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Nozioni di base sulle promozioni locali

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Questo articolo spiega cosa sono le promozioni locali, come funzionano e come puoi trarne vantaggio.

La funzionalità Promozioni locali usa le informazioni che stai già utilizzando per i tuoi annunci di inventario locale per mostrare le offerte specifiche per i negozi su questi stessi annunci, promuovendo i tuoi prodotti locali. Tutti i commercianti che attualmente utilizzano gli annunci di inventario locale e le promozioni possono creare promozioni locali. Al momento le promozioni locali sono disponibili nei seguenti paesi: Australia, Brasile, Canada, Francia, Germania, Giappone, India, Italia, Paesi Bassi, Regno Unito, Spagna e Stati Uniti.

Se ti interessa partecipare, contattaci.

Nota: verranno comunque applicate le tariffe del costo per clic (CPC). Le promozioni locali devono rispettare tutte le norme del programma promozionale e non sono attualmente disponibili per la visualizzazione nelle schede locali gratuite. Le promozioni non incidono sui ranking di ricerca.

Vantaggi delle promozioni locali

  • Aumenta la percentuale di clic: utilizza le promozioni locali per attirare l'attenzione sugli annunci di inventario locale.
  • Intercetta il traffico multischermo: le promozioni locali vengono visualizzate sotto forma di link "offerta speciale" nei tuoi annunci di inventario locale su computer e dispositivi mobili.
  • Promuovi gli sconti in negozio: comunica ai clienti locali che il tuo negozio ha una promozione attiva sugli articoli che stanno cercando. Le promozioni locali possono essere utilizzate per evidenziare offerte a tema e basate su categorie, come promozioni per le festività o sconti sul merchandising post-stagionale.

Come funzionano le promozioni locali

Le promozioni locali funzionano in modo simile alle promozioni standard. Per creare una promozione locale, puoi:

Requisiti delle promozioni locali

Tipi di promozioni locali supportati

Le promozioni locali devono rientrare in uno dei seguenti tipi di promozioni strutturate. (Le promozioni strutturate sono formati di promozione standard in cui puoi inserire i tuoi valori, ad esempio "ottieni il x% di sconto" o "compra x unità e ottieni uno sconto di x €"). Ricorda: le offerte correlate alla spedizione (ad esempio "Spedizione gratuita") non sono disponibili per le promozioni locali.

Promozione Tipo Esempi
Sconti % e € di sconto % di sconto sull'intero ordine
x € di sconto sull'intero ordine
x € di sconto su un ordine di almeno y €
Rimborso in contanti x € di rimborso in contanti
Acquista un articolo, ottieni uno sconto del % sul secondo Acquista un articolo e ottieni uno sconto sul secondo
Prendi due, paghi uno
Regali Articolo in regalo o carta regalo gratuita per un valore specificato Regalo dal valore di x € all'acquisto di un articolo
Nota: se la disponibilità dei regali non è garantita in tutti i negozi, aggiungi un disclaimer al tuo sito web indicando che l'offerta è disponibile "fino a esaurimento scorte".

Restrizioni

  • Una volta inviata la promozione locale, Google la esamina per verificare che sia conforme alle nostre norme. Google rifiuta le promozioni locali che escludono o sono specifiche di un determinato segmento di pubblico (ad es. "solo per membri delle forze armate").
  • Le promozioni offerte solo ai nuovi clienti sono consentite, a patto che venga specificata la condizione relativa al targeting nel titolo (ad es. "10% di sconto per i nuovi clienti" o "10% di sconto sul primo acquisto").

Domande frequenti

Posso inviare promozioni locali tramite il mio feed delle promozioni online?

Sì. Puoi inviare feed combinati o separati per le tue promozioni locali e online standard.

Posso duplicare il mio feed delle promozioni standard e utilizzarlo come feed delle promozioni locali?

Sì. Se disponi di un feed delle promozioni online attivo, puoi convertirlo facilmente per le tue promozioni locali e omnicanale. Per convertire i dati delle promozioni esistenti:

  1. Duplica il feed delle promozioni online (o le promozioni applicabili all'interno del feed).
  2. Sostituisci i valori per l'ID promozione [promotion_id] esistenti con valori univoci per l'ID promozione [promotion_id].
  3. Aggiungili agli articoli idonei nel tuo feed dei prodotti (se si tratta di una promozione per prodotti specifici).
  4. Aggiungi l'attributo canale promozionale [redemption_channel] e impostalo su online, in_store (se omnicanale) o in_store (solo locale).
  5. Aggiungi l'attributo [promotion_destination] e impostalo su local_inventory_ads. Per inviare la promozione a una o più destinazioni, invia ogni valore di destinazione come una colonna separata:
    • promotion_destination: local_inventory_ads
    • promotion_destination: Shopping_ads
    • promotion_destination: Buy_on_Google_listings
    • promotion_destination: Free_listings
  6. Aggiungi l'attributo applicabilità del negozio [store_applicability] e impostalo su all_stores o specific_stores.
    • Se è impostato su SPECIFIC_STORES, sarà necessario specificare l'attributo inclusione dei codici negozio [store_codes_inclusion] o esclusione dei codici negozio [store_codes_exclusion].
  7. Aggiungi l'attributo URL della promozione [promotion_url] e fornisci il link alla pagina dei dettagli della promozione.

Perché ricevo un errore quando provo a inviare i codici negozio o una promozione omnicanale?

In genere, questo errore indica che un campo ripetuto risulta illeggibile nel nostro sistema perché racchiuso tra virgolette. Si tratta di un problema comune che si verifica quando i feed con campi ripetuti vengono convertiti da Excel a file di testo.

Puoi correggerlo direttamente nel feed sostituendo tutte le occorrenze dei valori tra virgolette con valori standard (senza virgolette). In alternativa, puoi seguire i consigli nella sezione "Feed di testo: delimitato da tabulazioni" del nostro articolo Informazioni sugli attributi con campi ripetuti.

Posso richiedere che i clienti presentino un codice coupon e/o un codice a barre in negozio per utilizzare una promozione locale?

Sì, ma il codice o un link collegato devono essere immediatamente disponibili (ad es. dalla pagina di destinazione o da un indirizzo email). La pagina di destinazione deve includere istruzioni d'uso chiare su come ottenere il codice a barre.

Come faccio a verificare che la mia promozione sia attiva?

Ti consigliamo di cercare il "nome del prodotto a nome della località" su Google.it (ad esempio: "incudine acme a milano"). È molto probabile che questo metodo mostri il tuo prodotto locale. Dopo averlo individuato, se la promozione locale è attiva, verrà visualizzata.
Nota: ci sono diversi fattori che possono impedire la visualizzazione di una promozione locale attiva, ad esempio il fatto che il nostro algoritmo determini che la promozione sia o meno la migliore da mostrare, oppure il numero di promozioni locali applicabili.

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