Tính năng chiết khấu tự động giúp bạn chiết khấu giá sản phẩm một cách hiệu quả dựa trên nhiều tín hiệu theo thời gian thực, cũng như đăng giá chiết khấu trên quảng cáo Mua sắm và trên trang web của bạn.
Trên trang này
Lợi ích
Tính năng chiết khấu tự động giúp bạn định giá sản phẩm một cách hiệu quả trong quảng cáo Mua sắm. Mục tiêu của tính năng này là giúp bạn tăng thêm số lượt chuyển đổi.
- Tuỳ chỉnh giá: Tìm mức chiết khấu tối ưu cho sản phẩm trên quảng cáo Mua sắm và các trang đích của sản phẩm trên trang web thông qua các mô hình có quy mô lớn của Google.
- Tiết kiệm thời gian: Tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí nhờ tính năng tối ưu hoá giá tự động theo thời gian thực.
Điều kiện và yêu cầu
Tính năng chiết khấu tự động chỉ phù hợp với một số nhà bán lẻ. Để có thể tham gia sử dụng, bạn cần phải đáp ứng những yêu cầu sau: Tổng số lượt nhấp vào sản phẩm phải đạt tối thiểu 1.000 lượt nhấp mỗi tuần ở cấp người bán (tài khoản của bạn có thể có nhiều mã truy cập Merchant Center tham gia chương trình này, nhưng mỗi mã đều phải đáp ứng yêu cầu này).
- Đã thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi và nguồn cấp dữ liệu (chi tiết bên dưới).
- Các hệ thống của người bán phải có thể chấp nhận và áp dụng giá sản phẩm do Google cung cấp trong URL.
- Cam kết cho phép Google đăng các sản phẩm được chọn tham gia sử dụng với số lượng tăng dần 1%, 20%, 50% và trên 50%. Tìm hiểu thêm về việc chạy chương trình và tăng dần số lượng.
Hướng dẫn
Bước 1/6: Chọn chương trình và đơn vị tiền tệ mà bạn muốn dùng
Trong mục Mức tăng trưởng, bạn sẽ thấy thẻ "Chiết khấu tự động". Nhấp vào Tiếp tục, sau đó chọn "Chiết khấu tự động" rồi chọn đơn vị tiền tệ mà bạn muốn dùng để báo cáo. Nếu bạn đang sử dụng một nền tảng của bên thứ ba, hãy cho biết tên của nền tảng hoặc dịch vụ đó. Sau khi gửi, bạn có thể chuyển sang các bước tiếp theo để thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi và nguồn cấp dữ liệu.
Bước 2/6: Thiết lập tính năng báo cáo lượt chuyển đổi có dữ liệu giỏ hàng
Tính năng báo cáo lượt chuyển đổi có dữ liệu giỏ hàng giúp Google theo dõi, đánh giá và tối ưu hoá hiệu suất một cách toàn diện.
Hãy làm theo những nguyên tắc tích hợp để thiết lập tính năng này và lưu ý những điểm quan trọng sau đây (để giúp Google tính toán lợi nhuận chính xác).
- Giá sản phẩm: Giá này phải bao gồm giá chiết khấu trước thuế.
- Giá vốn hàng bán: Tất cả sản phẩm có thể xuất hiện trong dữ liệu giỏ hàng đều phải được tải lên Merchant Center cùng giá vốn hàng bán (cogs). Việc này giúp đảm bảo rằng tất cả sản phẩm trong giỏ hàng có thể được xem xét trong quá trình tính toán lợi nhuận.
- Chiết khấu: Trường này được dùng để thu thập tất cả các khoản biến phí bổ sung, chẳng hạn như phí vận chuyển và phí giao dịch không xuất hiện trong quy trình thanh toán.
Bước 3/6: Chọn sản phẩm tham gia chương trình qua nguồn cấp dữ liệu
Hệ thống mang lại hiệu suất cao nhất khi tất cả sản phẩm được chọn tham gia chương trình. Nếu muốn loại trừ một số sản phẩm, bạn có thể quyết định không đưa những sản phẩm đó vào chương trình. Bạn có thể điều chỉnh nguồn cấp dữ liệu bất kỳ lúc nào trong quá trình triển khai, kể cả khi đã áp dụng tính năng Chiết khấu tự động.
