Trimiteți atributele de identificare a companiei (doar S.U.A.)

Dacă doriți informații despre adăugarea atributelor de identitate a companiei în Merchant Center, dați clic aici.

Folosiți atributele de identificare a companiei din Merchant Center pentru a vă informa clienții despre identitatea companiei dvs. în filele Căutare, Maps și Cumpărături.

Puteți să alegeți dintre opțiunile de mai jos:

• deținută de o persoană asiatică*,
• deținută de o persoană de culoare,
• deținută de o persoană LGBTQ+,
• Deținută de o persoană latinoamericană,
• companie mică*,
• Deținută de un veteran,
• deținută de o femeie.

*Opțiune disponibile doar în filele Căutare și Maps.

Notă: Autoidentificarea este opțională și momentan este disponibilă numai pentru comercianții cu sediul în Statele Unite.

Cum funcționează

Dacă ați selectat un atribut privind identitatea companiei, clienții vor vedea o mică pictogramă conform căreia compania dvs. se identifică astfel pe paginile cu descrierile produselor (PDP) de pe platformele Google, cum ar fi Căutare. Clienții pot filtra companiile folosind atributele de identitate.

---

Noul atribut „Companie mică” este disponibil acum

Dacă activați „Companie mică”, cumpărătorii vor vedea adnotarea lângă produsele dvs. în Căutare. Adnotarea evidențiază statutul dvs. de companie mică, ajutându-i pe cei interesați de companiile mici să vă găsească.

Acest lucru poate ajuta cumpărătorii să vă descopere atunci când doresc să cumpere de la o companie mică.

Notă: adnotarea pentru companii mici nu este disponibilă în fila Cumpărături.

Compania mea este „mică”?

Google consideră companiile mici ca fiind cele care:

• nu sunt o franciză

și

• au venituri anuale mai mici de 10 milioane USD

Google poate înscrie automat companiile în calitate de companie mică, în funcție de mai multe semnale, inclusiv prețul ofertei, traficul web etc. Dacă îndepliniți criteriile de mai sus și vă interesează această nouă funcție, o puteți activa oricând.

La această funcție vor putea participa și vânzătorii independenți de pe piețele de comerț electronic care îndeplinesc definiția companiilor mici descrisă mai sus. Dacă sunteți vânzător interesat, luați legătura cu piața pentru a participa.

Dacă reprezentați o piață și doriți să activați funcția pentru companii mici pentru vânzătorii dvs., trebuie să îndepliniți următoarele criterii de eligibilitate:

1. structurați contul Google Merchant Center astfel încât să separați vânzătorii în conturi secundare specifice vânzătorilor individuali;
2. fiți dispus(ă) și capabil(ă) să identificați vânzătorii eligibili și să-i înscrieți / eliminați din categorie la solicitarea lor;
3. acceptați să includeți numele vânzătorului în înregistrările de oferte de pe Google.

Pentru a-și exprima interesul de a participa, piețele trebuie să trimită o solicitare la Google printr-un e-mail din acest formular.

În plus, dacă selectați opțiunea „Includeți compania în promoții pentru...” atributele de identitate selectate, compania și produsele dvs. pot apărea și pe paginile Google care prezintă companii cu anumite atribute de identitate.

Trebuie să fiți eligibil(ă) pentru a afișa înregistrările gratuite, astfel încât pictograma să apară pe paginile cu descrierile produselor. Există anumite criterii pe care le puteți îndeplini pentru a fi eligibil(ă) pentru înregistrările gratuite, inclusiv să urmați politicile pentru înregistrările gratuite, precum și cele pentru anunțurile pentru Cumpărături Google. Eligibilitatea se bazează și pe starea contului și calitatea datelor pe care le oferiți. Aflați mai multe despre cum să remediați starea de eligibilitate pentru înregistrările gratuite.

Instrucțiuni

1. În contul Merchant Center, dați clic pe pictograma unelte în colțul din dreapta sus al Merchant Center.

Dacă nu ați mai folosit Merchant Center, aflați cum să creați un cont.

2. Navigați la pagina „Informații despre companie”.

3. Pe fila „Despre compania dvs.” derulați în jos la secțiunea „Atribute de identificare a companiei”.

Notă: doar administratorii pot vedea secțiunea Atribute de identificare a companiei.

4. Dați clic pe butonul de comutare din dreptul atributului identității pentru a-l activa sau dezactiva.

Rețineți: când activați acest atribut, afirmați public că afacerea dvs. este deținută de o persoană asociată identității selectate.

5. Bifați caseta din dreptul opțiunii „Include compania în promoții pentru...” dacă doriți ca afacerea și produsele dvs. să apară pe pagini cu atributele selectate de identificare.

Notă: dacă nu selectați această opțiune, compania dvs. va fi în continuare identificată conform atributelor de identitate selectate din căutarea Google.

Puteți oricând să comutați atributele identității companiei și să acceptați sau să respingeți promoții care implică un atribut de identitate. Rețineți că modificările se pot reflecta cu întârziere pe paginile cu descrierea produselor din fila „Cumpărături”.

Remedierea problemelor și disponibilitatea

Numai comercianții cu sediul în S.U.A. care au un cont Merchant Center cu țara în care activează compania pot folosi momentan această funcție. Puteți confirma dacă contul are setată o țară în care activează companie navigând la „Informații despre companie”, câmpul „Țara în care activează compania”.

Pentru atributul companie mică, Google poate examina dacă vă încadrați în criteriile pentru companii mici și este posibil să nu vă afișeze în calitate de companie mică, în caz contrar.

Pentru a primi asistență la adăugarea țării în care activează compania în setările contului

1. Deschideți formularul de contact Merchant Center.
2. În câmpul „Spuneți-ne cu ce aveți nevoie de ajutor”, scrieți „Schimbați țara în care activează compania la Statele Unite”.
3. dați clic pe Înainte;
4. În secțiunea Confirmați problema, selectați Altceva.
5. derulați în jos și dați clic pe Pasul următor;
6. Alegeți opțiunea de contact și completați detaliile dvs.
7. Dați clic pe Trimiteți.

Raportarea abuzurilor

Google nu tolerează abuzul sau hărțuirea partenerilor noștri de comerț. Dacă stabilim că un comerciant care a selectat unul dintre atributele identității companiei primește recenzii hărțuitoare de la utilizatori sau este tratat neadecvat pe platforma Google ca urmare a acestei autoidentificări, echipele noastre responsabile cu gestionarea abuzurilor vor remedia imediat problema.

Puteți să raportați recenziile negative sau abuzive pe care considerați că le-ați primit ca urmare a identificării companiei ca fiind deținută de o persoană asociată identității selectate. Google va investiga fiecare raport și se va strădui să ia măsurile corespunzătoare.

Pentru a raporta o recenzie a magazinului sau a unui produs, dați clic pe meniul cu trei puncte în colțul din dreapta sus al recenziei și apoi pe „Raportați”. Completați raportul ș trimiteți-l.