Cum se remediază: lipsește atributul secundar de expediere

Unul sau mai multe dintre produsele dvs. nu au atributele secundare pentru atributul shipping [expediere],care sunt obligatorii pentru a afișa duratele de livrare estimate. De exemplu, poate ați trimis o valoare validă pentru durata maximă de transport a unui produs, dar nu și atributul secundar pentru prețul expedierii. Sau ați trimis o valoare pentru durata maximă de prelucrare, dar nu și o valoare pentru durata maximă de transport.

Pentru a afișa o dată estimată a livrării în anunțuri sau în înregistrările gratuite, trebuie să includeți toate atributele secundare următoare:

• max_transit_time [durată_maximă_de_transport],
• max_handling_time [durată_max_de_prelucrare],
• price [preț].

Ca urmare a acestei erori, atributele secundare de expediere (durata de transport și/sau durata de prelucrare) au fost marcate ca fiind nevalide și nu mai sunt include pentru produsele afectate.

Rețineți că atributul secundar pentru prețul expedierii poate fi folosit în continuare chiar dacă durata de prelucrare și durata de transport lipsesc. Aflați mai multe despre atributul de expediere

Pentru a rezolva această problemă, asigurați-vă că toate atributele și atributele secundare obligatorii au fost adăugate pentru produsele afectate, apoi retrimiteți datele despre produse.

Instrucțiuni

Pasul 1: vedeți la ce produse se aplică

1. Conectați-vă la contul Merchant Center.
2. Selectați Produse în meniul de navigare, iar apoi dați clic pe Diagnosticare.
3. Dați clic pe fila Problemele articolelor pentru a vedea problemele actuale ale produselor.

Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru toate problemele:

• dați clic pe butonul de descărcare din dreptul butonului de filtrare , aflat între grafic și lista cu probleme.

Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru o anumită problemă:

• identificați problema în coloana „Problemă”, apoi dați clic pe butonul de descărcare de la capătul rândului.

Pentru a vedea o listă cu până la 50 de produse cu o anumită problemă:

• găsiți problema în coloana „Problemă”, apoi dați clic pe Afișați exemplele, în coloana „Articole afectate”.

Pasul 2: adăugați valorile lipsă

1. Filtrați raportul descărcat pentru a afișa doar produsele cu:
   „Titlul problemei” = Lipsește atributul secundar de expediere
2. Adăugați valori valide pentru fiecare atribut secundar obligatoriu.

Pasul 3: retrimiteți datele despre produse

1. După actualizarea datelor despre produse, încărcați-le din nou folosind una dintre următoarele metode:
   • încărcați un feed;
   • trimiteți prin API-ul Content;
   • importați conținutul de pe o platformă de comerț electronic;
2. apoi, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare pe pagina Diagnosticare.
   
   Rețineți: modificările se pot reflecta în pagina Diagnosticare cu întârziere.