На вашем сайте не работает одна из целевых страниц. Возможно, во время ее загрузки возникают сбои или она находится в разработке.
Целевой называется страница, на которую пользователь переходит после клика по вашему товару. Если сведения на этой странице не будут соответствовать объявлению или бесплатному предложению, пользователь может почувствовать себя обманутым и отказаться от совершения покупки. Кроме того, навигация по вашему сайту не должна быть слишком сложной или неудобной для пользователя. Реклама, ведущая на такие сайты, не показывается в Google.
Инструкции
Шаг 1. Проверьте, правильно ли загружаются ваши целевые страницы
- У пользователя должна быть возможность приобрести товар сразу после перехода на целевую страницу.
- Процесс покупки должен быть максимально понятным. В частности, кнопка "Купить" должна работать и находиться на видном месте.
- Целевая страница не должна находиться в разработке, а URL – вести на страницу с сообщением об ошибке, код статуса которой начинается на 4 или 5, например 405. Если целевая страница не работает, приостановите показ рекламы, пока проблема не будет устранена, или укажите другую страницу в качестве целевого URL.
- Целевые страницы должны работать во всех регионах независимо от настроек таргетинга и открываться в разных приложениях и наших системах.
- Целевые страницы должны быть доступны в разных браузерах и на разных устройствах.
Шаг 2. Запросите проверку
Если ваш аккаунт или один из товаров отклонен и вы либо устранили проблему, либо не согласны с ней, то в некоторых случаях можно запросить проверку. Если наш специалист решит, что все в порядке, то проблема исчезнет. Если же она останется и вам будет непонятно, как ее устранить, обратитесь в службу поддержки.