Als u een verkoper bent en producten verzendt binnen de Verenigde Staten, Frankrijk of Duitsland, kunt u Google de verzendsnelheid (ook wel levertijd genoemd) laten berekenen voor uw klanten.
If you’re looking for information about shipping speeds in Merchant Center Next, click here.
Op deze pagina
- Voordelen
- Op basis van bezorglocaties en met informatie van uw bezorgdienst
- De bezorgduur van de bezorgdienst instellen voor een nieuwe verzendservice
Voordelen
De verzendsnelheid speelt een grote rol bij de aankoopbeslissingen van klanten. Google toestemming geven om de verzendsnelheden te berekenen, biedt de volgende voordelen:
- Verbeterde nauwkeurigheid: Als verkopers hun verzendsnelheden instellen door een verwerkingstijd en bezorgduur in te voeren, krijgen ze meestal een landelijke schatting van de verzendsnelheid die onnodig voorzichtig is omdat er rekening wordt gehouden met zelfs de meest afgelegen locaties, bijvoorbeeld verzending van de westkust naar de oostkust van de Verenigde Staten. Google berekent de verzendsnelheden voor verkopers daarentegen op basis van de locatie van de klant. Google kan ook leveringstijden berekenen die specifiek zijn voor het artikel dat een gebruiker overweegt.
- Makkelijk in te stellen: Nadat u door Google berekende verzendsnelheden heeft aangezet, voert Google alle berekeningen uit die nodig zijn om deze onderbouwde en gedetailleerde levertijden te tonen bij geschikte advertenties, gratis productvermeldingen en organische resultaten.
- Hogere posities: De vermelde verzendsnelheid wordt ook gebruikt in bepaalde rangschikkingsmodellen van Google. Als u deze hogere verzendsnelheden doorgeeft aan Google, worden uw aanbiedingen misschien prominenter weergegeven dan aanbiedingen met lagere snelheden of zonder verzendsnelheid.
Google kan uw verzendsnelheden op 3 manieren berekenen:
- Verzendsnelheden berekenen op basis van uw bezorgdienst en locatie van verzending: Met deze optie kan Google uw verzendsnelheden schatten op basis van de locatie van waaruit u meestal verzendt, de locatie van uw klant en de geschatte bezorgduur van uw bezorgdienst van punt tot punt.
- Verzendsnelheden berekenen op basis van partnergegevens: Met deze optie kan Google uw verzendsnelheden berekenen op basis van de trackinggeschiedenis voor bestellingen die uw gekoppelde partner aanlevert. Met deze optie verifieert u ook uw prestaties. Hierdoor kunt u makkelijker bepaalde annotaties krijgen, zoals 'gratis en snelle verzending' en annotaties uit de Shopping Experience Scorekaart. Als u uw trackinggeschiedenis voor bestellingen aan Google doorgeeft, verifieert u tegelijk uw prestaties. Hierdoor kunt u makkelijker bepaalde annotaties krijgen, zoals 'gratis en snelle verzending' en annotaties uit de Shopping Experience Scorekaart. Specifiek voor 'gratis en snel' geldt dat als u gratis verzending of gratis verzending boven een minimale bestelwaarde aanbiedt, Google de annotatie 'gratis en snel' kan toepassen als uw producten worden getoond aan gebruikers op locaties waar het model van Google bepaalt dat u doorgaans levert in maximaal 3 dagen. Meer informatie over historische trackinggegevens voor bestellingen verstrekken om nauwkeurigere verzendsnelheden weer te geven
- Verzendsnelheden berekenen op basis van een geüpload bestand: Met deze optie kan Google uw verzendsnelheden berekenen op basis van een trackinggeschiedenis voor bestellingen die u uploadt. Deze optie biedt dezelfde voordelen als op basis van partnergegevens berekende verzendsnelheden, maar is minder makkelijk in te stellen. U moet uw gegevens omzetten in een door Google leesbare indeling en de gegevens elke 2 weken aan Google doorgeven in plaats van dat de partner dit automatisch doet.
Op basis van bezorglocaties en met informatie van uw bezorgdienst
Hoe het werkt
Google gebruikt uw magazijnlocaties van verzending, de bezorglocatie van uw klant en de verzendgegevens van uw bezorgdienst (zoals de tabellen met de bezorgduur van de bezorgdienst die u heeft geselecteerd) om de unieke verzendsnelheid te berekenen die in uw vermeldingen wordt weergegeven. U geeft nog steeds de verwerkingstijd door, maar Google berekent de bezorgduur en de totale verzendsnelheid voor elke unieke combinatie van locaties die worden verstrekt door uw bezorgdiensten, bijvoorbeeld postcodes.
