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解决方法:价格不准确(因增值税相关问题造成的)

由于此错误,您的账号收到了警告或被暂停

税费是用户必须支付的商品总价中一个关键的部分。通过为购物广告和非付费商品详情提交准确的税务信息,您可以确保向在线买家显示正确的总价信息。

您之所以会收到此通知,是因为在您的商品数据以及网站中,您为自己的一件或多件商品提供的商品价格缺少增值税 (VAT)。您在商品数据中提交的价格和在您的网站上显示的价格应该是包含增值税 (VAT) 的总价格。

您应该已收到一封电子邮件,要求您在特定日期之前更新商品数据,以使数据中的值与着陆页上的相应值保持一致。

对于定位到所有国家/地区(美国和加拿大除外)的商品,请在价格相关属性中提供包含增值税 (VAT) 或商品及服务税 (GST) 的商品价格,并确保着陆页上的价格与商品数据中的价格保持一致。请勿使用税费 [tax] 属性。

详细了解如何针对您的目标国家/地区正确提交税费

操作说明

第 1 步:确保商品数据中的价格包含增值税 (VAT)

  1. 检查一下您的更新流程,看看可能是什么原因导致的问题:
    • 查看警告电子邮件,了解受影响商品的示例。在商品数据中查找可能因增值税 (VAT) 不一致而导致价格不一致的常见问题。
    • 确保您在商品数据中提交的价格与您的网站上显示的价格是包含增值税 (VAT) 的总价。

第 2 步:重新提交商品数据

解决问题并更新商品数据后,请使用下列方法之一重新提交:

第 3 步:申请审核

如果您的账号或商品被拒批,您可以解决问题并申请审核,也可以不认同此问题并申请审核。对于某些问题,您或许还可以采取其他措施,例如选择进行验证。

如果审核通过,问题就会消失。在某些情况下,您可申请的审核次数有限。系统会指明次数上限。

如果仍然被拒批,并且您不确定接下来该如何处理,请联系我们寻求支持。

注意:如果您使用第三方平台展示商品,或许还可通过第三方应用来申请审核。
如果您与第三方平台合作,此处的部分说明可能不适用于您。如需了解如何解决问题并申请审核,请与您的第三方平台联系。了解您使用非 Google 平台时如何寻求支持

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