ภาษีเป็นส่วนสำคัญของราคารวมที่ผู้ใช้ต้องจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ การส่งข้อมูลภาษีที่ถูกต้องสำหรับโฆษณา Shopping และข้อมูลที่แสดงฟรีจะทำให้มั่นใจได้ว่าคุณกำลังแสดงราคารวมที่ถูกต้องต่อผู้เลือกซื้อออนไลน์
คุณได้รับการแจ้งเตือนนี้เนื่องจากราคาผลิตภัณฑ์ที่คุณระบุในข้อมูลผลิตภัณฑ์และในเว็บไซต์ไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) สำหรับผลิตภัณฑ์อย่างน้อย 1 รายการ ราคาที่ส่งในข้อมูลผลิตภัณฑ์และแสดงในเว็บไซต์ของคุณควรเป็นราคารวมที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้ว
คุณควรได้รับอีเมลที่ขอให้อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ตามวันที่ที่ระบุเพื่อให้ค่าในข้อมูลของคุณตรงกับในหน้า Landing Page
สำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังทุกประเทศ (ยกเว้นสหรัฐอเมริกาและแคนาดา) ให้ระบุราคาผลิตภัณฑ์ รวมถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) หรือภาษีสินค้าและบริการ (GST) ในแอตทริบิวต์ที่เกี่ยวข้องกับราคา และตรวจสอบว่าราคาในหน้า Landing Page ตรงกับราคาในข้อมูลผลิตภัณฑ์ อย่าใช้แอตทริบิวต์ภาษี [tax]
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีส่งภาษีอย่างถูกต้องสำหรับประเทศเป้าหมาย
วิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าราคาในข้อมูลผลิตภัณฑ์รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้ว
- ตรวจสอบกระบวนการอัปเดตเพื่อดูสาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหา ดังนี้
- ตรวจสอบอีเมลคำเตือนเพื่อดูตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ ค้นหาปัญหาที่พบบ่อยในข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่อาจทำให้ราคาไม่ตรงกันเนื่องจากภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ไม่ตรงกัน
- ตรวจสอบว่าราคาที่คุณส่งในข้อมูลผลิตภัณฑ์และแสดงในเว็บไซต์เป็นราคารวมที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้ว
ขั้นตอนที่ 2: ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
หลังจากแก้ไขปัญหาและอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์แล้ว ให้ส่งข้อมูลอีกครั้งโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 3: ขอรับการตรวจสอบ
หากบัญชีหรือผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติ คุณสามารถแก้ไขปัญหาและขอรับการตรวจสอบ หรือไม่เห็นด้วยกับปัญหาและขอรับการตรวจสอบก็ได้ คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติม เช่น ตัวเลือกการยืนยัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหา
หากการตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว ปัญหาจะหายไป ในบางกรณี จะมีการจำกัดจำนวนครั้งที่คุณสามารถขอรับการตรวจสอบ โดยเราจะระบุขีดจำกัดนี้
แต่หากการไม่อนุมัติยังคงอยู่และคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรต่อ โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน