Pokud jste prodejce, který dodává zboží vnitrostátně do USA, Francie nebo Německa, můžete nechat společnost Google vypočítat rychlost dopravy (někdy nazývanou „čas doručení“) k vašim zákazníkům.
If you’re looking for information about shipping speeds in Merchant Center Next, click here.
Obsah této stránky
- Výhody
- Na základě míst dodání a informací od dopravce
- Nastavení dopravcem vypočítaných dob přepravy u nové doručovací služby
Výhody
Rychlost dopravy je při rozhodování zákazníků o nákupu důležitým faktorem. Pokud společnosti Google povolíte vypočítat rychlost dodání, získáte následující výhody:
- Větší přesnost: Když si prodejci nastaví rychlost dodání zadáním rozmezí doby zpracování a doby přepravy, často nakonec použijí celostátní odhad rychlosti dodání, který bývá příliš konzervativní, protože musí brát v úvahu nejvíce vzdálená místa (například doprava z Kalifornie do Maine). Google oproti tomu provádí výpočet rychlosti dodání pro prodejce na základě polohy zákazníka. Google může také vypočítat konkrétní rychlost doručení dané položky.
- Snadné nastavení: Když aktivujete rychlosti dodání vypočítanou Googlem, Google bude provádět všechny výpočty potřebné k zobrazení těchto podrobnějších a komplexnějších rychlostí dodání u vhodných reklam, neplacených záznamů produktů a organických výsledků.
- Zvýšení hodnocení: Rychlost dodání uvedená v uvozovkách se používá i v některých modelech hodnocení Google. Pokud Googlu poskytnete tyto krátké rychlosti doručení, mohou se vaše nabídky zobrazovat výrazněji než nabídky s delší dobou dodání nebo bez rychlosti dodání.
Tři způsoby, jak nechat Google vypočítat rychlost doručení:
- Výpočet rychlosti dodání na základě vašeho dopravce a místa odeslání: Tato možnost Googlu umožňuje odhadnout rychlost dodání na základě míst, ze kterých zboží běžně odesíláte, polohy zákazníka a odhadu doby této přepravy od vašich dopravců.
- Výpočet rychlosti dodání na základě údajů od partnera: Tato možnost Googlu umožňuje vypočítat rychlost dodání na základě historie sledování objednávek poskytnuté vaším partnerem. Při použití této možnosti ověříte také jejich výkon a snáze získáte poznámky, například „bezplatná a rychlá doprava“ nebo poznámky z „rychlého přehledu nákupního prostředí“. Když Googlu poskytnete údaje o historii sledování objednávek, ověříte také jejich výkon a snáze získáte poznámky, například „bezplatná a rychlá doprava“ nebo poznámky z „rychlého přehledu nákupního prostředí“. Pokud nabízíte dopravu zdarma nebo dopravu zdarma při minimální hodnotě objednávky, může Google použít poznámku „zdarma a rychle“, když se vaše produkty zobrazí uživatelům v místech, kde model Google odhaduje, že obvykle doručujete do tří dnů. Další informace o historických údajích sledování objednávek za účelem zobrazení přesnějších rychlostí dodání
- Výpočet rychlosti dodání z nahraného souboru: Tato možnost Googlu umožňuje vypočítat rychlost dodání na základě historie sledování objednávek, kterou jste zadali při nahrávání. Výhody této možnosti jsou stejné jako u výpočtu rychlosti dodání na základě údajů od partnera, jen nastavení je složitější. Data musíte převést do formátu srozumitelného pro Google a každé dva týdny je posílat Googlu (namísto toho, aby to partner udělal automaticky).
Na základě míst dodání a informací od dopravce
Princip
Při výpočtu jedinečné rychlosti dopravy, která se zobrazí ve vašich záznamech, využívá společnost Google vaše skladová místa odeslání, místo doručení a informace o dopravě daného dopravce (například tabulky doby přepravy daného dopravce). Uvedete dobu zpracování a Google vypočítá dobu přepravy a celkovou rychlost dodání pro každou jedinečnou kombinaci lokalit poskytovaných dopravci, například PSČ.
