Notificación

Duo y Meet se combinaron en una nueva app de Meet que los usuarios de Meet (original) pueden descargar.

Mejora tu experiencia de audio y video

Puedes cambiar la configuración de audio y video para que los demás puedan oírte y ver mejor el video.

Sugerencia: Antes de unirte a una reunión, también puedes comprobar de forma instantánea cuáles de tus dispositivos periféricos están disponibles y conectados. Obtén más información para revisar tu audio y video en Google Meet.

Cambia la cámara o la calidad de video de la computadora

También puedes reducir la calidad de video si experimentas lo siguiente:

  • Demoras en el audio o video
  • Conexión de red débil
  • Batería baja
  • Datos disponibles limitados
  • Otros problemas de calidad

Cambia la resolución de la cámara o del video

  1. En un navegador web, abre meet.google.com/.
  2. Haz clic en Configuración Configuracióny luegoVideo.
  3. Elige el parámetro de configuración que quieres modificar:
    • Cámara: Selecciona el dispositivo de la cámara. Si la cámara funciona, verás tu feed de video a la derecha de Video.
    • Resolución de envío: La calidad de imagen de tu dispositivo que ven los demás.
    • Resolución de recepción: La calidad de imagen que ves de los demás participantes.
  4. Haz clic en Listo.
Más información sobre las opciones de configuración de la resolución

Resolución de envío (máxima)

  • Alta definición completa (1080p): Esta opción solo está disponible en computadoras que dispongan de cámara con resolución 1080p y suficiente potencia de procesamiento. Usa la mayor cantidad de datos, pero la cámara envía imágenes con la mejor calidad.
  • Alta definición (720p): Usa más datos, pero la cámara envía imágenes de alta calidad.
  • Definición estándar (360p): Usa menos datos, pero la cámara enviará imágenes de menor calidad.

Resolución de recepción (máxima)

  • Alta definición completa (1080p): Usa la mayor cantidad de datos, pero obtienes imágenes de mayor calidad.
  • Alta definición (720p): Usa más datos, pero obtienes imágenes de alta calidad.
  • Definición estándar (360p), (feed único): Para ahorrar más datos, las miniaturas de los demás participantes se desactivan.
  • Solo audio: Para usar la menor cantidad de datos, no verás el video.
Consulta qué ediciones de Google Workspace admiten video en 1080p

Cualquier persona que tenga un dispositivo compatible puede recibir video en 1080p. Solo estas ediciones pueden enviar video en 1080p:

  • Business Plus
  • Business Standard
  • Education Plus
  • Enterprise Essentials
  • Enterprise Plus
  • Enterprise Standard
  • Enterprise Starter
  • Suscriptores de Google One con 2 TB de espacio de almacenamiento o más
  • Google Workspace Individual
  • Teaching & Learning Upgrade

Activa el encuadre de videos

El encuadre de videos está disponible en las siguientes ediciones de Google Workspace:
  • Business Standard
  • Business Plus
  • Enterprise Starter
  • Enterprise Essentials
  • Enterprise Standard
  • Enterprise Plus
  • Education Plus
  • Cuentas de Teaching and Learning Upgrade
  • Workspace Individual
  • Suscriptores de Google One con 2 TB de espacio de almacenamiento o más
Descubre lo que necesitas para el encuadre de videos

Necesitas lo siguiente:

Cómo habilitar la aceleración de hardware

Cómo habilitarla en Windows o Mac:

  1. En la esquina superior derecha de la ventana de Chrome, haz clic en Menú y luego Configuración .
  2. A la izquierda, junto a “Configuración avanzada”, haz clic en la flecha hacia abajo Flecha hacia abajo.
  3. Haz clic en Sistema Wrench.
  4. Habilita la opción Usar aceleración de hardware cuando esté disponible.
  5. Reinicia Chrome.

Verifica la compatibilidad con WebGL

Comprueba si tu navegador es compatible con WebGL en webglreport.com. Verifica que la opción “Major Performance Caveat” esté marcada como “No”.

Si el dispositivo falla o es inestable, es posible que el navegador inhabilite WebGL. No puedes aplicar de manera forzosa WebGL en dispositivos con WebGL inestables. En algunos casos, se recomienda actualizar los controladores de la tarjeta gráfica o reiniciar el navegador. Más información sobre la compatibilidad con WebGL.

Recomendación automática para el encuadre y la iluminación de videos

La recomendación automática solo está disponible para participantes que tengan un dispositivo de 2 núcleos o más con tecnología Hyper-Threading.

Cuando la llamada comienza y el encuadre está activado, Meet reencuadra o centra el video en las siguientes situaciones:

  • Si estás demasiado lejos de la cámara
  • Si no estás en el centro (también puedes hacerlo tú)

Si tu dispositivo admite las recomendaciones automáticas, ocurrirá lo siguiente:

  • Meet te pedirá que habilites la función.
  • Si no quieres que Meet ajuste el encuadre, puedes inhabilitar la función.

Sigue estos pasos para activar el encuadre de videos:

  1. En una computadora, abre Google Meet.
  2. Selecciona una videollamada.
  3. Antes de unirte a la llamada o durante ella, haz clic en Más y luego Configuración .
  4. En el lado izquierdo, haz clic en Videoy luegoEncuadre automático .

