Weryfikacja danych dostawy

Weryfikacja danych dostawy pomaga potwierdzić, czy wyświetlasz dokładny czas dostawy. Jest to możliwe dzięki wykorzystaniu najnowszych danych historycznych dotyczących dostawy oraz możliwości systemów uczących się opracowanych przez Google do obliczenia szacowanej szybkość dostawy dla różnych stref. Historyczne dane dotyczące dostawy mogą obejmować dane śledzenia zamówienia lub szacowane daty dostawy konkretnych produktów.

Jeśli korzystasz z usług partnera, który może dostarczyć te dane dotyczące dostawy, możesz połączyć konto Merchant Center bezpośrednio z partnerem, aby rozpocząć weryfikację. Możesz też udostępnić historyczne dane śledzenia zamówienia bezpośrednio za pomocą przesyłania ręcznego lub interfejsu API.

Jeśli nasze modele dostawy wykażą, że Twój produkt może być wysyłany szybciej, niż sugerują to skonfigurowane przez Ciebie ustawienia w Merchant Center lub pliki danych, będziemy pokazywać poprawioną szybkość dostawy.

Zalety

Szybkość dostawy odgrywa kluczową rolę w podejmowaniu decyzji o zakupie. Jeśli zezwolisz Google na obliczanie szybkości dostawy do lokalizacji klienta na podstawie historycznych danych śledzenia zamówienia lub danych dotyczących szacowanej daty dostawy na poziomie oferty, zarówno Ty, jak i Twoi klienci zyskacie:

  • Przejrzystość i dokładność: ręcznie skonfigurowane szybkości dostawy są często zbyt restrykcyjne, ponieważ uwzględniają najbardziej odległe lokalizacje, co skutkuje szerokim zakresem czasu dostawy (na przykład od 3 do 10 dni). Szybkość dostawy obliczana przez Google jest określana na podstawie lokalizacji klienta (np. kodu pocztowego lub stanu), przez co często jest bardziej precyzyjna (np. od 3 do 5 dni).

Jak to działa

Aby przesłać historyczne dane dostawy, możesz połączyć konto partnera zarządzającego zamówieniami i dostawami lub ręcznie przesłać historię śledzenia zamówień.

Dane śledzenia zamówienia mogą obejmować:

  • informacje o zamówieniu, w tym identyfikator zamówienia, czas jego utworzenia, kod pocztowy miejsca dostawy i kod regionu;
  • koszt wysyłki pobierany od kupującego;
  • informacje o wysyłce, w tym nazwę przewoźnika, numer śledzenia, miejsce nadania, miejsce dostawy i czas wysyłki dla każdej przesyłki powiązanej z zamówieniem;
  • informacje o elementach zamówienia, w tym o zamówionych produktach.

Aby chronić informacje umożliwiające identyfikację klientów, nie będziemy pobierać imion i nazwisk klientów ani ich dokładnych adresów. Nie musisz mieć wszystkich wymienionych powyżej danych śledzenia zamówienia, aby skorzystać z weryfikacji dostawy i wyświetlać bardziej precyzyjny czas dostawy. Historyczne dane śledzenia zamówień mogą obejmować wszystkie zamówienia (na przykład te dokonane w Twojej witrynie), a nie tylko te, które zostały zrealizowane za pomocą usługi Kup przez Google.

Te dane będą też używane do ulepszania własnych modeli systemów uczących się opracowanych przez Google dla wszystkich sprzedawców, w Tym Twojej firmy, ale nigdy nie będą udostępniane innym sprzedawcom i firmom zewnętrznym. Jeśli przewidzimy krótszy termin dostawy, wyświetlimy go Twoim klientom zamiast terminu skonfigurowanego w Merchant Center lub plikach danych. Więcej informacji o Polityce prywatności Google

Aby zweryfikować dane dostawy poprzez połączenie z partnerem, musisz:

  • wysyłać zamówienia do klientów w Stanach Zjednoczonych;
  • korzystać z usług jednego z naszych partnerów (ShipStation, ShipHero, Sales & Orders, Simprosys, CedCommerce)).
    • Jeśli korzystasz z usług wielu partnerów, możesz połączyć tylu z nich, ilu potrzebujesz.
Uwaga: jeśli jesteś partnerem i chcesz znaleźć się na naszej liście, wypełnij ten formularz zgłoszenia zainteresowania.

Aby połączyć partnera, wykonaj te kroki na stronie przeglądu usług dostawy:

  1. Kliknij Weryfikacja danych dostawy.
  2. Kliknij + Nowa weryfikacja.
  3. Wybierz partnera i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby połączyć konto.

Jeśli nie współpracujesz z partnerem i chcesz ręcznie przesłać historyczne dane śledzenia zamówienia, aby zweryfikować dane dostawy, wykonaj te czynności:

  1. Kliknij Przełącz na przesyłanie ręczne. Więcej informacji o przesyłaniu ręcznym
  2. Przeciągnij i upuść w narzędziu plik TSV lub XML z historycznymi danymi śledzenia zamówień.

Przykładowe pliki danych

Przy tworzeniu pliku z historycznymi danymi śledzenia zamówień możesz wzorować się na naszych przykładowych plikach: rozdzielanym znakami tabulacji (.zip) lub rozdzielanym znakami tabulacji (.xls). Pamiętaj, że plików w formacie .xls nie można przetworzyć. Przykładowy plik .xls służy tylko do zilustrowania działania arkusza kalkulacyjnego.

Jeśli tworzysz połączenie z partnerem lub ręcznie przesyłasz historyczne dane śledzenia zamówienia w celu weryfikacji danych dostawy, automatyczne ulepszenia dostawy zostaną włączone we wszystkich Twoich ofertach w Stanach Zjednoczonych. Włączając automatyczne ulepszanie dostawy, zgadzasz się na to, żebyśmy mogli ulepszać dokładność skonfigurowanych czasów dostawy wyświetlanych klientom. Dokładniejszy czas dostawy, zwłaszcza jeśli jest krótki, zwykle prowadzi do zwiększenia współczynnika konwersji. Możesz zrezygnować z automatycznych ulepszeń dostawy w dowolnym momencie, wyłączając weryfikację danych dostawy.

Rozłączanie

Aby zarządzać partnerami weryfikacji danych dostawy lub odłączyć konto, otwórz stronę „Platformy” w sekcji „Połączone konta”. Odłączenie partnera powoduje usunięcie autoryzacji Google do pobierania danych od tego partnera. Wszystkie wcześniejsze dane partnera zostaną usunięte w ciągu 120 dni.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
71525
false