Gönderim hızınızı Google'ın hesaplamasına izin verme hakkında

ABD'ye ürün gönderen bir perakendeciyseniz Google'ın gönderim hızını (Bazen "teslimat süresi" olarak da adlandırılır) hesaplayarak müşterilerinize göstermesine izin verebilirsiniz.

Gönderim hızı, müşterilerin satın alma kararlarında kritik bir etkendir. Google'ın gönderim hızını hesaplamasına izin vererek aşağıdaki avantajları elde edersiniz:

  • Netlik ve doğruluk: Manuel olarak yapılandırılmış gönderim hızları genellikle en uzak konumları dikkate aldığı için çoğu zaman aşırı sınırlı bir yöntemdir. Genel olarak, Google'ın hesapladığı gönderim hızları müşterinin konumuna göre belirlenir. Böylece çoğu zaman daha hassas sonuçlar elde edilir.
  • Kolay giriş: Google tarafından hesaplanan gönderim hızlarını etkinleştirdiğinizde, tahmini teslimat süreleriniz otomatik olarak hesaplanır ve uygun reklamlar ile ücretsiz ürün listelemelerinde gösterilir.

Gönderim hızlarınızı Google'a hesaplatmanın 2 yolu vardır:

Teslimat konumlarından ve birlikte çalıştığınız kargo şirketinin bilgilerinden yararlanma

Bu seçenek sayesinde Google, müşterilerinizin ve depolarınızın teslimat konumları ile kargo şirketlerinizden alınan bilgileri kullanarak gönderim hızlarınızı tahmin edebilir.

Müşterilerin gördüğü toplam gönderim hızı, sevkiyata hazırlık süresi ve nakliye süresine dayanır. Bu hız, müşterinin teslim konumuna ve satın aldığı ürünlere özeldir. Sevkiyata hazırlık süresini sağladığınızda Google, nakliye süresini ve genel gönderim hızını hesaplar.

İşleyiş şekli

Google, listelemelerinizde gösterilecek gönderim hızını hesaplamak için depolarınızın konumunu, müşterinizin teslimat konumunu ve kargo şirketinizin gönderim bilgilerini (örneğin, seçtiğiniz kargo hizmetlerine ait taşıma süresi tabloları) kullanır.

Bu özellikten faydalanmak için şu şartları karşılamanız gerekir:

  • ABD'deki müşterilere ürün göndermek
  • ABD'de bulunan bir depo kullanmak
  • Kargo şirketlerimizden (UPS, USPS, FedEx) birini kullanmak

Google tüm depolarınızda aynı ürün grubunun bulunduğunu varsayarak gönderim hızını bu varsayıma göre hesaplar. Aynı teklif için herhangi bir türde birden fazla gönderim hizmetiniz varsa müşterinin konumuna göre en ucuz gönderim hizmetiyle ilişkili gönderim hızını gösteririz. En ucuz gönderim hizmeti için birden fazla depo ve/veya gönderim hizmeti sağladıysanız mümkün olan depo ve gönderim hizmeti kombinasyonlarına göre en hızlı seçeneği gösteririz.

  • Farklı depolarda farklı ürünleriniz varsa yalnızca belirli ürünler veya bölgeler için geçerli olacak bir gönderim hizmeti oluşturabilirsiniz.
Not: Listemize dahil olmak isteyen bir kargo şirketiyseniz bu talep formunu doldurun.

Uygunluk

Google tarafından hesaplanan gönderim hızı özelliği şu anda yalnızca ABD'deki müşterilere ürün gönderen perakendecilerin kullanımına sunulmuştur. ABD dışında bulunan ve ABD'deki müşterilere gönderim yapan depolar bu özellikten şu anda faydalanamaz. Bu özellik (ABD dışındaki müşterilere gönderim dahil) daha fazla bölgede kullanıma sunulduğunda sizi bilgilendireceğiz.

