這個錯誤導致您的帳戶遭警告或停權
在使用者為產品支付的總價中,稅金是相當重要的一部分。為購物廣告和免費產品資訊提交準確的稅務資訊,可以確保線上購物者能看見正確的總價。
我們傳送這則通知給你,是因為你在產品資料和網站中,為一或多項產品提供的產品價格未含加值稅 (VAT)。你在產品資料和網站中提交的價格須為包含加值稅 (VAT) 的總價。
你先前應已收到電子郵件,通知你在特定日期前更新產品資料,確保資料中的值與到達網頁一致。
如果產品指定所有國家/地區 (美國與加拿大除外),請在價格相關屬性中提供包含任何加值稅 (VAT) 或商品及服務稅 (GST) 的產品價格,並確保到達網頁中顯示的價格與產品資料一致。請勿使用稅金 [tax]
屬性。
操作說明
步驟 1:確認產品資料中的價格已含加值稅 (VAT)
- 調查您的更新程序,瞭解可能原因為何:
- 查看警告電子郵件中列出的受影響產品實例,並留意產品資料中是否出現常見問題,藉此找出可能造成加值稅 (VAT) 不一致的原因。
- 確認您在產品資料和網站中提交的價格均為已含加值稅 (VAT) 的總價
步驟 2:重新提交產品資料
修正問題並更新產品資料之後,請使用下列其中一種方法重新提交:
步驟 3:提出審查要求
在某些情況下,如果你的帳戶或其中一項產品遭到拒登,而你已修正問題或不同意處分,可以申請審查。如果通過審查,處分就會取消。如果拒登處分不變,你不知道後續如何處理,歡迎與我們聯絡。
注意:如果你透過第三方平台刊登產品,請向第三方應用程式申請審查。
如果你與第三方平台合作,部分操作說明可能不適用於你的情況。請洽詢第三方平台,瞭解如何解決問題或完成特定操作。瞭解非 Google 平台使用者如何尋求支援。