ビジネス アイデンティティの属性を共有する（米国のみ）

Merchant Center でビジネス アイデンティティの属性を使用すると、[ショッピング] タブで自社のビジネス アイデンティティについて購入者に伝えることができます。

以下を選択できます。

• 黒人が所有または経営
• ラティーノが所有または経営
• 退役軍人が所有または経営
• 女性が所有または経営

自己申告は任意であり、現在のところ、米国に拠点を置く小売店にのみご利用いただけます。

仕組み

ビジネス アイデンティティの属性を選択すると、[ショッピング] タブの商品説明ページ（PDP）に、お客様のビジネス アイデンティティを示す小さなアイコンが表示されます。購入者はアイデンティティ属性を使ってビジネスをフィルタすることもできます。

また、選択したアイデンティティ属性で [...を対象とするプロモーションに参加する] をオンにすると、特定のアイデンティティ属性のビジネスを取り上げた Google ページにもお客様のビジネスや商品が表示されることがあります。

商品説明ページにアイコンを表示するには、無料リスティング表示の利用資格を有している必要があります。無料リスティングの利用資格を得るには、無料リスティングに関するポリシーやショッピング広告に関するポリシーの遵守など、いくつかの要件があります。利用資格は、アカウントのステータスと提供するデータの品質によっても左右されます。詳しくは、無料リスティングの利用資格のステータスを修正する方法をご覧ください。

手順

Merchant Center アカウントにログインします。

Merchant Center を初めて使用する場合は、アカウントの作成方法をご覧ください。

Merchant Center の右上にあるツールアイコン をクリックします。

[ビジネス情報] ページに移動します。

[ビジネスの概要] タブで、[ビジネス アイデンティティの属性] セクションまで下にスクロールします。

適切なアイデンティティ属性の横にある切り替えボタンをクリックして、オンとオフを切り替えます。

注意: このビジネス属性をオンにすると、選択したアイデンティティのビジネスであることを表明することになります。

選択したアイデンティティ属性を取り上げた Google ページにお客様のビジネスや商品を表示したい場合は、[...を対象とするプロモーションに参加する] の横にあるチェックボックスをオンにします。

注: このチェックボックスをオンにしない場合でも、選択したアイデンティティ属性のビジネスとして [ショッピング] タブの商品説明ページに表示されます。

ビジネス アイデンティティの属性と、ビジネス アイデンティティの属性が関連するプロモーションは、いつでもオンとオフを切り替えることができます。なお、[ショッピング] タブの商品説明ページに変更内容が反映されるまでにはしばらく時間がかかることがあります。

トラブルシューティングと利用可能な地域

現在、この機能をご利用いただけるのは、Merchant Center アカウントを所有している米国を拠点とした小売店のみです。アカウントに設定された店舗の国を確認するには、[ビジネス情報] > [店舗の国] で確認できます。この機能は今後数か月以内に、米国を拠点とするすべての小売店にご利用いただけるようになる予定です。

アカウント設定で店舗の国を追加するには:

Merchant Center お問い合わせフォームを開きます。

[お困りの内容をお聞かせください] に「店舗の国を米国に変更」と入力します。

[次へ] をクリックします。

[問題の詳細] で [その他] を選択します。

下にスクロールして [次のステップ] をクリックします。

お問い合わせ方法を選択し、詳細情報を入力します。

[送信] をクリックします。

不正行為の報告

Google では、小売パートナーへの嫌がらせやハラスメントを許容していません。いずれかのビジネス アイデンティティの属性を選択した小売店が、Google のプラットフォームを通じて嫌がらせのユーザー レビューやその他の不当な扱いを受けた場合、Google の不正行為対策チームが迅速に対応いたします。

選択したアイデンティティ属性のビジネスとして申告したことによって否定的または不適切なレビューが投稿されたと思われる場合は、Google にご報告ください。各報告を調査し、適切な措置を取ります。

ショップまたは商品のレビューを報告するには、レビューの右上にあるその他メニューをクリックし、[レポート] をクリックします。問題点を記入してレポートを送信してください。