Yeni bir gönderim hizmeti için kargo şirketi tarafından hesaplanan nakliye sürelerini ayarlama

  1. "Bu hizmetin teslimat sürelerini hangi yöntemle belirlemek istiyorsunuz?" altından Birlikte çalıştığınız kargo şirketi veya iş ortağına göre özel teslimat süreleri gösterin'i seçin.
  2. "Şu ölçüte göre özel teslimat süreleri göster:" bölümünde Çalıştığınız kargo şirketi ve gönderen konumunuz'u seçin.
  3. Gönderen konumlarınızı girin. Henüz yoksa adı, adresi, sevkiyata hazırlık süresini ve son sipariş bilgilerini sağlamak için Yeni gönderen konumu ekle'yi kullanın.
    • Aynı depoyu kullanarak birden fazla gönderim hizmeti oluşturabilirsiniz.
    • Ana gönderim sayfasında "Konumlarım"a giderek istediğiniz zaman deponuzun konum ve sevkiyata hazırlık süresi ayrıntılarını güncelleyebilirsiniz. Yaptığınız değişiklikler ilgili depoyla ilişkili tüm gönderim hizmetlerine otomatik olarak uygulanır.
  4. Kargo şirketlerinizi ve kargo hizmet düzeylerinizi seçin.
  5. Müşterilerinizden aldığınız gönderim ücretlerini yapılandırmak için İleri'yi tıklayın.
    • Her gönderim hizmetinin, müşterilerinizden ödeme almak için kullandığınız yalnızca bir gönderim maliyeti çerçevesi (ör. ücretsiz gönderim veya sabit ücret) olabilir. Gönderim hizmetiniz birden fazla depo veya kargo hizmeti içeriyorsa mümkün olan tüm depo ve gönderim hizmeti kombinasyonları aynı gönderim maliyeti çerçevesini paylaşmalıdır. Müşterilerden ödeme aldığınız her bir gönderim maliyeti çerçevesi için ayrı bir gönderim hizmeti oluşturmanız gerekir.
  6. Kaydet'i tıkladığınızda bu gönderim hizmetini kullanabilirsiniz.

Mevcut bir gönderim hizmeti için kargo şirketi tarafından hesaplanan nakliye sürelerini ayarlama

  1. Ana gönderim sayfasında bulunan özet tablosundan güncellemek istediğiniz gönderim hizmetini seçin.
  2. "Teslimat süresi"nin düzenle simgesini Düzenle tıklayın.
  3. "Bu hizmetin teslimat sürelerini hangi yöntemle belirlemek istiyorsunuz?" altından Birlikte çalıştığınız kargo şirketi veya iş ortağına göre özel teslimat süreleri gösterin'i seçin.
  4. "Şu ölçüte göre özel teslimat süreleri göster:" bölümünde Çalıştığınız kargo şirketi ve gönderen konumunuz'u seçin.
  5. Gönderen konumlarınızı seçin. Henüz yoksa adı, adresi, sevkiyata hazırlık süresini ve son sipariş bilgilerini sağlamak için Yeni gönderen konumu ekle'yi kullanın.
    • Aynı depoyu kullanarak birden fazla gönderim hizmeti oluşturabilirsiniz.
    • Ana gönderim sayfasında Konumlarım'a giderek istediğiniz zaman deponuzun konum ve sevkiyata hazırlık süresi ayrıntılarını güncelleyebilirsiniz. Yaptığınız değişiklikler ilgili depoyla ilişkili tüm gönderim hizmetlerine otomatik olarak uygulanır.
  6. Kargo şirketlerinizi ve kargo hizmet düzeylerinizi seçin.
  7. Gerekirse müşterilerinizden aldığınız gönderim ücretlerini güncellemek için İleri'yi tıklayın.
    • Her gönderim hizmetinin, müşterilerinizden ödeme almak için kullandığınız yalnızca bir gönderim maliyeti çerçevesi (ör. ücretsiz gönderim veya sabit ücret) olabilir. Gönderim hizmetiniz birden fazla depo ve/veya gönderim hizmeti içeriyorsa mümkün olan tüm depo ve gönderim hizmeti kombinasyonları aynı gönderim maliyeti çerçevesini paylaşmalıdır. Müşterilerden ödeme aldığınız her bir gönderim maliyeti çerçevesi için ayrı bir gönderim hizmeti oluşturmanız gerekir.
  8. Kaydet'i tıkladığınızda bu gönderim hizmetini kullanabilirsiniz.

Bir iş ortağından geçmiş sipariş takibi ve gönderim verilerini kullanma

Bu seçenek Google'ın, müşterilerinize en doğru gönderim hızlarını gösterebilmesi için iş ortağınız tarafından sağlanan geçmiş sipariş takibi verilerinizi ve/veya teklif düzeyinde tahmini teslimat tarihlerinin yanı sıra makine öğrenimi özelliklerimizi kullanarak gönderim hızlarınızı tahmin etmesini sağlar.