Chọn sản phẩm tham gia chương trìnhĐể hoàn tất bước này, hãy cung cấp thuộc tính giá tối thiểu [auto_pricing_min_price] và thuộc tính giá vốn hàng bán (cogs) [cost_of_goods_sold] ở cấp sản phẩm trong nguồn cấp dữ liệu của bạn cho các sản phẩm bạn muốn đưa vào. Xin lưu ý rằng giá tối đa phải là thuộc tính giá thông thường mà bạn đã cung cấp trong nguồn cấp dữ liệu sản phẩm. Google sẽ không định giá cao hơn mức giá này.
| Thuộc tính bắt buộc | Loại giá trị | Nội dung mô tả |
|---|---|---|
| Giá tối thiểu [auto_pricing_min_price] | Chuỗi |
Đây là giá thấp nhất. Hãy cho biết mức giá chiết khấu thấp nhất mà bạn cho phép áp dụng. Bạn phải tuân thủ các quy tắc định dạng tương tự như đối với thuộc tính giá Lưu ý: Thông thường, thuộc tính này có thể bằng thuộc tính giá vốn hàng bán (cogs) |
Giá vốn hàng bán (cogs) [cost_of_goods_sold] |
Chuỗi |
Đây là giá vốn hàng bán (cogs). Nếu không có thông tin chính xác, hãy cung cấp một giá ước tính phù hợp nhất. |
Chọn sản phẩm không tham gia [optional]
Nếu bạn không muốn những sản phẩm riêng lẻ sử dụng tính năng Chiết khấu tự động, hãy xoá thuộc tính giá tối thiểu [auto_pricing_min_price] cho từng sản phẩm.
[cost_of_goods_sold] đối với các sản phẩm không tham gia chương trình. Thuộc tính này vẫn được dùng để tính tổng lợi nhuận của những giỏ hàng được báo cáo.Bạn nên đưa nhiều sản phẩm nhất có thể tham gia chương trình để thu được lợi nhuận cao nhất.
Bước 4/6: Hoàn tất quá trình tích hợp URL
Bước này yêu cầu bạn chấp nhận và áp dụng mức giá mà Google đề xuất cho những sản phẩm tham gia chương trình dưới dạng giá ưu đãi mới trên trang web của bạn.
Bạn có thể tìm thấy các URL mẫu để kiểm tra trong Merchant Center ở mục "Mức tăng trưởng", trong thẻ "Chiết khấu tự động" thuộc phần "Cập nhật trang web của cửa hàng". Hãy liên hệ theo địa chỉ automated-discounts-support@google.com nếu bạn cần URL khác để kiểm tra.
Hãy làm theo hướng dẫn sau để sử dụng mã thông báo giá.
- Nội dung hướng dẫn này mô tả mã thông báo do Google tạo cho trang web theo chuẩn JSON và quy trình sử dụng giá sản phẩm có trong mã thông báo đó.
- Đây là thông tin kỹ thuật và hữu ích nhất đối với những người có chuyên môn cao về lĩnh vực phát triển web.
- Định dạng được mô tả trong phần này chỉ hợp lệ trong chương trình thí điểm và có thể thay đổi trong tương lai.
Cấu trúc mã thông báo
Mã thông báo JWT chứa 2 đối tượng JSON: tiêu đề và gói dữ liệu thực tế.
Tiêu đề
{
"alg": "ES256",
"typ": "JWT"
}
Tiêu đề của mã thông báo do Google tạo có 2 trường:
- alg – thuật toán được sử dụng, giá trị luôn là "ES256"
- typ – loại phương tiện, giá trị luôn là "JWT"
Nếu tiêu đề mã thông báo chứa bất kỳ trường nào khác hoặc các giá trị của trường khác với mô tả ở trên thì người bán phải từ chối mã thông báo.
Phần dữ liệu thực tế
{
"exp": 1571673600,
"o": "tddy123uk",
"m": "140301646",
"p": 21.99,
"c": "USD"
}
Phần dữ liệu thực tế có các trường sau:
- exp – thời gian hết hạn theo hệ thống thời gian Unix. Nếu đã hết hạn, mã thông báo phải bị từ chối.
- o – mã mặt hàng. Bạn có thể dùng mã này để kiểm tra nhằm đảm bảo trang đích khớp với sản phẩm. Nếu không trùng khớp, mã thông báo phải bị từ chối.
- m – mã người bán. Nếu mã người bán không khớp, thì mã thông báo phải bị từ chối.
