Bildirim

Bu yardım merkezinde hem Merchant Center Next hem de klasik Merchant Center deneyimiyle ilgili içerikler bulabilirsiniz. Sizin için geçerli olan Merchant Center sürümüyle ilgili makaleyi kullandığınızdan emin olmak için her makalenin üst kısmındaki logoyu kontrol edin. 

İşletme kimliği özelliklerinizi paylaşma (yalnızca ABD)

Merchant Center Klasik makale başlığı için özel simge.

Merchant Center Next'te işletme kimliği özelliklerinizi ekleme hakkında bilgi edinmek istiyorsanız burayı tıklayın.

"Arama", "Haritalar" ve "Alışveriş" sekmesinde müşterilere işletmenizin kimliği hakkında bilgi vermek için Merchant Center'daki işletme kimliği özelliklerini kullanın.

Aşağıdakilerden birini seçebilirsiniz:

  • Sahibi Asyalı*
  • Sahibi siyahi
  • Sahibi LGBTQ+*
  • Sahibi Latin Amerikalı
  • Küçük işletme*
  • Sahibi gazi
  • Sahibi kadın

*Yalnızca "Arama" ve "Haritalar" sekmesinde kullanılabilir.

Not: Kimliği belirtme işlevi isteğe bağlıdır ve şu anda yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan perakendeciler tarafından kullanılabilmektedir.

İşleyiş şekli

Bir işletme kimliği özelliği seçtiğinizde müşteriler, Arama gibi Google platformlarındaki ürün açıklaması sayfalarınızda (PDP) işletmenizin bu şekilde tanımlandığını belirten küçük bir simge görür. Müşteriler, kimlik özelliklerini kullanarak işletmeler için filtre de uygulayabilir.

Sahibi siyahi işletme özelliği [Reklam örneği]


Yeni "Küçük işletme" özelliği kullanıma sunuldu

"Küçük işletme" seçeneğini etkinleştirmeniz durumunda, alışveriş yapan kullanıcılar Arama'daki ürünlerinizin yanında bu seçenekle ilgili notu görür. Bu not, küçük işletme olduğunuzu vurgulayarak küçük işletmelere önem veren kullanıcıların sizi bulmasına yardımcı olur.

Ayrıca, küçük bir işletmeden alışveriş yapmak isteyen müşterilerin sizi keşfetmesine de olanak tanır.

This image shows how the small business attribute is displayed on Google Search and Google Maps.

Not: Küçük işletme notları, "Alışveriş" sekmesinde bulunmaz.

İşletmem "küçük" mü?

İşletmelerin Google tarafından küçük işletme olarak kabul edilmesi için:

  • Bayi olmamaları

ve

  • Yıllık gelirlerinin 10 milyon ABD dolarından az olması gerekir.

Google, teklif fiyatı ve web trafiği gibi çeşitli sinyallere dayanarak işletmeleri otomatik şekilde küçük işletme olarak kaydedebilir. Yukarıdaki ölçütleri karşılıyor ve bu yeni özellikle ilgileniyorsanız dilediğiniz zaman seçeneği etkinleştirebilirsiniz.

E-ticaret pazar yerlerinde bulunan ve yukarıda belirtilen küçük işletme tanımına uyan bağımsız satıcılar da bu özellikten yararlanabilir. Bu özellikle ilgilenen bir satıcıysanız özelliği etkinleştirmek için pazar yerinizle iletişime geçin.

Satıcıları için küçük işletme özelliğini etkinleştirmek isteyen bir pazar yeriyseniz aşağıdaki uygunluk ölçütlerini karşılamanız gerekir:

  1. Google Merchant Center hesabınızı, bireysel satıcıları yapılandırarak satıcıya özel farklı alt hesaplara ayırın.
  2. Uygun satıcıları belirlemeye istekli ve hazır olun. Satıcılarınızı, isteklerine bağlı olarak dahil edin veya hariç tutun.
  3. Satıcının adını Google'daki teklif listelemelerine eklemeyi kabul edin.

Özelliğe etkinleştirmek isteyen pazar yerlerinin, bu form üzerinden e-posta yoluyla Google'a istek göndermesi gerekir.

Ayrıca "İşletmemi şunlarla ilgili promosyonlara dahil et:" seçeneğini etkinleştirirseniz seçtiğiniz kimlik özellikleri, işletmeniz ve ürünleriniz, belirli kimlik özelliklerine sahip olan işletmelerin yer aldığı Google sayfalarında da öne çıkarılabilir.