Cómo volver a centrar el video

Para reducir las distracciones, Meet no vuelve a centrar al usuario después del encuadre inicial. Sigue estos pasos para volver a centrarte durante una reunión:

En tu mosaico de vista propia, sigue estos pasos:

  1. Coloca el cursor sobre tu mosaico de vista propia.
  2. Haz clic en Más opciones y luego Reencuadrar.

En el menú Más opciones, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en Más opciones y luego Configuración .
  2. A la izquierda, haz clic en Video y luego Reencuadrar.

Activa el ajuste automático de la iluminación de video

Importante: Este parámetro de configuración solo está disponible en computadoras, iPhones y iPads. Si tienes acceso a Gemini Enterprise, Gemini Business o Google One Premium con IA, o si eres un verificador de confianza de Workspace Labs, usa la iluminación de estudio.

Cuando el ajuste de iluminación de video está activado, Meet puede detectar si tienes poca iluminación y aumentar automáticamente el brillo para mejorar tu visibilidad. Meet te solicitará que actives esta función si tienes poca iluminación y tu dispositivo admite las recomendaciones automáticas. Si no quieres que Meet ajuste automáticamente la iluminación de video, puedes desactivar esta opción.

Para que los dispositivos reproduzcan mejor el video en tiempo real, puedes procesar los ajustes de iluminación en segundo plano en la nube. Esto te permite ahorrar batería y potencia del procesador, así como optimizar la calidad de las videoconferencias.

Descubre lo que necesitas para aplicar efectos visuales en una computadora

Cómo habilitar la aceleración de hardware 

Activa la aceleración de hardware en Windows o Mac: 

  1. En la esquina superior derecha de una ventana de Chrome, haz clic en Menú Más y luego haz clic en Configuración
  2. A la izquierda, junto a “Configuración avanzada”, haz clic en la flecha hacia abajo Flecha hacia abajo.
  3. Haz clic en Sistema Wrench.
  4. Activa Usar aceleración de hardware cuando esté disponible.
  5. Reinicia Chrome.

Verifica la compatibilidad con WebGL

Verifica si tu navegador es compatible con WebGL en webglreport.com y que la opción "Major Performance Caveat" esté configurada en "No". El navegador podría inhabilitar WebGL si el dispositivo es inestable o causa fallas. No puedes aplicar de manera forzosa WebGL en dispositivos con WebGL inestables. En algunos casos, se recomienda actualizar los controladores de la tarjeta gráfica o reiniciar el navegador. Obtén más información sobre la compatibilidad con WebGL

Meet se ajusta para usar el procesador del dispositivo o procesadores basados en la nube

Meet elige automáticamente entre el procesador del dispositivo o procesadores basados en la nube para renderizar los efectos. Se prioriza la renderización de efectos basada en la nube en los dispositivos con las siguientes características:

  • Con una CPU de 4 núcleos o menos (menos de 8 núcleos lógicos)
  • Que usan una infraestructura de escritorio virtual (VDI)

Nota: Si usas una VDI, pero no hay GPU disponible, se utiliza el renderizado de efectos basado en la nube. Es posible que esta acción limite la disponibilidad de las funciones. Más información para preparar la red para reuniones.

Recomendación automática para el encuadre y la iluminación de videos

La recomendación automática solo está disponible para participantes que tengan un dispositivo de 2 núcleos o más con tecnología Hyper-Threading. 

Descubre lo que necesitas para el renderizado de efectos basado en la nube

Meet elige automáticamente entre el procesador del dispositivo o procesadores basados en la nube para renderizar los efectos. Se prioriza la renderización de efectos basada en la nube en los dispositivos con las siguientes características:

  • Con una CPU de 4 núcleos o menos (menos de 8 núcleos lógicos)
  • Que usan una infraestructura de escritorio virtual (VDI)

Actualmente, esta función se encuentra disponible para máquinas con Windows, ChromeOS y Linux que cumplen con los requisitos de procesamiento basados en dispositivos.

Actualmente, la renderización de efectos basada en la nube está disponible para los siguientes proveedores:

Importante: Los efectos visuales que usan el acelerador de nube están disponibles para los usuarios de Google Workspace Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus y Workspace Individual en regiones aptas:

  • Asia Central
  • Europa
  • Norte de África
  • Norteamérica
  • Sudeste Asiático

Estamos trabajando para habilitar el servicio en regiones adicionales.

  1. En una computadora, abre meet.google.com.
  2. Únete a una videoconferencia.
  3. Antes de unirte a la reunión o durante ella, haz clic en Más  y luego Configuración .
  4. A la izquierda, haz clic en Video y luego Ajustar iluminación de video 

Si habilitas el ajuste de iluminación, es posible que el dispositivo funcione más lento. Puedes desactivar esta función para permitir que otras apps se ejecuten más rápido en la computadora.

Activa el aspecto de estudio en tu computadora

Importante:

  • Esta sección hace referencia a una función disponible en Duet AI para Workspace Enterprise, un complemento que incorpora la potencia de la IA generativa en Workspace.
  • Esta función también está disponible en Google Workspace Labs, nuestro programa de prueba de acceso anticipado.

La función aspecto de estudio usa la IA de Google para ayudar a mejorar la calidad de video de Google Meet y corregir los problemas que generan las cámaras web con poca luz o baja calidad. Este proceso ocurre automáticamente en la nube para mejorar la calidad de video y no afecta el rendimiento del dispositivo.

¿Necesitas más ayuda?

Prueba estos próximos pasos:

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Obtén la nueva app de Meet para Android

Google Meet es tu app para realizar videollamadas y reuniones en todos los dispositivos. Usa funciones de videollamada, como efectos y filtros divertidos, o programa un horario para conectarte cuando todos puedan unirse.

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