Scopri come utilizzare Chat con Google Meet

Con la chat della riunione continua, puoi inviare messaggi ai partecipanti prima, durante e dopo una riunione in Google Chat. La chat della riunione continua è disponibile per tutti gli utenti business e aziendali.

  • Se la chat della riunione continua è attivata: puoi utilizzare funzionalità aggiuntive di Google Chat come la formattazione del testo, le @menzioni e le reazioni. I tuoi messaggi vengono sincronizzati con Google Chat e puoi accedere alla chat della riunione prima, durante e dopo la riunione.
    • Se sei un invitato esterno all'organizzazione dell'organizzatore o non hai eseguito l'accesso, i messaggi sono disponibili solo durante la riunione. Al termine della riunione, tutti i tuoi messaggi scompaiono.
  • Se la chat della riunione continua è disattivata o non disponibile: i messaggi sono disponibili solo durante la chiamata e scompaiono al termine della riunione. Scopri di più sull'esperienza di chat con la chat della riunione continua disattivata.

Se partecipi a una riunione sul web:

  • Invitati interni nell'invito di Google Calendar: le tue conversazioni vengono salvate nell'elenco delle conversazioni di Chat e puoi accedere all'intera cronologia chat di una riunione, anche se partecipi in ritardo.
  • Invitati interni che non sono inclusi nell'invito di Calendar e invitati esterni all'organizzazione dell'organizzatore: la cronologia chat scompare al termine della riunione e puoi accedere ai messaggi solo durante la riunione.

Se partecipi a una riunione su un dispositivo mobile:

  • Invitati interni nell'invito di Google Calendar: verrà visualizzata l'app Google Chat o Gmail per inviare o leggere un messaggio di chat in un evento Google Meet. La conversazione viene salvata nell'elenco delle conversazioni di Chat e puoi accedere all'intera cronologia chat di una riunione, anche se partecipi in ritardo. Avrai anche accesso a tutte le funzionalità avanzate come le @menzioni e le reazioni.
  • Invitati interni che non sono inclusi nell'invito di Calendar e invitati esterni all'organizzazione dell'organizzatore: la cronologia chat scompare al termine della riunione e puoi accedere solo ai messaggi inviati durante la riunione. Tuttavia, gli invitati interni inclusi nell'invito di Calendar potranno visualizzare le chat inviate durante la riunione, anche dopo la riunione.

Requisiti per l'utilizzo della chat della riunione continua in Google Meet
  • La chat della riunione continua in Google Meet è disponibile nelle seguenti versioni di Google Workspace:
    • Enterprise Essentials, Enterprise Essentials Plus
    • Enterprise Starter, Enterprise Standard, Enterprise Plus
    • Business Starter, Business Standard, Business Plus
    • Frontline Starter, Frontline Standard, Frontline Plus
  • La chat della riunione continua è disponibile solo per le nuove riunioni create in Google Calendar con un massimo di 200 invitati, inclusi quelli di Google Gruppi.
  • La chat della riunione continua non è disponibile per i live streaming, le riunioni istantanee di Meet, le riunioni con crittografia lato client, i gruppi di lavoro, le riunioni con sale d'attesa o le riunioni rapide.
  • Se l'amministratore della tua organizzazione ha disattivato Google Chat:
    • Con le chat delle riunioni continue, non potrai inviare messaggi nelle riunioni esterne alla tua organizzazione.
    • Non potrai ospitare riunioni utilizzando la chat della riunione continua.
Importante: se non riesci a utilizzare la chat continua in Meet, avrai comunque accesso alla chat in riunione di Meet.

Altri aspetti importanti da tenere presente:

  • La chat della riunione continua è attiva per impostazione predefinita. Gli amministratori di Workspace non possono disattivarla per le organizzazioni.
  • Se la chat della riunione continua è attivata:
  • Se utilizzi Meet con un software di voce fuori campo, quando viene inviato un messaggio di chat ricevi una notifica audio, ma i messaggi non vengono pronunciati fuori campo. Per ascoltare il messaggio, apri il riquadro della chat.
  • Se partecipi a una riunione in una sala riunioni utilizzando l'hardware per sale riunioni Google, puoi visualizzare i messaggi ma non inviarli.
  • Quando la chat della riunione continua è attiva, vengono applicate tutte le norme di conservazione di Google Chat. Scopri come conservare i messaggi di Google Chat con Vault.

Avvia una nuova conversazione della riunione

Una conversazione della riunione può essere creata selezionando "Chatta con gli invitati" da un invito di Calendar, accedendo alla chat di gruppo nell'elenco delle conversazioni di Chat o inviando il primo messaggio utilizzando la chat incorporata in Meet.

