Ürünlerinizden biri veya daha fazlasında, tahmini teslimat tarihlerini göstermek için gerekli olan shipping [gönderim] özelliğinin alt özelliklerinden biri eksik. Örneğin, bir ürünün maksimum nakliye süresi için geçerli bir değer göndermiş ancak gönderim ücreti alt özelliğini sağlamamış olabilirsiniz. Maksimum sevkiyata hazırlık süresi için bir değer sağlamış ancak maksimum nakliye süresi için sağlamamış da olabilirsiniz.
Reklamlarınızda veya ücretsiz listelemelerinizde tahmini bir teslim tarihi göstermek için aşağıdaki alt özelliklerin tamamını eklemelisiniz:
max_transit_time [maks._nakliye_süresi]max_handling_time [maksimum_sevkiyata_hazırlık_süresi]price [fiyat]
Bu hatanın bir sonucu olarak gönderim alt özellikleriniz (nakliye süresi ve/veya sevkiyata hazırlık süresi) geçersiz kılınmıştır ve şu anda etkilenen ürünlere eklenmemiştir.
Sevkiyata hazırlık veya nakliye süresi eksik olsa bile gönderim ücreti alt özelliğinin kullanılabileceğini unutmayın. shipping [gönderim] özelliği hakkında daha fazla bilgi
Bu sorunu çözmek için etkilenen ürünlerde gerekli tüm özellikler ile alt özelliklerin eklendiğinden emin olun, ardından ürün verilerinizi yeniden gönderin.
Talimatlar
1. adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin
yanında yer alan indirme düğmesini
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. adım: Eksik değerleri ekleyin
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Eksik gönderim alt özelliği - Gerekli alt özellikler için geçerli değerler ekleyin.
3. adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.