如何解决“恶意软件”问题

此政策适用于有商家自管的本地店面页面的购物广告和本地商品目录广告

Google 确定您的网站可能不安全，并已将其标记为不安全。因此，用户可能无法通过某些浏览器和 Google 搜索结果访问该网站。

如需解决此问题，请检查您的网站并确保您的网域是安全的。解决 Search Console 中的问题后，您就可以申请重新审核。

说明

第 1 步：了解并解决问题

检查您的网站和安全措施，确保您的网站安全无虞。

• 您的主题或插件文件中可能存在隐藏的恶意链接。
• 插件可能已过时或存在漏洞。

第 2 步：将您的网域提交至 Search Console

解决问题后，请前往 Google Search Console 找到您的网域，然后按照说明解决安全问题。

第 3 步：申请审核

在重新提交导致信息不一致的商品数据后，请申请帐号审核：

1. 登录您的 Merchant Center 帐号。
2. 转到“诊断”页面上的“帐号问题”。
3. 找到您要申请审核的帐号级问题。
4. 确保您已上传有货的商品，并解决了受影响目标国家/地区的所有问题。
5. 点击申请审核。
6. 阅读弹出式窗口中的内容，确保了解审核流程及其要求和限制。
7. 选中复选框，然后点击申请审核。

注意：完成审核申请的处理最多可能需要 5 天。审核完成后，您会收到电子邮件通知。

审核完成后，如果您的账号符合商品数据要求，则将被重新激活。

如果您使用了第三方平台，此处的部分说明可能不适用于您。如需了解如何解决问题或完成任务，请与您的第三方平台联系。了解您使用非 Google 平台时如何寻求支持。