Как указать отличительные атрибуты компании (доступно только в США)

О том, как добавлять отличительные атрибуты компании в Merchant Center Next, рассказано в другой статье Справочного центра.

У розничных продавцов из США есть возможность указывать отличительные атрибуты своей компании.

Можно рассказать о том, что она принадлежит:

• азиату*;
• афроамериканцу;
• представителю ЛГБТК+*;
• латиноамериканцу;
• малому бизнесу;
• ветерану;
• женщине.

* Доступно только на вкладках "Поиск" и "Карты".

Примечание. Указывать такие отличительные атрибуты необязательно.

Принцип работы

Если вы выберете отличительный атрибут компании, то значок с ним будет показываться на страницах с подробными сведениями о ваших товарах в сервисах Google, например в Поиске. Покупатели могут использовать фильтры для подбора компаний с отличительными атрибутами.

---

Новый атрибут "Малый бизнес"

Если вы выберете атрибут "Малый бизнес", он будет показываться в аннотации рядом с вашими товарами в Поиске.

Эта информация поможет подчеркнуть ваш статус небольшой компании и позволит людям, которые стремятся поддерживать малый бизнес, вас заметить.

Примечание. Аннотация о малом бизнесе не показывается на вкладке "Покупки".

Кому можно использовать атрибут "Малый бизнес"

Вы можете выбрать этот атрибут, если ваша компания:

• не относится к франшизе

и

• получает ежегодный доход менее 10 миллионов долларов.

Google может автоматически присвоить компании атрибут "Малый бизнес", опираясь на различные сигналы, например цены и трафик сайта. Если вы отвечаете описанным выше критериям, то можете добавить атрибут в любое время.

Атрибут доступен также независимым продавцам на площадках электронной торговли. Если вы хотите добавить такой атрибут, свяжитесь с представителями своей торговой площадки.

Если вы представитель торговой площадки и хотите дать продавцам возможность показывать статус "Малый бизнес", вам нужно отвечать следующим требованиям:

1. Ваш аккаунт Google Merchant Center должен быть структурирован таким образом, чтобы у каждого отдельного продавца был собственный дочерний аккаунт.
2. Вы должны иметь возможность определять продавцов, чей бизнес относится к малому, и включать или выключать атрибут по их запросу.
3. Вы должны согласиться включить имя или название продавца в информацию о товарах в Google.

Чтобы сообщить нам об интересе к функции, отправьте запрос Google по электронной почте или через веб-форму.

Кроме того, вы сможете принять участие в программе продвижения компаний с отличительными атрибутами.

Значок будет показываться на страницах со сведениями о ваших товарах, только если вы соответствуете требованиям для показа бесплатных предложений. В частности, необходимо соблюдать правила публикации товарных объявлений, а также требования в отношении бесплатных предложений. Кроме того, учитывается статус аккаунта и качество данных. Подробнее о том, что делать, если вы не соответствуете требованиям…

Инструкции

1. В аккаунте Merchant Center нажмите на значок инструментов в правом верхнем углу страницы.

Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

2. Перейдите на страницу "Сведения о компании".

3. Откройте вкладку "О компании" и прокрутите ее вниз к разделу "Отличительные атрибуты компании".

Примечание. Раздел "Отличительные атрибуты компании" показывается только для администраторов.

4. Рядом с каждым отличительным атрибутом расположен переключатель для его активации.

Важно! Устанавливая этот флажок, вы публично заявляете о принадлежности владельца вашей компании к выбранной группе.

5. Если вы хотите, чтобы информация о ваших товарах и магазине появлялась на страницах со сведениями о компаниях, относящихся к указанным группам, установите флажок "Участвовать в программе продвижения".

Примечание. Если этот флажок не установлен, выбранные отличительные атрибуты компании все равно будут указываться на страницах со сведениями о товарах в Поиске.

Отличительные атрибуты компании и параметр участия в программах продвижения с их использованием можно включать и выключать в любое время. Учитывайте, что информация об изменениях, которые вы вносите, отображается на страницах с подробными сведениями о товарах не сразу.

Устранение неполадок и доступность функции

В настоящее время функция доступна продавцам в США, у которых в аккаунте Merchant Center можно указать страну. Чтобы узнать, доступна ли функция вам, откройте раздел "Сведения о компании" в Merchant Center и проверьте, есть ли в нем поле "Страна".

Если вы хотите добавить атрибут "Малый бизнес", Google может проверить соответствие требованиям и отключить показ значка, если вы им не отвечаете.

Чтобы поле "Страна" появилось и в вашем аккаунте, свяжитесь с нами через специальную форму. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте форму.
2. В поле "Чем мы можем вам помочь?" введите "Нужно изменить страну в аккаунте на США".
3. Нажмите Далее.
4. В разделе "Подтверждение" выберите "Другое".
5. Прокрутите страницу вниз и нажмите Следующий шаг.
6. Выберите способ связи и укажите контактные данные.
7. Нажмите Отправить.

Недопустимые отзывы

В сервисах Google запрещены оскорбления и притеснения пользователей, в том числе наших партнеров. В частности, мы немедленно примем меры, если узнаем, что продавец подвергается преследованиям на почве принадлежности к той или иной незащищенной группе, например получает отзывы с оскорблениями.

Если вы получили такой отзыв о своей компании или товарах, сообщите нам. Мы изучим вашу жалобу и примем необходимые меры.

Чтобы рассказать нам о недопустимом отзыве, откройте меню в виде трех точек в его правом верхнем углу и выберите "Пожаловаться". Заполните форму и отправьте ее.