Le chat de réunion en continu vous permet d'envoyer des messages aux participants à une réunion avant, pendant et après celle-ci dans Google Chat. Il est disponible pour tous les utilisateurs Business et Enterprise.
- Si le chat de réunion en continu est activé : vous pouvez utiliser d'autres fonctionnalités Google Chat, comme la mise en forme du texte, les @mentions et les réactions. Vos messages sont synchronisés avec Google Chat. Vous pouvez accéder au chat avant, pendant et après la réunion.
- Si vous êtes un invité externe à l'organisation de l'organisateur ou si vous n'êtes pas connecté, les messages ne sont disponibles que pendant la durée de la réunion. Lorsque la réunion se termine, tous vos messages disparaissent.
- Si le chat de réunion en continu est désactivé ou indisponible : les messages ne sont disponibles que pendant l'appel et disparaissent dès que la réunion se termine. En savoir plus sur l'expérience de chat lorsque le chat de réunion en continu est désactivé
Si vous participez à une réunion sur le Web :
- Invités internes dans l'invitation Google Agenda : vos conversations sont enregistrées dans votre liste de conversations Chat. Vous pouvez accéder à l'historique complet des discussions d'une réunion, même si vous la rejoignez en retard.
- Invités internes ne figurant pas dans l'invitation Agenda et invités externes à l'organisation de l'organisateur : votre historique des discussions disparaît à la fin de la réunion. Vous ne pouvez accéder aux messages que pendant la réunion.
Si vous rejoignez une réunion sur un appareil mobile :
- Invités internes dans l'invitation Google Agenda : vous serez redirigé vers l'application Google Chat ou Gmail pour envoyer ou lire un message de chat dans un événement Google Meet. La conversation est enregistrée dans votre liste de conversations Chat. Vous pouvez accéder à l'historique complet des discussions d'une réunion, même si vous la rejoignez en retard. Vous aurez également accès à toutes les fonctionnalités riches, comme les @mentions et les réactions.
- Invités internes ne figurant pas dans l'invitation Agenda et invités externes à l'organisation de l'organisateur : votre historique des discussions disparaît à la fin de la réunion. Vous ne pouvez accéder qu'aux messages qui sont envoyés pendant la réunion. Toutefois, les invités internes figurant dans l'invitation Agenda pourront consulter les messages envoyés pendant la réunion, même après la fin de celle-ci.
En savoir plus sur les exigences de licence
Vous pouvez utiliser le chat de réunion en continu dans Google Meet avec les éditions Google Workspace suivantes :
- Enterprise Essentials et Enterprise Essentials Plus
- Enterprise Starter, Enterprise Standard et Enterprise Plus
- Business Starter, Business Standard et Business Plus
- Frontline Starter, Frontline Standard et Frontline Plus
Comprendre pourquoi le chat de réunion en continu n'est pas disponible
Le chat de réunion en continu permet aux participants de communiquer dans Google Chat avant, pendant et après une réunion.
Si le chat de réunion en continu est activé :
- Vous ne pouvez pas configurer de diffusion en direct dans la réunion.
- Les messages de chat ne seront pas sauvegardés dans les enregistrements.
- Les lecteurs peuvent envoyer des messages de chat.
Si le chat est limité aux réunions, il s'arrête à la fin de l'appel. Si un participant n'a accès qu'à l'expérience en réunion, cela peut être dû aux raisons suivantes :
- Type de réunion
- Configuration de l'organisateur
- Limites concernant les utilisateurs et les appareils
- Restriction liée à l'organisation ou aux règles
En savoir plus sur les réunions et la configuration
Les chats de réunion en continu ne sont pas compatibles avec certains types de réunions ni certaines configurations d'organisateur :
- Types de réunions :
- Diffusions en direct
- Réunions instantanées
- Réunions chiffrées côté client (CSE)
- Sessions en petit groupe
- Réunions avec salles d'attente
- Appels d'équipe
- Événements sans ID de réunion
- Types de conférences : messages dans les sessions en petits groupes ou lorsque la salle d'attente est activée.