İşleyiş şekli

Merchant Center hesabınızı bir iş ortağına bağladıktan sonra Google, gönderim hızlarını sizin adınıza hesaplayabilir. Google, bağlı hesabınız aracılığıyla işletmenize özgü özelleştirilmiş gönderim hızlarını hesaplamak amacıyla mevcut teklifleriniz için geçmiş sipariş takibi verilerini ve/veya teklif düzeyinde tahmini teslimat tarihlerini alır. Geçmiş sipariş takibi verileri, yalnızca Google ile Satın Al üzerinden yapılan satın alma işlemlerini değil tüm siparişlerinizi (ör. web sitenizde yapılanlar) içerebilir. Bu veriler aynı zamanda tüm satıcılar için Google'ın tescilli makine öğrenimi modellerini geliştirmek amacıyla kullanılır ancak hiçbir zaman başka satıcı veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Google'ın gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi

Sipariş takibi verileri şunları içerir:

  • Sipariş kimliği, sipariş oluşturma zamanı, teslimat posta kodu ve bölge kodu dahil sipariş bilgileri
  • Alıcıdan alınan ödeme maliyeti
  • Siparişle ilişkili her bir gönderim için kargo, takip numarası, başlangıç noktası, varış noktası ve gönderim süreleri dahil gönderim bilgileri
  • Siparişteki ürünler dahil olmak üzere sipariş satır öğesi bilgileri

Yukarıda listelenen bilgilerin tümü gerekli değildir. Ayrıca, müşteri adlarını veya tam adreslerini almayız.

Bu özellikten faydalanmak için şu şartları karşılamanız gerekir:

  • ABD'deki müşterilere ürün göndermek.
  • CedCommerce, Sales & Orders, ShipHero, ShipStation ve Simprosys gibi seçkin iş ortaklarımızdan birini kullanmak.
    • Birden fazla iş ortağıyla çalışıyorsanız her biri için yeni bir gönderim hizmeti oluşturmanız gerekir.
Not: Bir iş ortağıysanız ve listemize eklenmek istiyorsanız bu talep formunu doldurun.

Bir iş ortağıyla bağlantı oluşturmak üzere, gönderim hizmeti için teslimat sürelerinizi ayarlarken aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. "Bu hizmetin teslimat sürelerini hangi yöntemle belirlemek istiyorsunuz?" altından Birlikte çalıştığınız kargo şirketi veya iş ortağına göre özel teslimat süreleri gösterin'i seçin.
  2. "Şu ölçüte göre özel teslimat süreleri göster:" altında İş ortaklarından gönderim verileriniz'i seçin.
  3. İş ortağınızı seçin ve hesabınızı bağlamak için talimatları uygulayın.
  4. Tahmin oluşturmak için gönderimle ilgili yeterli veri yoksa yedek teslimat süresi ayarlayın. Bu alan zorunludur. Tahmini teslimat süresi ayarları hakkında daha fazla bilgi edinin.
  5. Müşterilerinizden aldığınız gönderim ücretlerini yapılandırmak için İleri'yi tıklayın.

Bir iş ortağına bağlantı oluşturmak yerine geçmiş sipariş takibi verilerinizi manuel olarak yüklemek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. "Bu hizmetin teslimat sürelerini hangi yöntemle belirlemek istiyorsunuz?" altından Birlikte çalıştığınız kargo şirketi veya iş ortağına göre özel teslimat süreleri gösterin'i seçin.
  2. "Şu ölçüte göre özel teslimat süreleri göster:" altında İş ortaklarından gönderim verileriniz'i seçin.
  3. Manuel yüklemeye geç'i tıklayın. Manuel yükleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
  4. Geçmişe ait sipariş takibi verilerinizin bulunduğu bir TSV veya XML dosyasını araca sürükleyip bırakın veya yükleyin.
  5. Tahmin oluşturmak için gönderimle ilgili yeterli veri yoksa yedek teslimat süresi ayarlayın. Bu alan zorunludur. Tahmini teslimat süresi ayarları hakkında daha fazla bilgi edinin.
  6. Müşterilerinizden aldığınız gönderim ücretlerini yapılandırmak için İleri'yi tıklayın.