Per gli eventi ricorrenti in Calendar, viene creata una conversazione della riunione separata per ogni singola istanza, che si trova nella sezione "Messaggi diretti" dell'elenco delle conversazioni di Chat.

Il nome della conversazione della riunione combinerà il nome e la data dell'evento. Ad esempio, "Riepilogo settimanale del team di vendita - 8 novembre" e "Riepilogo settimanale del team di vendita - 15 novembre". La data nel titolo utilizza il formato e la lingua delle impostazioni della lingua corrente nel tuo account. Scopri di più su come cambiare lingua sul web.

Importante:

  • Gli invitati esterni a una riunione tramite la funzionalità "Chatta con gli invitati" in Calendar non vengono aggiunti automaticamente alla conversazione della riunione.
  • Una nuova conversazione della riunione non verrà creata o visualizzata nell'elenco delle conversazioni di Chat se non viene inviato alcun messaggio prima o durante la riunione.
  • Le conversazioni delle riunioni hanno le stesse norme di conservazione degli spazi di Google Chat. Informazioni sulla cronologia dei messaggi per le conversazioni con account di lavoro o della scuola.
  • Gli invitati esterni avranno accesso alla chat solo durante la riunione. Non vedranno la cronologia delle conversazioni precedenti o successive alla loro partecipazione. I partecipanti interni vedranno indicatori e banner "esterni" chiari quando sono presenti ospiti nella conversazione. Nell'intestazione della chat verrà visualizzato un avviso di invitati esterni e un avviso di composizione.

Invia un messaggio di chat durante una riunione video

Sul computer

  1. Sul computer, partecipa a una riunione video di Meet.
  2. In basso a destra, fai clic su Chat .
  3. Inserisci un messaggio.
  4. Fai clic su Invia .
    • I messaggi sono visibili a tutti i partecipanti alla chiamata e agli invitati interni nell'invito di Calendar, anche se non partecipano alla chiamata.
    • Le funzionalità di chat come la formattazione del testo, le @menzioni e le reazioni sono disponibili solo se la chat continua è attiva per gli utenti di Google Workspace Business o Enterprise.

Sul tuo telefono o tablet

  1. Sul dispositivo, partecipa a una riunione video di Meet.
  2. In basso, tocca Altri controlli e poi Chatta con tutti .
  3. Inserisci un messaggio.
  4. Tocca Invia .

Scopri come funziona la chat della riunione continua se non fai parte dell'organizzazione dell'organizzatore o non sei nell'invito di Calendar.

Quando inizia una riunione, i messaggi inviati in Google Chat sono visibili a tutti i partecipanti. Quando inizia la chiamata di Google Meet, in Google Chat viene visualizzato un banner per informare gli utenti che la riunione associata a questa chat è in corso.

Se non fai parte dell'organizzazione ospitante, non hai eseguito l'accesso o non sei nell'invito di calendario per la riunione, puoi solo:

  • Inviare messaggi ad altri partecipanti durante la riunione.
  • Leggere i messaggi inviati dagli altri partecipanti dopo aver partecipato alla riunione.

Inoltre, quando un utente esterno partecipa alla chiamata di Google Meet, tutti gli utenti interni ricevono una notifica e un badge "Esterni" è sempre visibile in Google Chat.

Importante: i messaggi inviati prima della tua partecipazione alla riunione non saranno visibili e non vedrai alcun messaggio dopo la fine della riunione. Alcuni messaggi rich media, come immagini, file video o GIF di domini personalizzati, inviati da utenti interni potrebbero non essere visualizzabili dai partecipanti esterni.

Scopri in che modo l'elenco degli invitati all'evento di Calendar influisce sulle chat delle riunioni

In qualità di organizzatore dell'evento, puoi controllare se le persone invitate al tuo evento possono visualizzare l'elenco degli invitati. Se disattivi l'opzione "Vedere l'elenco di invitati", il funzionamento della chat della riunione cambia.

  • Se disattivi l'opzione "Vedere l'elenco di invitati" prima della creazione della chat della riunione: l'opzione "Chatta con gli invitati " non è disponibile nell'evento di Calendar per te o per i tuoi invitati.
  • Se disattivi "Vedere l'elenco di invitati" dopo la creazione della chat della riunione:
    • La chat continua a esistere in Google Chat per i suoi membri.
    • L'elenco degli invitati nella chat non viene più sincronizzato con l'elenco degli invitati nell'evento.
      • Ad esempio, se rimuovi una persona dall'elenco degli invitati all'evento, questa non viene rimossa dalla chat.
Impedire ai partecipanti di inviare messaggi di chat durante una riunione video

Importante: per utilizzare questa funzionalità, devi attivare la Gestione dell'organizzatore.