- Chats désactivés : un administrateur peut désactiver le service Google Chat pour des utilisateurs spécifiques.
- Commandes de l'organisateur : si un organisateur désactive le chat dans l'option d'appel de l'événement d'agenda avant la réunion, il ne pourra pas le réactiver avant la fin de la réunion.
- Visibilité de la liste des invités : l'organisateur de la réunion a désactivé le paramètre "Voir la liste des invités" pour l'événement dans Agenda.
- Taille de la réunion : les participants ne peuvent utiliser le chat de réunion en continu que pour les nouvelles réunions créées dans Google Agenda comptant jusqu'à 200 invités, y compris des Google Groupes.
- Réunions avec chiffrement : la réunion utilise le CSE dans les paramètres Meet.
Remarque : Tous les messages respectent les règles de conservation Google Chat de votre organisation. Découvrez comment conserver les messages Google Chat dans Vault.
En savoir plus sur les limites concernant les utilisateurs et les appareils
L'accès à l'intégralité de l'historique des discussions peut être limité pour les participants ou appareils spécifiques suivants :
- Type d'utilisateur :
- Utilisateurs ponctuels ou temporaires : utilisateurs disposant d'un accès à court terme et non permanent.
- Utilisateurs externes ou non Workspace : utilisateurs externes aux organisations hôtes qui ont besoin d'un accès temporaire ou limité.
- Points de terminaison anonymes : utilisateurs qui ne se connectent pas et qui ne peuvent accéder qu'au contenu public.
- Matériel et logiciels :
- Appareils : points de terminaison tels que Zoom Rooms ou Cisco Webex Rooms.
- Mobile : appareils dont le système d'exploitation est obsolète, sur lesquels une ancienne version de l'application Chat est installée ou sur lesquels l'application Chat n'est pas installée.
- Accessibilité : si vous utilisez un logiciel de voix off, vous recevez une notification sonore lorsque vous recevez un message, mais la voix off ne lit pas le message. Pour écouter le message, ouvrez le panneau de chat.
En savoir plus sur les restrictions liées aux organisations et aux règles
Les paramètres administratifs de votre domaine ou de celui d'un autre participant peuvent limiter les fonctionnalités suivantes :
- Règles de chat externe : si le domaine d'un organisateur interdit les chats avec des utilisateurs externes, les invités extérieurs à l'organisation ne peuvent pas envoyer de messages.
- Historique des discussions : pour utiliser le chat en continu, activez l'historique. Si la règle d'un utilisateur force la désactivation de l'historique des discussions alors que la réunion nécessite qu'il soit activé, cet utilisateur ne peut que consulter la réunion. Il peut lire les messages, mais pas y répondre.
- Invités : si leur administrateur désactive Google Chat pour les invités, le chat de réunion en continu ne sera pas disponible.
Démarrer une conversation de réunion
Pour créer une conversation de réunion, sélectionnez l'option "Discuter avec les invités" dans une invitation Agenda, accédez au chat de groupe dans votre liste de conversations Chat ou envoyez le premier message à l'aide du chat intégré dans Meet.
Pour les événements périodiques dans Agenda, une conversation de réunion distincte est créée pour chaque instance individuelle. Elle se trouve dans la section "Messages privés" de la liste de vos conversations Chat.
Le nom de la conversation de réunion combinera le nom et la date de l'événement. Par exemple, "Réunion hebdomadaire de l'équipe commerciale – 8 novembre" et "Réunion hebdomadaire de l'équipe commerciale – 15 novembre". La date figurant dans le titre utilise le format et la langue définis dans les paramètres de langue actuels de votre compte. Découvrez comment modifier la langue sur le Web.
Important :
- Les personnes externes invitées à une réunion via la fonctionnalité "Discuter avec les invités" dans Agenda ne sont pas automatiquement ajoutées à la conversation de réunion.
- Une conversation de réunion ne sera pas créée ni affichée dans votre liste de conversations Chat si aucun message n'est envoyé avant ou pendant la réunion.
