Anda bisa mendapatkan dukungan jika mengalami masalah terkait perangkat, software, dan layanan Google Meet hardware.
Mendapatkan dukungan untuk perangkat
Untuk komponen audio atau video pihak ketiga yang digunakan dengan Meet hardware dan didukung oleh Google, hubungi reseller Google atau produsen perangkat untuk mendapatkan bantuan sebelum Anda menghubungi dukungan Google.
Guna mendapatkan dukungan untuk perangkat Meet hardware, hubungi produsen melalui halaman dukungan berikut:
Menggunakan dukungan online
- Buka Memecahkan masalah Meet hardware.
- Untuk mengajukan kasus dukungan, kunjungi Portal Layanan Pelanggan Google.
Mendapatkan bantuan di konsol Admin
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di Halaman beranda konsol Admin, klik Dukungan.
-
Di jendela Bantuan, pilih topik yang disarankan atau klik Cari bantuan.
-
Jika Anda masih memerlukan bantuan, Hubungi dukungan.
Available only if you have the Google Meet hardware privilege.
Topik terkait
- Menghubungi Dukungan Google
- Menghubungi dukungan Google Workspace
- Di mana hardware Google Meet hardware dijual dan didukung?
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.