- p – giá chiết khấu
- c – đơn vị tiền, viết chữ in hoa
Sử dụng mã thông báo
Thông tin chính xác về việc dùng mã thông báo tuỳ thuộc vào thư viện được sử dụng, nhưng nhìn chung, có 3 bước: giải mã và xác thực chữ ký, xác thực trường và sử dụng giá.
Giải mã và xác thực chữ ký
Mã thông báo được mã hóa theo Base64URL được chuyển vào tham số yêu cầu pv2 của URL:http://my.site.com/blacktee?pv2=eyJhbGciOiJFUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJjIjoiVVNEIiwiZXhwIjoxNTcxNjczNjAwLCJtIjoiMTQwMzAxNjQ2IiwibyI6InRkZHkxMjN1ayIsInAiOjIxLjk5fQ.Qlyr1dQ0vLUJx-iQKwkYE2uLHfYCLVEVGZkAq4fwGTSpMDQCbtzDJr5uGHG8dNKaKV5OlYDxLpW40tQVVe2gkQHầu hết các thư viện đều kết hợp việc giải mã và xác thực chữ ký vào một hàm duy nhất, trong đó "token", "ES256" (thuật toán) và "public key" là dữ liệu đầu vào còn "token_body" là dữ liệu đầu ra:
token_body = decode(token, 'ES256', public_key)Khoá công khai để xác thực:
MFkwEwYHKoZIzj0CAQYIKoZIzj0DAQcDQgAERUlUpxshr67EO66ZTX0Fpog0LEHc nUnlSsIrOfroxTLu2XnigBK/lfYRxzQWq9K6nqsSjjYeea0T12r+y3nvqg==
Xác thực trường
Nếu thư viện bạn chọn chấp nhận khóa và thuật toán ở bước trước, đồng thời bắt buộc sử dụng các khóa và thuật toán đó bất kể tùy chọn trong tiêu đề, thì bạn không cần kiểm tra gì thêm đối với trường tiêu đề. Trong các trường hợp còn lại, bạn cần phải kiểm tra các trường tiêu đề theo những nguyên tắc ở trên. Để biết thêm thông tin, hãy xem xét các phương pháp hay nhất hiện nay về mã thông báo web JSON.
Bất kể người bán sử dụng thư viện nào, họ phải kiểm tra các trường o, m và p để đảm bảo chúng khớp với dữ liệu của mình. Nếu các trường đó không khớp, thì mã thông báo phải bị từ chối để khách hàng không thể sao chép mã thông báo giữa các sản phẩm và/hoặc người bán. Tuy không bắt buộc nhưng người bán có thể kiểm tra trường exp và từ chối mã thông báo nếu mã đó đã hết hạn.
Sử dụng giá
Nếu tất cả các trường dữ liệu đều hợp lệ và mã thông báo chưa hết hạn, người bán phải dùng giá được cung cấp trong trường p. Giá này phải được dùng trong thời gian còn lại trong phiên truy cập của khách hàng (ít nhất 30 phút), bao gồm cả quy trình thanh toán. Đối với những mặt hàng được thêm vào giỏ hàng, giá cần được giữ nguyên trong ít nhất 48 giờ.
Người bán có thể dùng chức năng phiếu giảm giá hiện có để giảm giá nếu giá đó đáp ứng các yêu cầu nêu trong trang này. Cụ thể, giá trên trang đích phải khớp với giá trong mã thông báo. Chỉ thêm mức giảm giá trên trang thanh toán là chưa đủ.
Thử nghiệm
Sau khi quá trình tích hợp hoàn tất, kết quả tích hợp sẽ được kiểm tra qua ba bước:- Kiểm tra về mặt hoạt động (do người bán thực hiện)
- Xác thực khóa (do người bán thực hiện bằng mã thông báo do Google cung cấp)
- Kiểm tra toàn bộ (do Google thực hiện)
Kiểm tra chức năng
Cách dễ nhất để kiểm tra trong và sau khi phát triển là tạo một cặp khoá tạm thời. Khi đó, người bán sẽ có toàn quyền kiểm soát mã thông báo nên họ không cần Google trợ giúp. Người bán có thể tạo một cặp khoá hợp lệ bằng lệnh sau:
openssl ecparam -genkey -name prime256v1 -noout -out privkey.pem
openssl ec -in privkey.pem -pubout -out pubkey.pem
Người bán có thể tạo mã thông báo bằng jwt.io hoặc các công cụ tương tự sử dụng thuật toán ES256.