- Les conversations de réunion sont soumises aux mêmes règles de conservation que les espaces Google Chat. Informations concernant l'historique des messages pour les conversations avec des comptes professionnels ou scolaires
- Les invités externes n'ont accès au chat que pendant la durée de la réunion. Ils ne verront pas l'historique des conversations avant ou après leur participation. Les participants internes verront des indicateurs et des bannières "Externe" clairs si des invités participent à la conversation. Un avertissement "Externe" et un avertissement de rédaction s'afficheront dans l'en-tête du chat.
Envoyer un message de chat lors d'une visioconférence
Sur un ordinateur
- Sur votre ordinateur, rejoignez une visioconférence Meet.
- En bas à droite, cliquez sur Chat
.
- Saisissez votre message.
- Cliquez sur Envoyer
.
- Tous les participants à l'appel et les invités internes figurant dans l'invitation Agenda peuvent voir les messages, même s'ils ne participent pas à l'appel.
- Les fonctionnalités de chat telles que la mise en forme du texte, les @mentions et les réactions ne sont disponibles que si le chat en continu est activé pour les utilisateurs Google Workspace Business ou Enterprise.
.
Sur votre téléphone ou votre tablette
- Sur votre appareil, rejoignez une visioconférence Meet.
- En bas de l'écran, appuyez sur Autres commandes
Discuter avec tout le monde
- Saisissez votre message.
- Appuyez sur Envoyer
Discuter avec tout le monde Fonctionnement du chat de réunion en continu si vous êtes externe à l'organisation de l'organisateur ou si vous ne figurez pas dans l'invitation Agenda
Lorsqu'une réunion commence, les messages envoyés dans Google Chat sont visibles par tous les participants. Lorsque l'appel Google Meet démarre, une bannière s'affiche dans Google Chat pour informer les utilisateurs que la réunion associée à cette discussion est en cours.
Si vous ne faites pas partie de l'organisation de l'organisateur, si vous n'êtes pas connecté ou si vous ne figurez pas dans l'invitation Agenda pour la réunion, vous pouvez uniquement :
- envoyer des messages aux autres participants pendant la réunion ;
- lire les messages envoyés par d'autres participants après votre arrivée dans la réunion.
De plus, lorsqu'un utilisateur externe rejoint l'appel Google Meet, tous les utilisateurs internes sont avertis et un badge "Externe" est visible à tout moment dans Google Chat.
Important : Les messages envoyés avant que vous rejoigniez la réunion ne seront pas visibles, et vous ne verrez aucun message après la fin de la réunion. Il est possible que les participants externes ne puissent pas voir certains messages rich media envoyés par des utilisateurs internes, comme des images, des fichiers vidéo ou des GIF de domaine personnalisé.
Impact de la liste des invités d'un événement Agenda sur les chats de réunion
En tant qu'organisateur d'un événement, vous pouvez contrôler si les personnes invitées à votre événement peuvent voir la liste des invités. La désactivation de l'option "Voir la liste des invités" affecte le fonctionnement du chat de votre réunion.
- Si vous désactivez l'option "Voir la liste des invités" avant la création du chat de la réunion : l'option Discuter avec les invités
n'est disponible dans l'événement Agenda ni pour vous, ni pour vos invités.
- Si vous désactivez l'option "Voir la liste des invités" après la création du chat de réunion :
- Le chat continue d'exister dans Google Chat pour ses membres.
- La liste des invités du chat ne se synchronise plus avec celle de l'événement.
- Par exemple, si vous retirez une personne de la liste des invités de l'événement, elle n'est pas retirée du chat.
Important : Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez activer Gestion par l'organisateur.
Lorsque le chat de réunion en continu est activé, les organisateurs de réunions peuvent empêcher les participants d'envoyer des messages de chat. Les participants peuvent toujours lire les messages.
Activer ou désactiver les messages de chat pendant une réunion
Sur un ordinateur
- Sur votre ordinateur, rejoignez une visioconférence Meet.
- En bas à droite, cliquez sur Commandes de l'organisateur
.
- Dans le panneau latéral qui s'affiche, activez ou désactivez l'option Autoriser les contributeurs à envoyer des messages.
