Melding

In dit Helpcentrum vindt u content voor zowel Merchant Center Next als de klassieke versie van Merchant Center. Kijk naar het logo bovenaan elk artikel om te controleren of u het artikel gebruikt voor uw Merchant Center-versie.

Uw kenmerken voor bedrijfsidentiteit delen (alleen VS)

Een eigen icoon voor de artikelkop voor de klassieke versie van Merchant Center.

Klik hier voor informatie over hoe u identiteitskenmerken van uw bedrijf toevoegt in Merchant Center Next.

Gebruik de kenmerken voor bedrijfsidentiteit in Merchant Center om klanten op de tabbladen Zoeken, Maps en Shopping te informeren over de identiteit van uw bedrijf.

U kunt kiezen uit de volgende opties:

  • Gerund door een Aziatische ondernemer*
  • Gerund door een zwarte ondernemer
  • Gerund door een ondernemer uit de LHBTQ+ gemeenschap*
  • Gerund door een Latijns-Amerikaanse ondernemer
  • Klein bedrijf*
  • Gerund door een veteraan
  • Gerund door een vrouwelijke ondernemer

*Alleen beschikbaar op de tabbladen Zoeken en Maps.

Opmerking: Deze zelfidentificatie is optioneel en is momenteel alleen beschikbaar voor verkopers in de Verenigde Staten.

Hoe het werkt

Als u een kenmerk voor bedrijfsidentiteit selecteert, geeft een icoontje aan dat uw bedrijf zich als zodanig identificeert op de pagina's met productbeschrijvingen op Google-platforms zoals Zoeken. Klanten kunnen ook filteren op bedrijven die gebruikmaken van identiteitskenmerken.

Bedrijfskenmerk Black-owned [advertentievoorbeeld]


Nieuw kenmerk 'Klein bedrijf' nu beschikbaar

Als u het kenmerk 'Klein bedrijf' selecteert, zien kopers de annotatie naast uw producten op Google Zoeken. De annotatie geeft aan dat u een klein bedrijf bent, zodat mensen die geïnteresseerd zijn in kleine bedrijven u makkelijker kunnen vinden.

Zo kunnen kopers u ook vinden als ze bij een klein bedrijf willen winkelen.

This image shows how the small business attribute is displayed on Google Search and Google Maps.

Opmerking: De annotatie 'Klein bedrijf' is niet beschikbaar op het tabblad Shopping.

Is mijn bedrijf klein?

Google beschouwt kleine bedrijven als bedrijven die aan het volgende voldoen:

  • Geen franchise

en

  • Een jaarlijkse opbrengst van minder dan $ 10 miljoen

Google kan bedrijven automatisch aanmerken als klein bedrijf op basis van verschillende signalen, waaronder aanbiedingsprijs, webverkeer enzovoort. Als u aan de bovenstaande criteria voldoet en geïnteresseerd bent in dit nieuwe kenmerk, kunt u het op elk moment aanzetten.

Onafhankelijke verkopers op e-commercemarktplaatsen die voldoen aan de hierboven beschreven definitie van kleine bedrijven kunnen dit kenmerk ook aanzetten. Als u een geïnteresseerde verkoper bent, neemt u contact op met uw marktplaats om het kenmerk aan te zetten.

Als u een marktplaats bent en het kenmerk 'Klein bedrijf' wilt aanzetten voor uw verkopers, moet u aan de volgende deelnamecriteria voldoen:

  1. Elke verkoper moet een afzonderlijk verkoperspecifiek subaccount hebben in uw Google Merchant Center-account.
  2. U moet bereid en in staat zijn om geschikte verkopers te vinden en het kenmerk op verzoek van uw verkopers aan of uit te zetten.
  3. U moet bereid zijn om de naam van de verkoper op te nemen in de aanbiedingsvermeldingen op Google.

Als marktplaatsen willen deelnemen, moeten ze via dit formulier een verzoek indienen bij Google.

U kunt ook de optie 'Mijn bedrijf opnemen in promoties voor de kenmerken die ik heb toegevoegd' selecteren. Uw geselecteerde identiteitskenmerken, bedrijf en producten kunnen dan worden getoond op Google-pagina's speciaal voor bedrijven met specifieke identiteitskenmerken.