Co když máte různé dopravce nebo různá místa odeslání
Obecně platí, že pokud používáte pro jednu nabídku více doručovacích služeb (jakéhokoliv typu), zobrazíme vašim zákazníkům rychlost dopravy poskytovanou nejlevnější doručovací službou pro doručení na požadované místo. Pokud bude mít více služeb stejnou nejnižší cenu, Google vybere tu nejrychlejší.
Pokud je nejlevnější doručovací službou služba vypočtená společností Google, u které jste zadali více skladů a dopravců, zobrazíme tu nejrychlejší možnost doručení na požadované místo. To znamená, že u této funkce je třeba pamatovat na dvě důležitá pravidla:
Zaprvé, předpokládá stejné dostupné zboží na všech místech odeslání, která zahrnete do dané služby vypočítané Googlem. Při výpočtu rychlosti dodání proto vždy vybereme nejbližší místo odeslání. Pokud máte v místech odeslání různé produkty, můžete si vytvořit doručovací službu, která bude fungovat pouze pro vybrané produkty nebo oblasti.
Za druhé, při výpočtu rychlosti dodání vybere nejrychlejšího dopravce bez ohledu na vaše náklady. Pokud například v rámci služby vypočtené společností Google zvolíte jako dopravce „FedEx Standard Overnight“ a „FedEx Ground“, pravděpodobně se rychlost zobrazí primárně na základě „FedEx Overnight“, protože se jedná o rychlejší službu.
Způsobilost
Abyste mohli tuto funkci využít, musíte:
- doručovat zboží zákazníkům v některé z těchto podporovaných zemí: Francie, Německo, nebo USA,
- mít místa odeslání ve stejné způsobilé zemi (zahraniční plnění zatím není podporováno),
- využívat některého z dostupných dopravců.
Nastavení dopravcem vypočítaných dob přepravy u nové doručovací služby
- Na stránce Vaše doručovací služby na hlavní stránce dopravy klikněte na možnost Přidat doručovací službu.
- Zadejte název doručovací služby, například standardní pozemní doprava.
- V části „Do jakých zemí můžete pomocí této služby doručovat“ vyberte všechny způsobilé země.
- Vyberte měnu používanou v dané zemi a ujistěte se, že se shoduje s měnou uvedenou ve vašem zdroji. Pokud se měny nebudou shodovat, vaše položka může být zamítnuta.
- Klikněte na Další a nastavte čas doručení.
- V části „Jak chcete určit čas doručení pro tuto službu?“ vyberte možnost Dopravce a místo odeslání.
- Zadejte místa odeslání. Pokud zatím neexistují, použijte pole Přidat místo odeslání a zadejte název, adresu, dobu zpracování a informace o uzávěrce objednávky.
- Pomocí stejného místa odeslání můžete vytvořit více doručovacích služeb.
- Údaje o poloze a času zpracování pro místo odeslání můžete kdykoli změnit na stránce Moje místa dodání na hlavní stránce nastavení dopravy. Veškeré provedené změny se automaticky projeví u všech doručovacích služeb, které s daným místem odeslání souvisí.
- Kliknutím na možnost Přidat dopravce vyberte možné kombinace dopravce a úrovně služby, které chcete pro tuto přepravní službu použít, a klikněte na možnost Uložit.
- Kliknutím na možnost Další můžete nakonfigurovat sazby za dopravu, které budete účtovat zákazníkům.
- Každá doručovací služba může mít pouze jeden systém nákladů na dopravu, například dopravu zdarma nebo paušální poplatek, které zákazníkům účtujete. Pokud vaše doručovací služba obsahuje více míst odeslání nebo dopravců, musí všechny možné kombinace místa odeslání a dopravce sdílet stejný systém nákladů na dopravu. Pro každý systém nákladů na dopravu, které účtujete zákazníkům, je třeba vytvořit samostatnou doručovací službu.
- Pokud vyberete více než jednoho dopravce, nebudete moci stanovit cenu služby na základě sazeb za dopravu definovaných dopravcem.
- Klikněte na tlačítko Uložit a doručovací služba je připravena.