Yhdestä tai useammasta tuotteestasi puuttuu yksi shipping [toimitus] ‑määritteen alimääritteistä, jotka ovat pakollisia arvioitujen toimituspäivien laskemiseksi. Olet saattanut esimerkiksi lisätä kelvollisen arvon tuotteen kuljetuksen enimmäisajalle, mutta et lisännyt toimituksen hinnan alimääritettä. Tai olet saattanut antaa arvon käsittelyn enimmäisajalle, mutta et antanut arvoa kuljetuksen enimmäisajalle.
Jotta mainoksissasi ja maksuttomissa listauksissasi näkyisi arvioitu toimituspäivä, sinun on lisättävä seuraavat alimääritteet:
max_transit_time [toimituksen_enimmäisaika]max_handling_time [käsittelyn_enimmäisaika]price [hinta]
Tämän virheen seurauksena toimituksen alimääritteesi (siirtoaika ja/tai käsittelyaika) on todettu virheellisiksi, eikä niitä ole tällä hetkellä ongelmallisissa tuotteissa.
Huomaa, että toimituksen hinnan alimääritettä voi käyttää, vaikka käsittely- tai siirtoaika puuttuisivat. Lue lisää shipping [toimitus] ‑määritteestä
Voit ratkaista ongelman varmistamalla, että ongelmaan liittyviin tuotteisiin on lisätty kaikki pakolliset määritteet ja alimääritteet. Lähetä sen jälkeen tuotetietosi uudelleen.
Ohjeet
Vaihe 1: Katso, mitä tuotteita ongelma koskee
- Kirjaudu Kauppiaskeskus‑tilillesi.
- Valitse navigointivalikosta Tuotteet ja klikkaa Diagnostiikka.
- Klikkaa Tuoteongelmat‑välilehteä, niin näet tuotteitasi koskevat ongelmat.
Näin voit ladata .csv-muotoisen luettelon kaikista tuotteista, joissa on ongelmia:
- Klikkaa latauspainiketta
suodatinpainikkeen
vierestä. Löydät sen kaavion alapuolelta ja ongelmaluettelon yläpuolelta.
Näin voit ladata .csv-muotoisen luettelon kaikista tuotteista, joihin liittyy tietty ongelma:
- Valitse Ongelma-sarakkeesta ongelma ja klikkaa sitten rivin lopusta latauspainiketta
Jos haluat nähdä luettelon enintään 50 tuotteesta, joihin liittyy tietty ongelma:
- Valitse Ongelma-sarakkeesta ongelma ja klikkaa sitten Tuotteita‑sarakkeesta Näytä esimerkit.
Vaihe 2: Lisää puuttuvat arvot
- Suodata ladattu raportti niin, että näet vain tuotteet, joita koskee seuraava ongelma:
“Ongelman nimi” = Puuttuva toimituksen alimäärite - Lisää pakollisille alimääritteille kelvolliset arvot.
Vaihe 3: Lähetä tuotetiedot uudelleen
- Kun olet päivittänyt tuotetietosi, lisää ne uudelleen jollakin seuraavista tavoista:
- Tarkista seuraavaksi, että ongelma on korjattu, eli varmista, että sitä ei enää näy Diagnostiikka-sivulla.
Huomaathan, että tekemäsi muutos ei välttämättä näy heti Diagnostiikka-sivulla.