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優點
運送速度是消費者決定購買與否的關鍵因素。如果讓 Google 計算運送速度,你可以享有下列優勢:
- 資訊清楚準確:手動設定的運送速度往往過於保守,因為設定時通常會考量到最偏遠的地點。一般來說,Google 在計算運送速度時會評估消費者的所在位置,因此通常較為精確。
- 輕鬆產生資訊:只要選擇讓 Google 計算運送速度,系統就會自動計算預估送達時間,並顯示在符合資格的廣告和免費產品資訊中。
Google 的計算方式
運作方式
運送所需的總時長是處理時間加上運送時間,會因消費者的收貨地點和所購產品而異。你仍須提供處理時間,Google 則會負責計算運送時間和整體運送速度。
Google 會依據你的倉庫所在位置、消費者收貨地點和貨運公司的運送詳細資料,計算出專屬的運送速度,並顯示在產品資訊。
如果有多個倉庫或出貨地點,該怎麼辦?
如果你是會將產品運送至美國、法國或德國的零售商 (限國內),可以選擇將商品目錄分配至多個倉庫或出貨地點,加快運送速度。如果運送範圍位於同一個國家/地區 (例如同為美國境內或法國境內),則可以新增多個出貨地點。
注意:所有出貨地點只能統一新增一個貨運公司選項。如果你有多個貨運公司選項,必須為各個貨運公司服務等級分別建立運送服務。
一般來說,如果同一項商品提供多項運送政策,無論運送類型為何,系統都會根據消費者所在位置,顯示運送服務為價格最低者的運送速度。如果多項服務的費用均為相同的最低價,Google 會從中選擇速度最快的服務。
如果價格最低的運送服務是由 Google 計算出的結果,而你為其提供了多個倉庫或出貨地點,系統就會顯示抵達消費者所在位置最快的運送速度。系統會假設你在由 Google 計算的特定服務中納入的所有出貨地點,皆有相同 (「同步」) 庫存。因此,計算運送速度時,系統一律會選擇最接近的出貨地點。如果存放產品因出貨地點而異,則可為特定產品或區域設定專用的運送服務。
注意:出貨地點與出貨國家/地區
[ships_from_country] 屬性不同。使用資格
您必須符合下列條件,才能使用這項功能:
- 向美國、德國或法國的消費者出貨
- 出貨地點位於美國、德國或法國
- 只有國內運送可使用這項功能 (例如,位於德國的出貨地點僅適用於德國消費者)
- 使用與我們合作的貨運公司
- 美國:UPS、USPS 和 FedEx
- 德國:DHL、DPD、GLS 和 Hermes
- 法國:Colissimo、DHL、Geodis 和 TNT
設定由貨運公司計算運送時間
- 前往 Merchant Center 帳戶 中的「運送與退貨」。
- 在「運送政策」分頁按一下「新增運送政策」。
- 在「國家/地區」下方,選取「US」、「FR」或「DE」,然後按一下「繼續」。
- 注意:在這個步驟中,你也可以新增其他已核准為出貨地點的國家/地區。如果你在多個國家/地區提供運送服務,請為其他不支援由貨運公司計算運送時間的國家/地區,設定獨立的運送政策。
- 在「產品」下方,選取採用相同運費和運送選項的產品,然後點按「繼續」。
- 在「運送時間」下方,選取「依貨運公司」選項。
- 選取「新增出貨地點」,並輸入出貨地點詳細資料,包括地址、處理時間和訂單截止時間等資訊。完成後,點按「新增」。
- 你可以在這個步驟中新增多個出貨地點。
- 選取貨運公司和服務等級。
- 點按「繼續」來設定要向顧客收取的運費,然後點按「儲存」。
注意:出貨地點僅適用於法國、德國和美國境內的運送。如果你並非在這些國家/地區販售商品,系統就不會使用這項資訊來計算運費。
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