Xác thực khóa
Để kiểm tra nhằm đảm bảo rằng mã khoá sản xuất đã được định cấu hình chính xác, bạn phải có một mã thông báo đã ký có mã khoá sản xuất. Google có thể cung cấp các mã thông báo này theo yêu cầu. Vì chúng tôi phải tạo mã thông báo theo cách thủ công, nên bạn chỉ nên yêu cầu cung cấp mã này sau khi quá trình kiểm tra chức năng hoàn tất.Bước 5/6: Google xem xét
Sau khi hoàn tất các bước triển khai, hãy yêu cầu Google tiến hành xem xét toàn bộ bằng cách nhấp vào nút "Yêu cầu xác minh". Quá trình xem xét sẽ thực hiện việc kiểm tra toàn diện, bao gồm nhiều tình huống. Bước này sẽ được hoàn tất trong Mạng Google để đảm bảo việc tích hợp hoạt động chính xác. Google sẽ thông báo cho bạn nếu nhận thấy có vấn đề và cho biết trên trang thiết lập gần đây nhất.
Nếu nhận thấy có vấn đề, hãy giải quyết vấn đề rồi gửi yêu cầu xem xét tiếp theo bằng cách nhấp lại nút này hoặc liên hệ theo địa chỉ automated-discounts-support@google.com. Bạn sẽ phải gửi lại yêu cầu xem xét cho đến khi mọi vấn đề đã được giải quyết xong.
Bước 6/6: Bắt đầu
Lịch chạy chương trình
Sau khi bước xem xét hoàn tất, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn và yêu cầu bạn cho phép bắt đầu quá trình tăng dần số lượng theo lịch bên dưới. Thời gian giữa mỗi giai đoạn tăng số lượng thường không đến 7 ngày.
Lịch tăng số lượng:
- Giai đoạn một: Đăng giá chiết khấu cho 1% số khách hàng
- Giai đoạn hai: Đăng giá chiết khấu cho 5% số khách hàng
- Giai đoạn ba: Đăng giá chiết khấu cho 20% số khách hàng
- Giai đoạn bốn: Đăng giá chiết khấu cho 50% số khách hàng
- Giai đoạn cuối cùng: Đăng giá chiết khấu cho hơn 50% số khách hàng
Google sẽ thông báo cho bạn mỗi khi một giai đoạn mới bắt đầu. Bạn có thể kiểm tra tỷ lệ tăng dần trong Merchant Center bất cứ lúc nào bằng cách chuyển đến thẻ “Hiệu suất”, rồi nhấp vào Chiết khấu tự động.
Giảm dần số lượng
Google thường xuyên kiểm tra chất lượng để đảm bảo cấu hình tích hợp vẫn hoạt động đúng cách. Nếu chúng tôi phát hiện vấn đề nghiêm trọng đối với cấu hình tích hợp của bạn tại bất cứ thời điểm nào sau khi chạy chương trình (ví dụ: giá không chuyển được tới trang đích), thì chúng tôi sẽ:
- Giảm dần tỷ lệ phần trăm khách hàng nhìn thấy sản phẩm có chiết khấu cho đến khi tỷ lệ này bằng 0%
- Liên hệ ngay với bạn
- Đề xuất cách khắc phục vấn đề một cách cụ thể
Để có thể trở lại giai đoạn chạy chương trình trước đó, hãy gửi yêu cầu để Google xem xét. Sau khi xem xét xong và không phát hiện thấy vấn đề gì, chúng tôi sẽ kích hoạt lại tính năng Chiết khấu tự động.
Báo cáo
Bạn có thể kiểm tra hiệu suất bất cứ lúc nào bằng cách chuyển đến thẻ "Mức tăng trưởng" rồi nhấp vào thẻ "Chiết khấu tự động". Các chỉ số về hiệu suất, bao gồm cả số lượt hiển thị gia tăng, số lượt chuyển đổi và các chỉ số khác sẽ xuất hiện trên thẻ điểm. Các chỉ số này được cập nhật hằng ngày.
Bạn cần được trợ giúp?
Nếu bạn có thắc mắc mà trang này không giải đáp được, hãy gửi email đến địa chỉ automated-discounts-support@google.com.