.Sur votre téléphone ou votre tablette
- Sur votre appareil, rejoignez une visioconférence Meet.
- En bas de l'écran, appuyez sur Autres commandes
- Activez ou désactivez l'option Autoriser les contributeurs à envoyer des messages.
Conseils :
- Si vous ne parvenez pas à activer ni à désactiver ce paramètre, vous devrez peut-être désactiver une extension Chrome pour Meet. Découvrez comment installer et gérer des extensions.
- Si vous désactivez les messages de chat pendant une réunion unique, instantanée ou associée à un alias, le paramètre est réactivé une fois la réunion terminée.
Activer ou désactiver les messages de chat avant une réunion planifiée dans Google Agenda
- Ouvrez Google Agenda.
- Ouvrez un événement.
- À côté du lien de la vidéo Meet, cliquez sur Options d'appel vidéo
.
- Dans la section "Modération du chat", activez ou désactivez l'option Autoriser les contributeurs à envoyer des messages.
Remarque : Si vous désactivez les messages de chat dans des réunions récurrentes ou des réunions qui utilisent le même code, le paramètre est enregistré pour la prochaine réunion planifiée.
Désactiver le chat de réunion en continu
Avant le début d'une réunion planifiée, les chats de réunion en continu sont activés par défaut. Si vous êtes l'organisateur de la réunion et que vous souhaitez désactiver le chat en continu, vous pouvez modifier les options d'appel vidéo dans l'événement Agenda. Une fois la réunion commencée, ce paramètre ne peut plus être modifié.
- Ouvrez Google Agenda.
- Ouvrez un événement.
- À côté du lien de la vidéo Meet, cliquez sur Options d'appel vidéo
- Dans la section "Modération du chat", sélectionnez une option pour le chat de réunion en continu :
- Désactivé : les participants peuvent envoyer des messages à partir du moment où ils rejoignent la réunion. Les messages disparaissent à la fin de la réunion.
- Activé : les participants appartenant à la même organisation que l'organisateur peuvent accéder à l'historique Google Chat complet avant, pendant et après la réunion.
Discuter avec d'autres participants pendant une visioconférence sans le chat de réunion en continu
Si le chat de réunion en continu est désactivé ou si l'organisateur ne remplit pas les conditions requises pour l'utiliser, vous ne pouvez afficher et envoyer des messages que depuis un ordinateur ou un appareil mobile pendant la réunion.
Important :
- Si vous participez depuis une salle de conférence à l'aide du matériel de salle de réunion Google, vous pouvez consulter les messages, mais pas en envoyer.
- Tous les participants à l'appel peuvent voir les messages.
- À l'exception des messages épinglés, vous ne pouvez accéder aux messages de chat envoyés que pendant que vous participez à une visioconférence.
- Les messages envoyés avant que vous accédiez à la réunion ne s'affichent pas. Tous les messages disparaissent lorsque vous quittez la réunion.
- Les messages épinglés ne sont pas disponibles sur les appareils mobiles. Si vous rejoignez une réunion sur votre appareil mobile, les messages épinglés ne s'affichent pas.
- Si vous utilisez Meet avec un logiciel de voix off, vous recevez une notification sonore à l'envoi d'un message de chat, mais la voix off ne lit pas le message. Pour écouter le message, ouvrez le panneau de chat.
- Lorsque les réunions sont enregistrées, le journal de chat est également enregistré.
Épingler un message de chat pendant une visioconférence
Important :
- Si vous rejoignez une réunion depuis votre ordinateur : vous pouvez retrouver les messages épinglés dans le chat. Cela inclut les messages épinglés créés avant votre arrivée dans la réunion.
- Si vous rejoignez une réunion avec votre appareil mobile : les messages épinglés ne s'affichent pas.
- Vous pouvez épingler et retirer vos propres messages. Les organisateurs peuvent retirer les messages de tous les participants.
Pour épingler un message de chat :
- Sur votre ordinateur, pointez sur un message de chat.
- En haut à droite, cliquez sur Épingler
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