Bildirim

Bu yardım merkezinde hem Merchant Center Next hem de klasik Merchant Center deneyimiyle ilgili içerikler bulabilirsiniz. Sizin için geçerli olan Merchant Center sürümüyle ilgili makaleyi kullandığınızdan emin olmak için her makalenin üst kısmındaki logoyu kontrol edin. 

"Hatalı fiyatlar [katma değer vergisiyle (KDV) ilgili sorunlardan dolayı]" sorununu çözme

Bu hata nedeniyle hesabınıza uyarı gönderildi veya hesap askıya alındı

Merchant Center Klasik makale başlığı için özel simge.

Vergiler, müşterinin bir ürün için ödemesi gereken toplam fiyatın önemli bir parçasıdır. Alışveriş reklamlarınız ve ücretsiz listelemeleriniz için doğru vergi bilgilerini göndermeniz, online alışveriş yapan kullanıcılara doğru toplam fiyatları göstermenize olanak tanır.

Bu bildirim, bir veya daha fazla ürününüz için ürün verilerinizde ve web sitenizde sağladığınız ürün fiyatlarında katma değer vergisi (KDV) eksik olduğu için gönderilmiştir. Ürün verilerinizde gönderilen ve web sitenizde gösterilen fiyatlar, katma değer vergisini (KDV) içeren bir toplam fiyat olmalıdır.

Verilerinizdeki değerlerin açılış sayfanızdakilerle tutarlı olması için ürün verilerinizi belirli bir tarihe kadar güncellemenizi isteyen bir e-posta almış olmalısınız.

ABD ve Kanada hariç tüm ülkeleri hedefleyen ürünler için katma değer vergisi (KDV) veya Ürün ve Hizmet Vergisi (GST) dahil olacak şekilde ürün fiyatını fiyatla ilgili özelliklerde belirtin ve açılış sayfasındaki fiyatın, ürün verilerinizdeki fiyatla eşleştiğinden emin olun. Vergi [tax] özelliğini kullanmayın.

Hedef ülkeniz için vergileri doğru şekilde gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Talimatlar

1. Adım: Ürün verilerinizdeki fiyatlara katma değer vergisinin (KDV) dahil olduğundan emin olun

  1. Sorunun nedenini öğrenmek için güncelleme işleminizi inceleyin:
    • Etkilenen ürün örneklerini görmek için uyarı e-postasını inceleyin. Ürün verilerinizde, katma değer vergisi (KDV) tutarsızlıkları nedeniyle fiyat uyuşmazlığına neden olabilecek, sık karşılaşılan bir sorunu arayın.
    • Ürün verilerinizde gönderdiğiniz ve web sitenizde gösterdiğiniz fiyatların, katma değer vergisi (KDV) dahil toplam fiyatlar olduğundan emin olun

2. Adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin

Sorunu giderip ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak yeniden gönderin:

3. adım: İnceleme isteyin

Hesabınız veya ürün tekliflerinizden biri onaylanmadıysa ve sorunu düzelttiyseniz ya da sorun olmadığını düşünüyorsanız inceleme isteğinde bulunabilirsiniz. İnceleme olumlu sonuçlanırsa sorun kaldırılır. İnceleme sonrasında sorun devam ediyorsa ve ne yapmanız gerektiğini bilmiyorsanız bizimle iletişime geçin.

Not: Ürünlerinizi üçüncü taraf platformu ile listeliyorsanız inceleme isteğinde bulunmak için üçüncü taraf uygulamasına gidin.
Bir üçüncü taraf platformuyla çalışıyorsanız bu talimatlardan bazıları sizin için geçerli olmayabilir. Sorunu nasıl çözeceğiniz veya görevi nasıl tamamlayacağınızla ilgili talimatlar için üçüncü taraf platformunuza başvurun. Google dışında bir platform kullanıyorsanız nasıl destek alacağınızı öğrenin.

İlgili bağlantılar

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
9802268606668585588
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
71525
false
false