Wat als u meerdere bezorgdiensten of locaties van verzending heeft
Als u voor dezelfde aanbieding meerdere verzendservices gebruikt (van om het even welk type), laten we de verzendsnelheid zien die gekoppeld is aan de goedkoopste verzendservice die op de locatie van de klant bezorgt. Als meerdere services dezelfde, goedkoopste kosten hebben, kiest Google de service met de snelste levertijd.
Als de goedkoopste verzendservice een door Google berekende service is waarvoor u meerdere magazijnen en bezorgdiensten heeft ingevoerd, laten we de snelste verzendsnelheid zien naar de locatie van de klant. Bij deze functie zijn er dus 2 belangrijke aspecten waarmee u rekening moeten houden:
In de eerste plaats wordt ervan uitgegaan dat de voorraad hetzelfde (gespiegeld) is op alle locaties van verzending die u opneemt in een bepaalde door Google berekende service. We berekenen de leveringssnelheid dus altijd op basis van de dichtstbijzijnde locatie van verzending. Als u verschillende producten heeft op uw locaties van verzending, kunt u een verzendservice maken voor specifieke producten of regio's.
In de tweede plaats kiezen we bij het berekenen van de leveringssnelheid de snelste bezorgdienst, ongeacht de kosten voor u. Als u bijvoorbeeld FedEx Standard Overnight en FedEx Ground selecteert als uw bezorgdiensten voor een door Google berekende service, zijn de meeste snelheden die we tonen waarschijnlijk gebaseerd op FedEx Overnight, omdat dit de snellere service is.
Criteria
Als u deze optie wilt gebruiken, moet u:
- producten verzenden naar klanten in een van de volgende in aanmerking komende landen: Duitsland, Frankrijk of de Verenigde Staten
- locaties van verzending hebben in hetzelfde in aanmerking komende land (internationale levering wordt momenteel niet ondersteund)
- een van de beschikbare bezorgdiensten gebruiken
De bezorgduur van de bezorgdienst instellen voor een nieuwe verzendservice
- Klik op Verzendservice toevoegen onder Uw verzendservices op de hoofdpagina voor verzendingen.
- Voer een naam in voor uw verzendservice, bijvoorbeeld standaardverzending over land.
- Selecteer alle in aanmerking komende landen onder In welke landen kunt u leveren met deze service?
- Selecteer de valuta die in het land wordt gebruikt en zorg dat deze overeenkomt met de valuta in uw feed. Als de valuta anders is, worden uw artikelen mogelijk afgekeurd.
- Klik op Volgende om de instellingen voor de levertijd in te stellen.
- Selecteer Uw bezorgdienst en locatie van verzending onder Hoe wilt u de levertijden voor deze service bepalen?
- Geef uw locatie(s) van verzending op. Als u er nog geen heeft, gaat u naar Locatie van verzending toevoegen en voert u de naam, het adres, de verwerkingstijd en het uiterlijke bestelmoment in.
- U kunt meerdere verzendservices maken met dezelfde locatie van verzending.
- U kunt de locatie en verwerkingstijd voor uw locatie van verzending op elk moment updaten door naar Uw verzendlocaties te gaan op de hoofdpagina met verzendinstellingen. De wijzigingen die u aanbrengt, worden automatisch doorgevoerd in alle verzendservices die naar die locatie van verzending verwijzen.
- Selecteer Bezorgdienst toevoegen om de mogelijke combinaties van bezorgdienst en serviceniveau te kiezen die u wilt toepassen op deze verzendservice en klik op Opslaan.
- Klik op Volgende om de verzendtarieven in te stellen die u bij uw klanten in rekening brengt.
- Elke verzendservice kan slechts één verzendkostenstructuur hebben, zoals gratis verzending of vast tarief, die u uw klanten in rekening brengt. Als uw verzendservice meerdere locaties van verzending of bezorgdiensten bevat, moeten alle mogelijke combinaties van verzendlocatie en bezorgdienst dezelfde verzendkostenstructuur hebben. U moet een afzonderlijke verzendservice maken voor elke verzendkostenstructuur die u uw klanten in rekening brengt.
- Als u meer dan één bezorgdienst en/of service van een bezorgdienst heeft geselecteerd, kunt u niet een prijs voor uw service instellen op basis van de verzendkosten die door uw bezorgdienst zijn gedefinieerd.
- Klik op Opslaan. U bent nu klaar met deze verzendservice.