Bir iş ortağıyla bağlantı oluşturarak veya geçmiş sipariş takibi verilerini manuel olarak sağlayarak bir gönderim hizmeti oluşturduğunuzda ABD'de yer alan tüm reklamlar, ücretsiz ürün listelemeleri ve Google ile Satın Al listelemelerindeki tüm tekliflerinizde otomatik gönderim iyileştirmelerini etkinleştirirsiniz. Otomatik gönderim iyileştirmelerini etkinleştirerek Google'ın müşterilere gösterilen ve manuel olarak yapılandırılmış teslimat sürelerinizin doğruluğunu artırmasına izin verirsiniz. Daha doğru teslimat süreleri, özellikle daha hızlı olduğunda genellikle daha iyi dönüşüm oranlarıyla sonuçlanır. Bir iş ortağına bağlı olan veya manuel olarak sağlanan sipariş takibi verilerini kullanan gönderim hizmetini silerek otomatik gönderim iyileştirmelerini dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Bağlantıyı kaldırma

Bağlı iş ortağınızı yönetmek veya bağlantıyı kaldırmak için Merchant Center'daki "Bağlı Hesaplar" ayarlarına gidip Platformlar sekmesini tıklayabilirsiniz. Bir iş ortağının bağlantısını kaldırdığınızda, Google'ın bu iş ortağından veri alma yetkisi sonlandırılır. Bu iş ortağından alınan önceki tüm veriler 120 gün içinde silinir. Bu iş ortağı verilerini kullanan tüm gönderim hizmetleri etkin kalmaya devam eder ve artık yedek teslimat sürelerinize dayanır.

Gönderim verilerinin doğrulanması

Bir iş ortağıyla bağlantı kurmayı tercih ederseniz Google'ın, ABD'deki tekliflerinizde manuel olarak yapılandırılmış gönderim hızlarını doğrulamasına olanak veren gönderim verilerinin doğrulanması işlemine de otomatik olarak katılmış olursunuz. Gönderim verilerinin doğrulanması hakkında daha fazla bilgi

Not: Diğer gönderim hizmetlerinde olduğu gibi, iş ortağı tabanlı gönderim hizmetini de istediğiniz zaman duraklatabilir veya silebilirsiniz. İş ortağı tabanlı bir gönderim hizmetini dilediğiniz zaman manuel olarak yapılandırılmış standart bir politikaya da (veya tam tersi) dönüştürebilirsiniz.

Gönderim hızı hakkında (teslimat süresi)

Gönderim hızı, bir ürünü satın alıp almayacağını değerlendiren kullanıcılar için önemli bir bilgidir. Bu bilgiyi göstermek isterseniz gönderim hizmetlerinin her biri için nakliye süresini ve tüm ürünlerin sevkiyata hazırlık süresini belirtebilirsiniz.

Nakliye süresi, kargo şirketinin bir paketi tesisinizden aldıktan sonra müşteriye teslim etmesi için gereken iş günü sayısıdır. Merchant Center hesabınızdaki gönderim hizmetlerinin her biri için nakliye süresi seçeneklerini düzenleyebilirsiniz.

Sevkiyata hazırlık süresi, bir siparişi göndermeden önceki süreç için gereken iş günü sayısını ifade eder. Sevkiyata hazırlık süresi, normalde bir müşteri tarafından sipariş verildiğinde başlar ve taşıyıcı paketi göndermek üzere teslim aldığında sona erer. Bunu Merchant Center'da gönderim hizmetiyle veya maksimum sevkiyata hazırlık süresi [max_handling_time] ve minimum sevkiyata hazırlık süresi [min_handling_time] özelliklerini kullanarak ürün verilerinizle gönderirsiniz. Gönderim hızını belirleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Not: Gönderim ayarlarınızı sağlamak için bir gönderim hizmeti kullanıyorsanız yalnızca gönderim hızının Google ile Satın Al listelemelerinde gösterilmesini sağlayabilirsiniz. Gönderim [shipping] özelliğindeki teslimat süresiyle ilgili alt özellikler yalnızca reklamlar ve ücretsiz listelemeler için geçerlidir. Bu özellikler, Google ile Satın Al listelemeleri için geçerli değildir.
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
Yardım Merkezinde Arayın
true
71525
false
false