Quando la chat della riunione continua è attiva, gli organizzatori della riunione possono impedire ai partecipanti di inviare messaggi di chat. I partecipanti possono comunque leggere i messaggi.

Attiva o disattiva i messaggi di chat durante una riunione

Sul computer

  1. Sul computer, partecipa a una riunione video di Meet.
  2. In basso a destra, fai clic su Controlli dell'organizzatore .
  3. Nel riquadro laterale che si apre, attiva o disattiva l'opzione Consenti ai collaboratori di inviare messaggi.

Sul tuo telefono o tablet

  1. Sul dispositivo, partecipa a una riunione video di Meet.
  2. In basso, tocca Altri controlli e poi Impostazioni e poi Controlli dell'organizzatore .
  3. Attiva o disattiva l'opzione Consenti ai collaboratori di inviare messaggi.

Suggerimenti:

  • Se non riesci ad attivare o disattivare l'impostazione, potresti dover disattivare un'estensione di Chrome per Meet. Scopri come installare e gestire le estensioni.
  • Se disattivi i messaggi di chat in una riunione singola, con nickname o immediata, l'impostazione dei messaggi di chat si attiverà al termine della riunione.

Attiva o disattiva i messaggi di chat prima di una riunione pianificata di Google Calendar

  1. Apri Google Calendar.
  2. Apri un evento.
  3. Accanto al link video di Meet, fai clic su Opzioni della videochiamata .
  4. Nella sezione "Moderazione della chat", attiva o disattiva l'opzione Consenti ai collaboratori di inviare messaggi.

Suggerimento: se disattivi i messaggi di chat nelle riunioni ricorrenti o che utilizzano lo stesso codice riunione, l'impostazione viene salvata per la riunione pianificata successiva.

Disattiva la chat della riunione continua

Prima dell'inizio di una riunione pianificata, le chat delle riunioni continue sono attive per impostazione predefinita. Se sei l'organizzatore della riunione e vuoi disattivare la chat della riunione continua, puoi modificare le opzioni di videochiamata all'interno dell'evento di Calendar. Una volta iniziata la riunione, questa impostazione non può essere modificata.

  1. Apri Google Calendar.
  2. Apri un evento.
  3. Accanto al link video di Meet, fai clic su Opzioni della videochiamata .
  4. Nella sezione "Moderazione della chat", seleziona un'opzione per la chat della riunione continua.
    • Off: i partecipanti possono inviare messaggi dal momento in cui entrano nella riunione. Al termine della riunione, i messaggi scompaiono.
    • On: i partecipanti della stessa organizzazione dell'organizzatore possono accedere alla cronologia completa di Google Chat prima, durante e dopo la riunione.

Chatta con altre persone durante una riunione video senza la chat della riunione continua

Quando la chat della riunione continua è disattivata o l'organizzatore non dispone dei requisiti necessari per utilizzarla, puoi visualizzare e inviare messaggi da un computer o da un dispositivo mobile solo mentre partecipi alla riunione.

Importante:

  • Se partecipi a una riunione in una sala riunioni utilizzando l'hardware per sale riunioni Google, puoi visualizzare i messaggi ma non inviarli.
  • I messaggi sono visibili a tutti i partecipanti alla chiamata.
  • Ad eccezione dei messaggi fissati, puoi trovare solo i messaggi di chat inviati durante una riunione video.
    • I messaggi inviati prima della tua partecipazione non vengono visualizzati e tutti i messaggi scompaiono quando esci.
    • I messaggi fissati non sono disponibili sui dispositivi mobili. Se partecipi a una riunione sul tuo dispositivo mobile, i messaggi fissati non vengono visualizzati.
  • Se utilizzi Meet con un software di voce fuori campo, quando viene inviato un messaggio di chat ricevi una notifica audio, ma i messaggi non vengono pronunciati fuori campo. Per ascoltare il messaggio, apri il riquadro della chat.
  • Quando le riunioni sono registrate, viene salvato anche il log delle conversazioni in chat.

Fissa un messaggio di chat durante una riunione video

Importante:

  • Se partecipi a una riunione con il computer: puoi trovare i messaggi fissati nella chat. Sono inclusi quelli creati prima di partecipare alla riunione.
  • Se partecipi a una riunione con il tuo dispositivo mobile: i messaggi fissati non vengono visualizzati.
  • Puoi fissare e sbloccare i tuoi messaggi. Gli organizzatori possono sbloccare i messaggi di chiunque.

Per fissare un messaggio di chat:

  1. Sul computer, passa il mouse sopra un messaggio di chat.
  2. In alto a destra, fai clic su Fissa .

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

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