Chuyển đến Google Search Console để xem lại và khắc phục các vấn đề an toàn liên quan đến miền trang web của bạn
Chính sách này áp dụng cho quảng cáo Mua sắm và quảng cáo kho hàng tại địa phương có trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ
Google xác định rằng trang web của bạn có thể không an toàn nên đã gắn cờ trang web này. Do đó, người dùng có thể bị chặn khi truy cập vào trang web này trên một số trình duyệt và kết quả tìm kiếm trên Google.
Để giải quyết vấn đề này, hãy kiểm tra trang web của bạn và đảm bảo mức độ an toàn của miền của bạn. Bạn có thể yêu cầu xem xét lại trong Search Console sau khi giải quyết xong vấn đề.
Hướng dẫn
Bước 1: Hiểu và khắc phục vấn đề
Kiểm tra trang web của bạn và các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn cho trang web.
- Bạn có thể có các đường liên kết độc hại bị ẩn trong các tệp trình bổ trợ hoặc chủ đề.
- Trình bổ trợ có thể đã lỗi thời hoặc có thể có lỗ hổng bảo mật.
Bước 2: Gửi miền của bạn cho Search Console
Sau khi đã khắc phục vấn đề, hãy truy cập vào Google Search Console cho miền của bạn rồi làm theo hướng dẫn để giải quyết vấn đề bảo mật.
Bước 3: Yêu cầu xem xét
Sau khi gửi lại dữ liệu sản phẩm đã gây ra lỗi thông tin không khớp, hãy yêu cầu xem xét tài khoản:
- Đăng nhập vào tài khoản Merchant Center.
- Chuyển đến mục Vấn đề về tài khoản trên trang "Chẩn đoán".
- Xác định vấn đề ở cấp tài khoản mà bạn muốn được xem xét.
- Đảm bảo rằng bạn đã tải các sản phẩm còn hàng lên và bạn đã khắc phục xong tất cả các vấn đề đối với quốc gia mục tiêu bị ảnh hưởng.
- Nhấp vào Yêu cầu xem xét.
- Đọc thông tin trong cửa sổ bật lên để đảm bảo rằng bạn hiểu quy trình, các yêu cầu và giới hạn của việc xem xét.
- Đánh dấu vào ô và nhấp vào Yêu cầu xem xét.
Lưu ý: Thời gian xem xét có thể mất đến 5 ngày. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông báo qua email sau khi xem xét xong.
Sau khi chúng tôi xem xét xong, nếu tài khoản của bạn đáp ứng các yêu cầu về dữ liệu sản phẩm thì tài khoản sẽ được kích hoạt lại.
Nếu bạn đang hợp tác với nền tảng của bên thứ ba, thì một số hướng dẫn trong các hướng dẫn sau có thể không áp dụng cho bạn. Hãy liên hệ với nền tảng bên thứ ba của bạn để được hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề hoặc hoàn tất việc cần làm. Tìm hiểu cách yêu cầu hỗ trợ nếu bạn sử dụng nền tảng không phải của Google.