Simgenin ürün açıklaması sayfalarınızda gösterilmesi için ücretsiz listelemeleri göstermeye uygun olmanız gerekir. Ücretsiz listelemelere uygunluk koşullarını karşılamak için, ücretsiz listelemeler ve Alışveriş reklamları politikalarına uymak gibi yapmanız gereken birkaç şey vardır. Uygunluk durumunuz, hesap durumunuza ve sağladığınız verilerin kalitesine de bağlıdır. Ücretsiz listelemeler için uygunluk durumunuzu düzeltme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Talimatlar

  1. Merchant Center hesabınızda, sağ üst köşedeki araç simgesini Merchant Center Settings [icon] tıklayın.
Merchant Center'ı kullanmaya yeni başladıysanız hesap oluşturmayı öğrenin.
  1. "İşletme bilgileri" sayfasına gidin.

Black-owned Merchant Center UI steps 1-2 [UI Screens]

  1. "İşletmeniz hakkında" sekmesinde, "İşletme kimliği özellikleri" bölümüne gidin.
Not: "İşletme kimliği özellikleri" bölümünü yalnızca "Yönetici" kullanıcılar görebilir.
  1. Özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için uygun kimlik özelliğinin yanındaki açma/kapatma düğmesine basın.
Hatırlatma: Bu işletme özelliğini etkinleştirdiğinizde, işletmenizin seçtiğiniz kimlikten birine ait olduğunu herkese açık olarak belirtirsiniz.

Sahibi siyahi işletme kimliği özellikleri 4-6. adımlar [kullanıcı arayüzü ekranı]

  1. İşletmenizin ve ürünlerinizin, seçilen kimlik özelliklerini içeren sayfalarda gösterilmesini istiyorsanız "İşletmemi şunlarla ilgili promosyonlara dahil et:" ifadesinin yanındaki kutuyu işaretleyin.
Not: Bu seçeneği işaretlemezseniz işletmeniz, Google Arama'daki seçili kimlik özellikleriyle tanımlanmaya devam eder.

İstediğiniz zaman işletme kimliği özelliklerinizi açıp kapatabilir ve işletme kimliği özelliklerini içeren promosyonları etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Yaptığınız değişikliklerin "Alışveriş" sekmesindeki ürün açıklama sayfalarınıza yansıtılmasının biraz zaman alabileceğini unutmayın.

Sorun giderme ve kullanıma sunulma durumu

Yalnızca işletmenin bulunduğu ülkede Merchant Center hesabı olan ABD merkezli perakendeciler şu anda bu özelliği kullanabilir. "İşletme bilgileri"ne gidip "İşletmenin bulunduğu ülke" alanını kontrol ederek hesabınızda işletmenin bulunduğu ülke bilgisinin ayarlanmış olup olmadığını doğrulayabilirsiniz.

Google, küçük işletme özelliğiyle ilgili ölçütleri karşılayıp karşılamadığınızı inceleyebilir ve uygun değilseniz sizi küçük işletme olarak göstermeyebilir.

Hesap ayarlarınızda işletmenin bulunduğu ülke bilgisini ekleme konusunda yardım almak için:

  1. Merchant Center iletişim formunu açın.
  2. "Hangi konuda yardıma ihtiyacınız olduğunu belirtin" alanına "İşletmenin bulunduğu ülkeyi ABD olarak değiştir" yazın.
  3. İleri'yi tıklayın.
  4. "Sorunu onaylayın" bölümünde "Diğer"i seçin.
  5. Aşağı kaydırın ve Sonraki adım'ı tıklayın.
  6. İletişim seçeneğinizi belirleyin ve bilgilerinizi girin.
  7. Gönder'i tıklayın.

Kötüye kullanımı bildirme

Google, perakendeci iş ortaklarımızla ilgili kötüye kullanım veya tacize izin vermez. İşletme kimliği özelliklerinden birini seçen bir perakendecinin, kendini tanımlamasının ardından Google'ın platformu üzerinden taciz içeren veya başka şekilde kötü niyetli kullanıcı yorumları aldığını tespit edersek kötüye kullanım konusunda çalışan ekiplerimiz sorunla hızlı bir şekilde ilgilenir.

İşletmenizi seçtiğiniz kimlikten birine ait olarak tanımlamanızdan dolayı aldığınızı düşündüğünüz olumsuz ve kötüye kullanım amaçlı yorumları bildirebilirsiniz. Google her raporu inceler ve gerekli işlemi yapmaya çalışır.

Bir mağaza veya ürün yorumunu bildirmek için yorumun sağ üst köşesindeki 3 noktalı menüyü, ardından Bildir'i tıklayın. Raporu doldurup gönderin.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü