Puedes grabar videoconferencias con las siguientes ediciones de Google Workspace:
- Business Plus
- Business Standard
- Essentials
- Education Plus (disponible para los usuarios que tengan licencia de “personal” o “alumno”)
- Enterprise Essentials
- Enterprise Plus
- Enterprise Standard
- Enterprise Starter
- Suscriptores de Google One con 2 TB de espacio de almacenamiento o más
- Teaching and Learning Upgrade (disponible para los usuarios que tengan licencia para esta edición)
- Suscriptores de Workspace Individual
Descubre quién puede grabar una reunión
Para que puedas grabar una reunión, el administrador de Google Workspace debe activar la grabación en tu cuenta.
Puedes grabar si cumples con alguno de los siguientes requisitos:
- Ser el organizador de la reunión
- No ser parte de la organización del organizador y ser ascendido a coorganizador
- Ser parte de la organización del organizador y que la administración del organizador esté desactivada
- Ser profesor o profesor adjunto en las reuniones que se creen mediante Google Classroom
Cuentas de Google Workspace for Education:
Descubre qué se graba en una videoconferencia
Las grabaciones incluyen al participante activo y todo lo que se presenta. También puedes optar por grabar los subtítulos de la reunión. Las grabaciones se guardan en la carpeta Grabaciones de Meet del organizador, en Mi unidad. Se enviará un correo electrónico con el vínculo de la grabación al organizador de la reunión y a la persona que la haya grabado. Además, el vínculo se agregará al evento de Calendario.
No se incluyen notificaciones ni otras ventanas en la grabación. Al fijar a un participante, no se verá afectado quién se muestra en la grabación.
Estas personas recibirán una notificación cuando se inicie o detenga la grabación, pero no podrán controlarla:
- Personas ajenas a tu organización
- Usuarios de la app para dispositivos móviles
- Personas que llamen por teléfono para entrar a la reunión
¿Qué parte de un chat de Meet se guarda?
Los chats se guardan durante todo el video grabado.
¿Dónde se guarda un chat de Meet?
Los chats se guardan como un archivo .SBV en la unidad de Drive del organizador de la reunión.
¿Cómo reproduzco grabaciones del chat de Meet?
Puedes reproducir las grabaciones del chat de Meet en reproductores multimedia. Cuando se reproducen grabaciones en programas como el Reproductor multimedia VLC, el contenido del chat se muestra como subtítulos.
¿Cómo reproduzco los subtítulos grabados?
Si grabas una reunión, selecciona Record captions para incorporar los subtítulos en el clip.
- Si reproduces la grabación en Google Drive a través del reproductor de YouTube, puedes hacer clic en el botón Subtítulos
para reproducirlos con la grabación.
- Si descargas la grabación, puedes reproducirla y habilitar los subtítulos en apps como el Reproductor multimedia VLC o QuickTime Player.
Cuándo conviene grabar reuniones
Grabar una reunión es útil si quieres volver a verla más tarde o compartirla con personas que no pudieron asistir. Por ejemplo:
- Presentaciones en equipo que estén disponibles a pedido para alumnos y empleados nuevos
- Presentaciones de reuniones que quieras compartir con otras personas más tarde
- Sesiones de capacitación virtual que se puedan volver a reproducir a pedido
Aprende a iniciar y detener una grabación
Importante: La grabación de las reuniones solo está disponible en computadoras.
Estos son los pasos que debes seguir si tienes problemas al grabar una reunión.
Importante: La grabación de videoconferencias solo está disponible para reuniones organizadas con determinadas ediciones de Google Workspace.
Aprende a grabar una videoconferencia.
Descubre por qué se inhabilitó la grabación
Es posible que la grabación esté inhabilitada en los siguientes casos:
- El administrador desactivó la grabación.
- Tu edición de Workspace no admite la grabación.
- Tu cuenta de Google Drive está inhabilitada.
- No tienes permiso para grabar una videoconferencia específica.
- Estás en una sesión separada, en las que no se admiten las grabaciones.
Consulta con tu administrador para asegurarte de lo siguiente:
- Meet admite la grabación para ti y tu organización.
- La grabación está activada para las videoconferencias.
No encuentro el botón de grabación
- Asegúrate de que el administrador haya activado la grabación para Meet en la Consola del administrador de Google.
- Asegúrate de usar Meet en una computadora. La función de grabación solo está disponible en la versión para computadoras.
- No puedes grabar si te unes solo para presentar, por ejemplo, desde una laptop, mientras estás en una sala de videoconferencias. Primero, únete a la videoconferencia, luego comienza a presentar y, finalmente, graba.
- No puedes grabar si la reunión se creó en un dispositivo para salas de conferencias (como el hardware de Meet) o si se generó mediante otro proceso, como un complemento de Chrome. Programa la reunión en Calendario o asegúrate de que una persona, y no un dispositivo, inicie reuniones ad hoc.
- Si ya no puedes grabar una reunión recurrente que solía permitir la grabación, asegúrate de que la cuenta del organizador de la reunión no esté inhabilitada, porque esto también inhabilitaría las grabaciones de las reuniones organizadas por este. Para solucionar este problema, borra la reunión del evento de Calendario, guárdala y, luego, agrega un nuevo código de reunión para volver a crear una reunión como nuevo propietario.