Het icoon verschijnt alleen op uw pagina's met productbeschrijvingen als u in aanmerking komt voor de weergave van gratis vermeldingen. Als u in aanmerking wilt komen voor gratis vermeldingen, moet u onder meer voldoen aan het beleid voor gratis vermeldingen en het beleid voor Shopping-advertenties. Of u in aanmerking komt, hangt ook af van uw accountstatus en de kwaliteit van de gegevens die u verstrekt. Oplossing voor als u niet in aanmerking komt voor gratis vermeldingen

Instructies

  1. Klik rechtsboven in uw Merchant Center-account op het tandwiel Merchant Center Settings [icon].
Ontdek hoe u een account maakt als u een nieuwe gebruiker van Merchant Center bent.
  1. Ga naar de pagina Bedrijfsinformatie.

Black-owned Merchant Center UI steps 1-2 [UI Screens]

  1. Op het tabblad Over uw bedrijf scrollt u naar het gedeelte Kenmerken voor bedrijfsidentiteit.
Opmerking: Alleen beheerders kunnen het gedeelte Kenmerken voor bedrijfsidentiteit bekijken.
  1. Zet de schakelaar naast het betreffende identiteitskenmerk aan of uit.
Opmerking: Als u dit bedrijfskenmerk aanzet, geeft u openbaar aan dat uw bedrijf eigendom is van iemand met de identiteit die u heeft geselecteerd.

Stappen 4-6 voor identititeitskenmerken van bedrijf gerund door een zwarte ondernemer [schermopname van UI]

  1. Vink het vakje aan naast 'Mijn bedrijf opnemen in promoties voor de kenmerken die ik heb toegevoegd' als u wilt dat uw bedrijf en producten worden getoond op pagina's met de geselecteerde identiteitskenmerken.
Opmerking: Ook als u deze optie niet selecteert, wordt uw bedrijf aangeduid met de geselecteerde identiteitskenmerken op Google Zoeken.

U kunt altijd de kenmerken voor bedrijfsidentiteit veranderen en u afmelden voor promoties op basis van deze kenmerken. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat de wijzigingen zichtbaar zijn op de productbeschrijvingspagina's op het tabblad Shopping.

Problemen oplossen en beschikbaarheid

Deze functie is op dit moment alleen beschikbaar voor verkopers in de VS die het land van hun bedrijf hebben ingevuld in het Merchant Center-account. Op de pagina Bedrijfsinformatie van uw account kunt u in het veld Land van bedrijf zien of u dit heeft ingesteld.

Voor het kenmerk Klein bedrijf kan Google beoordelen of u voldoet aan de criteria voor kleine bedrijven. Als dit niet het geval is, wordt u misschien niet weergegeven als klein bedrijf.

Volg deze stappen voor hulp bij het toevoegen van een land van bedrijf aan uw accountinstellingen:

  1. Open het contactformulier van Merchant Center.
  2. In het berichtveld schrijft u Land van bedrijf wijzigen in VS.
  3. Klik op Volgende.
  4. Selecteer de optie Overig in het gedeelte Probleem bevestigen.
  5. Scroll omlaag en klik op Volgende stap.
  6. Kies een contactoptie en vul uw gegevens in.
  7. Klik op Sturen.

Misbruik melden

Google tolereert geen misbruik of intimidatie van onze verkooppartners. Als we vaststellen dat een verkoper intimiderende gebruikersreviews krijgt vanwege de geselecteerde kenmerken voor bedrijfsidentiteit, of op een andere manier wordt lastiggevallen via het platform van Google vanwege de zelfidentificatie, grijpt ons misbruikcontroleteam snel in.

U kunt negatieve of beledigende reviews melden die volgens u zijn gebaseerd op uw identiteit als bedrijf dat eigendom is van iemand met de geselecteerde identiteit. Google onderzoekt elke melding en neemt passende maatregelen waar nodig.

Als u een winkel- of productreview wilt melden, klikt u rechtsboven in de review op het menu met 3 stippen en dan op Melden. Vul het meldingsformulier in en verstuur het.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?

Meer hulp nodig?

Probeer de volgende stappen:

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
13682612076016012584
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
71525