המדיניות הזו רלוונטית למודעות שופינג ולמודעות מלאי של חנויות מקומיות עם דף חנות שמתארח אצל המוכר
דף הנחיתה שלכם לא פועל. צריך לוודא שכל דפי הנחיתה נטענים כמו שצריך ואינם נמצאים בבנייה.
דף נחיתה הוא הדף שאליו מופנה הלקוח אחרי שהוא לוחץ על מוצר. כשתוכן דף הנחיתה אינו תואם לתוכן של המודעה או של כרטיס המוצר שמופיע בחינם, חוויית המשתמש עלולה להיפגע. Google לא מאפשרת לקדם תוכן שהניווט בו קשה או מתסכל שלא לצורך.
הוראות
שלב 1: בודקים את דפי הנחיתה ומוודאים שהם נטענים בצורה תקינה
- מוודאים שהלקוחות יכולים להתחיל בתהליך התשלום בדפי הנחיתה.
- מוודאים שתהליך התשלום באתר פשוט וקל. למשל, לחצן הקנייה צריך לפעול ולהופיע במיקום בולט.
- הפריט לא אמור להפנות לאתר בבנייה או לאתר שמקשר לדף שגיאה עם קוד סטטוס שמתחיל בספרה 4 או 5 (כמו שגיאה 405). אם דף הנחיתה לא פועל, מומלץ להשהות את הפריט עד שהאתר יחזור לפעולה מלאה. לחלופין, יש לקשר את הפריט לחלק אחר באתר שפועל כהלכה.
- מוודאים שדף הנחיתה פועל בצורה תקינה בכל המיקומים, ללא קשר למיקום שאליו מטרגטים את הפריט. גם אם הצלחתם לטעון את דף הנחיתה, ייתכן שהוא לא נטען כראוי בנסיבות אחרות, כמו למשל בדפדפני אינטרנט אחרים ובאפליקציות אחרות או על ידי המערכות שלנו.
- כדאי לבדוק את דף הנחיתה בדפדפנים ובמכשירים שונים כדי לוודא שהוא מקשר תמיד לאתר תקין.
שלב 2: מבקשים בדיקה
במקרים מסוימים, אם החשבון שלכם לא אושר או אם אחד המוצרים שלכם נפסל, ואתם לא מסכימים עם הבעיה או פתרתם את הבעיה, אתם יכולים לבקש בדיקה. אם הבדיקה תסתיים בהצלחה, הבעיה תיעלם. אם החשבון לא אושר או אם המוצר נשאר בסטטוס פסילה ואתם לא יודעים מה לעשות, אפשר לפנות אלינו לקבלת תמיכה.
הערה: אם אתם משתמשים בפלטפורמה של צד שלישי כדי לפרסם את המוצרים שלכם, אתם צריכים לבקש בדיקה דרך אפליקציית הצד השלישי.
מידע נוסף על המדיניות לגבי סטנדרטים של עריכה וסטנדרטים מקצועיים