No encuentro la grabación
- Las grabaciones deben generarse y no están disponibles inmediatamente después de que finaliza la grabación.
- Cuando la grabación esté lista, se enviará un correo electrónico con el vínculo correspondiente al organizador de la reunión y a la persona que inició la grabación.
- El vínculo de la grabación también se agrega al evento de Calendario y se guarda en la carpeta Grabaciones de Meet del organizador de la reunión en Mi unidad.
Antes podía grabar una reunión, pero ahora no
Pídele al administrador que compruebe si activó la grabación de videoconferencias. Obtén más información para grabar una videoconferencia.
Mi grabación en Google Drive dice "Aún se está procesando"
- El mensaje "Aún se está procesando" significa que todavía se está preparando la grabación para verla.
- Para reproducir la grabación de inmediato, selecciona el archivo y haz clic en Más
Descargar
. Haz doble clic en el archivo descargado en la computadora.
Cuando venzan las funciones que se habilitaron para mi organización en la crisis del COVID-19, ¿qué sucederá con las grabaciones que haya hecho?
Las grabaciones seguirán disponibles en Drive.
Compartí la grabación con alguien, pero esta persona no puede descargarla
Asegúrate de permitir que otras personas descarguen tus archivos:
- Abre Google Drive.
- Selecciona el archivo de grabación y haz clic en Compartir o Compartir
.
- En la esquina inferior derecha, haz clic en Configuración avanzada.
- Desmarca la casilla ubicada junto a "Inhabilitar las opciones para descargar, imprimir y copiar elementos de los lectores y los comentaristas".
- Haz clic en Guardar cambios
Listo.
Recursos relacionados:
- Inicia una reunión o únete a una en Google Meet.
- En la parte inferior derecha, haz clic en Actividades
Grabación.
- Si también quieres grabar los subtítulos de la reunión, selecciona un idioma para ellos.
- En algunos casos, es posible que el archivo de la grabación esté listo antes de que los subtítulos estén disponibles si la grabación se reproduce en Google Drive. Los subtítulos pueden estar disponibles para la reproducción unas horas después de que se genera el archivo de grabación.
- Haz clic en Iniciar grabación.
- En la ventana que se abre, haz clic en Iniciar.
- Espera a que comience la grabación. Los demás participantes recibirán una notificación cuando se inicie o se detenga la grabación.
- Para detener una grabación, haz clic en Actividades
Grabación
Detener la grabación.
- En la ventana que se abre, haz clic en Detener la grabación.
- Nota: La grabación se detendrá automáticamente cuando los participantes abandonen la reunión.
La grabación se guarda en Mi unidad > carpeta Meet Recordings del organizador de la reunión. Se enviará un correo electrónico con el vínculo de la grabación al organizador de la reunión y a la persona que la haya grabado.
Para reuniones creadas a través de los siguientes métodos:
- Calendario de Google: El organizador de la reunión es el usuario que crea el evento en el Calendario de Google.
- La página principal de Meet o algún otro producto, como Gmail o Jamboard: El organizador de la reunión es la persona que inicia la reunión o genera el código.
Cómo reproducir, compartir, descargar o guardar una grabación
En Google Drive
Para compartir una grabación, haz lo siguiente:
- Selecciona el archivo
Compartir
.
- O bien haz clic en Vínculo
pega el vínculo en un correo electrónico o mensaje de chat.
Para tener mejores resultados, descarga la grabación y, luego, reprodúcela en la computadora:
- Selecciona el archivo y haz clic en Más
Descargar
.
- Haz doble clic en el archivo descargado para reproducirlo.
- En Drive, haz doble clic en la grabación para reproducirla. Aparecerá el mensaje "Aún se está procesando" hasta que el archivo esté listo para verlo en línea.
Para agregar una grabación a Mi unidad, selecciona el archivo y haz clic en Agregar a Mi unidad .
Desde un vínculo de correo electrónico
- En el correo electrónico, haz clic en el vínculo y espera a que se abra la grabación.
- Selecciona una opción:
- Para reproducir la grabación, haz clic en Reproducir
.
- Para compartir la grabación, haz clic en Más
Compartir. Ingresa los nombres o las direcciones de correo electrónico de los usuarios con los que quieras compartirla y haz clic en Listo.
- Para reproducir la grabación, haz clic en Reproducir
Para descargar el archivo, haz clic en Descargar.
Para agregar la grabación a la carpeta actual, haz clic en Agregar a Mi unidad .
En el evento de Calendario de Google
Asegúrate de que tu unidad de Google Drive tenga suficiente espacio
Las grabaciones de Google Meet se suben a la unidad de Google Drive del organizador. Asegúrate de que haya espacio suficiente en tu unidad de Drive para grabar la reunión.
Para grabar una reunión, asegúrate de lo siguiente:
- Que no hayas alcanzado tu cuota personal de Drive.
- Que tu organización no haya alcanzado su cuota de Drive.
Si tienes espacio en Drive, pero tu organización no lo tiene, no podrás grabar la reunión.
Importante: Cuando alcances tu cuota de almacenamiento, recibirás una alerta en Meet. Te recomendamos que hagas un seguimiento de tu espacio de almacenamiento disponible a través de Google Drive o la página de almacenamiento de Google.
Para las ediciones de Workspace con funciones de administrador: Si alcanzas la cuota de almacenamiento, comunícate con tu administrador de Google Workspace.