알림

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해결 방법: 배송 하위 속성 누락

제품 데이터의 배송 속성에 누락된 하위 속성을 추가한 다음 피드를 다시 제출하세요.

기존 판매자 센터 도움말 머리글의 맞춤 아이콘입니다.

하나 이상의 제품에서 shipping[배송] 속성의 하위 속성 중 하나가 누락되었습니다. 이 속성은 예상 배송일을 표시하는 데 필요합니다. 예를 들어 제품의 최대 운송 시간에 유효한 값을 제출했지만 배송비 하위 속성을 제공하지 않았습니다. 또는 최대 상품 준비 시간 값을 제공했지만 최대 운송 시간 값을 제공하지 않았습니다.

광고 또는 무료 등록정보에 예상 배송일을 표시하려면 다음 하위 속성을 모두 포함해야 합니다.

이 오류로 인해 배송 하위 속성(운송 시간 또는 상품 준비 시간)이 무효화되어 영향을 받은 제품에 현재 포함되지 않습니다.

상품 준비 시간 또는 운송 시간이 누락되더라도 배송비 하위 속성은 계속 사용할 수 있습니다. shipping[배송] 속성 자세히 알아보기

이 문제를 해결하려면 영향을 받은 제품에 모든 필수 속성과 하위 속성을 추가했는지 확인한 다음 제품 데이터를 다시 제출하세요.

안내

1단계: 영향을 받은 제품 보기

  1. 판매자 센터 계정에 로그인합니다.
  2. 탐색 메뉴에서 제품을 선택한 다음 진단을 클릭합니다.
  3. 상품 문제 탭을 클릭하여 제품에 영향을 미치는 현재 문제를 확인합니다.

모든 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:

  • 그래프와 문제 목록 사이에 있는 필터 버튼 Download 옆의 다운로드 버튼 Download을 클릭합니다.

특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:

  • '문제' 열에서 문제를 찾은 다음, 행 끝에 있는 다운로드 버튼 Download을 클릭합니다.

특정 문제가 있는 제품 최대 50개의 목록을 보는 방법:

  • '문제' 열에서 문제를 찾은 후 '영향을 받은 상품' 열의 예시 보기를 클릭합니다.

2단계: 누락된 값 추가

  1. 다음 내용이 있는 제품만 표시되도록 다운로드한 보고서를 필터링합니다.
    '문제 제목' = 배송 하위 속성 누락
  2. 모든 필수 하위 속성에 유효한 값을 추가합니다.

3단계: 제품 데이터 다시 제출

  1. 제품 데이터를 업데이트한 후 다음 방법 중 하나를 사용하여 제품 데이터를 다시 제출하세요.
  2. 그런 다음 '진단' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었다는 것을 확인합니다.

    주의사항: 변경사항이 진단 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

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