связан с аккаунтом Shopify.
2. Нажмите Управление программами.
3. Найдите карточку Промоакции.
4. Нажмите Отключить.

Подробнее о том, как управлять аккаунтом Merchant Center, в котором включена интеграция с Shopify…

Как управлять промоакциями с помощью Woo

Чтобы ваши купоны и промоакции показывались в Google, нужно скачать расширение Google Listings & Ads от Woo последней версии и связать его с аккаунтом Merchant Center. Сейчас поддерживаются версии расширения 1.6.0 и выше.

Промоакции в Woo не начнут автоматически синхронизироваться c Google после того, как вы скачаете и свяжете расширение. Чтобы включить синхронизацию, выполните на панели управления WordPress следующие действия:

1. Нажмите Marketing (Маркетинг) в меню навигации слева.
2. Выберите в раскрывающемся списке пункт Coupons (Купоны).
3. Если вы хотите изменить существующий купон, выберите его.
4. Чтобы создать купон, нажмите Add a coupon (Добавить купон).
5. Перейдите в раздел Channel visibility (Видимость канала) и в раскрывающемся меню выберите пункт Show coupon on Google (Показывать купон в Google).

Как изменить промоакцию

Когда вы изменяете промоакцию в аккаунте WordPress, правки автоматически синхронизируются с аккаунтом Merchant Center.

Поддерживаемые типы промоакций

С Merchant Center можно связать промоакции следующих типов:

• Фиксированная скидка. Фиксированная сумма скидки только для выбранных товаров. Покупатели получают скидку установленного размера на каждую позицию.
• Скидка в процентах. Скидка в процентном выражении, действующая только для выбранных товаров.
• Промокод на бесплатную доставку. При использовании этого купона с покупателя не взимается стоимость доставки.
• Связать можно только новые или уже созданные действующие промоакции, для которых в разделе Channel visibility (Видимость канала) выбран параметр Show on Google (Показывать в Google).

Примечание. Связать с аккаунтом Merchant Center можно только промоакции с товарными объявлениями и бесплатными предложениями, а также с таргетингом на США.

Неподдерживаемые типы промоакций

В настоящее время с аккаунтом Merchant Center нельзя связывать промоакции следующих типов:

• Существующие промоакции с истекшим сроком действия.
• Промоакции с ограничениями, касающимися электронной почты.
• Промоакции, которые настроены на исключение позиций, включенных в распродажи.
• Бесплатная доставка без промокода.

При возникновении любых проблем (например, ошибок с промокодами) вы можете запустить повторную проверку, нажав кнопку обновления в аккаунте WordPress. Она находится в разделе Coupons (Купоны) на вкладке Marketing (Маркетинг).

Дополнительная информация об интеграции приведена в справочном центре Woo.

Как управлять промоакциями с помощью FreshReach^TM

Если вы участвуете в программе FreshReach^TM, проводимой FMTC, некоторые из ваших промоакций будут автоматически синхронизироваться с аккаунтом Merchant Center, а сведения о них будут показываться вместе с вашими товарами в Google. После синхронизации промоакций с Merchant Center вы сможете изменять их через свою партнерскую сеть или платформу.

Google не использует для этого партнерские ссылки и не будет отслеживать конверсии через партнерскую сеть или взимать плату за показ промоакций.

Поддерживаемые типы промоакций

Для синхронизации с Merchant Center будут выбраны промоакции следующих типов:

• Фиксированная скидка при использовании промокода. Покупатели получают скидку определенного размера, которая распространяется на все товары в магазине и применяется ко всему заказу.
• Скидка в процентах при использовании промокода, которая распространяется на все товары в магазине и применяется ко всему заказу.

Примечание. В настоящее время связывать с аккаунтом Merchant Center можно только промоакции, предназначенные для США.

Неподдерживаемые типы промоакций

В настоящее время с аккаунтом Merchant Center не связываются промоакции следующих типов:

• Промоакции, распространяющиеся на одну или несколько категорий товаров.
• Любые промоакции с бесплатной доставкой.
• Промоакции, когда пользователь платит за X единиц товара, а получает Y единиц.
• Локальные скидки в обычных магазинах.
• Промоакции для определенных пользователей.
• Промоакции для покупателей за пределами США.

Как отключить показ промоакций в бесплатных предложениях и товарных объявлениях

Если вы не хотите, чтобы промоакции с платформы FreshReach^TM показывались в бесплатных предложениях и товарных объявлениях, то можете завершить эти промоакции в аккаунте Merchant Center.

Чтобы завершить акцию, выполните следующие действия:

1. Откройте аккаунт Merchant Center и перейдите на вкладку "Маркетинг".
2. Нажмите Промоакции.
3. Установите флажок рядом с нужной акцией.
4. Нажмите Завершить промоакции в верхней части панели управления.

Вы также можете завершать отдельные промоакции со страницы "Изменение промоакции". Для этого нажмите на промоакцию, прокрутите страницу вниз и выберите Завершить промоакцию. Промоакция может быть удалена не сразу, а через несколько часов после завершения. Восстановить ее будет невозможно.

Подробную информацию о промоакциях, в том числе об отчетах по ним, правила их использования и ответы на часто задаваемые вопросы можно найти на специальной странице Справочного центра.