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解决方法:缺少运费子属性

在商品数据中为 shipping [运费] 属性添加缺少的子属性。然后重新提交 Feed。

用于 Merchant Center 传统版文章标题的自定义图标。

您的一个或多个商品缺少 shipping [运费] 属性中的某个子属性,必须提供该属性才能显示预计送达日期。例如,您可能为商品的最长运送时间属性提交了有效值,但未提供运费子属性。或者您可能提供了最长订单处理时间的值,但未提供最长运送时间的值。

为了在您的广告或非付费商品详情中显示预计送达日期,您必须添加以下所有子属性:

由于出现此错误,您的运费子属性(运送时间和/或订单处理时间)已失效,且目前未包含在受影响的商品中。

请注意,即使缺少订单处理时间或运送时间,您仍可以使用运费子属性。详细了解 shipping [运费] 属性

为了解决此问题,请确保为受影响的商品添加了所有必需的属性和子属性,然后重新提交您的商品数据。

操作说明

第 1 步:查看受影响的商品

  1. 登录您的 Merchant Center 帐号
  2. 选择导航菜单上的商品,然后点击诊断
  3. 点击商品问题标签页,查看当前影响您的商品的问题。

如需下载受所有问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:

  • 点击下载按钮 Download(位于过滤条件按钮 Download 旁边,图表下方及问题列表上方)。

如需下载受特定问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:

  • 在“问题”列下找到相应问题,然后点击行尾的下载按钮 Download

要查看包含受此特定问题影响的最多 50 件商品的列表,请执行以下操作:

  • 在“问题”列下找到相应问题,然后点击“受影响的商品”列中的查看示例

第 2 步:添加缺少的值

  1. 过滤下载报告,以便仅显示符合以下条件的商品:
    “Issue title” = Missing shipping sub-attribute(“问题标题”= 缺少运费子属性)
  2. 为任何必需的子属性添加有效值。

第 3 步:重新提交商品数据

  1. 更新商品数据之后,请使用下列方法之一重新提交:
  2. 接下来,检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“诊断”页面上。

    注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“诊断”页面上。

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