Mejora tu experiencia de audio y video

Puedes cambiar la configuración de audio y video para que los demás puedan oírte y ver mejor el video.

Sugerencia: Antes de unirte a una reunión, también puedes comprobar de forma instantánea cuáles de tus dispositivos periféricos están disponibles y conectados. Obtén más información para revisar tu audio y video en Google Meet.

Cambia la cámara o la calidad de video de la computadora

También puedes reducir la calidad de video si experimentas lo siguiente:

  • Demoras en el audio o video
  • Conexión de red débil
  • Batería baja
  • Datos disponibles limitados
  • Otros problemas de calidad

Cambia la resolución de la cámara o del video

  1. En un navegador web, abre meet.google.com/.
  2. Haz clic en Configuración Configuración y luego Video.
  3. Elige el parámetro de configuración que quieres modificar:
    • Cámara: Selecciona el dispositivo de la cámara. Si la cámara funciona, verás tu feed de video a la derecha de Video.
    • Resolución de envío: La calidad de imagen de tu dispositivo que ven los demás.
    • Resolución de recepción: La calidad de imagen que ves de los demás participantes.
  4. Haz clic en Listo.
Más información sobre las opciones de configuración de la resolución

Resolución de envío (máxima)

  • Alta definición completa (1080p): Esta opción solo está disponible en computadoras que dispongan de cámara con resolución 1080p y suficiente potencia de procesamiento. Usa la mayor cantidad de datos, pero la cámara envía imágenes con la mejor calidad.
  • Alta definición (720p): Usa más datos, pero la cámara envía imágenes de alta calidad.
  • Definición estándar (360p): Usa menos datos, pero la cámara enviará imágenes de menor calidad.

Resolución de recepción (máxima)

  • Alta definición completa (1080p): Usa la mayor cantidad de datos, pero obtienes imágenes de mayor calidad.
  • Alta definición (720p): Usa más datos, pero obtienes imágenes de alta calidad.
  • Definición estándar (360p), (feed único): Para ahorrar más datos, las miniaturas de los demás participantes se desactivan.
  • Solo audio: Para usar la menor cantidad de datos, no verás el video.
Descubre qué necesitas para enviar videos en 1080p

Importante: La resolución 1080p no es compatible con Firefox ni Safari.

Cualquier persona que tenga un dispositivo compatible puede recibir video en 1080p. Solo estas ediciones pueden enviar video en 1080p:

  • Business Plus
  • Business Standard
  • Education Plus
  • Enterprise Essentials
  • Enterprise Plus
  • Enterprise Standard
  • Enterprise Starter
  • Suscriptores de Google One con 2 TB de espacio de almacenamiento o más
  • Google Workspace Individual
  • Teaching and Learning Upgrade

Descubre cómo funciona el encuadre de video

Descubre lo que necesitas para el encuadre de videos

Necesitas lo siguiente:

Cómo habilitar la aceleración de hardware

Cómo habilitarla en Windows o Mac:

  1. En la esquina superior derecha de la ventana de Chrome, haz clic en Menú y luego Configuración .
  2. A la izquierda, junto a “Configuración avanzada”, haz clic en la flecha hacia abajo Flecha hacia abajo.
  3. Haz clic en Sistema Wrench.
  4. Habilita la opción Usar aceleración de hardware cuando esté disponible.
  5. Reinicia Chrome.

Verifica la compatibilidad con WebGL

Comprueba si tu navegador es compatible con WebGL en webglreport.com. Verifica que la opción “Major Performance Caveat” esté marcada como “No”.

Si el dispositivo falla o es inestable, es posible que el navegador inhabilite WebGL. No puedes aplicar de manera forzosa WebGL en dispositivos con WebGL inestables. En algunos casos, se recomienda actualizar los controladores de la tarjeta gráfica o reiniciar el navegador. Más información sobre la compatibilidad con WebGL.

Puedes usar la función de encuadre de video de Meet para centrar o reencuadrar tu video automáticamente. Esta función ayuda a que los demás te vean con claridad, incluso si estás demasiado cerca o lejos de la cámara, o no estás centrado en el encuadre. El encuadre de video está activado de forma predeterminada si usas una computadora de escritorio o laptop.

Si usas un fondo virtual, Meet siempre te mantiene encuadrado y centrado, incluso si te mueves. Cuando te unes a una llamada sin un fondo virtual, Meet te encuadra inicialmente y no vuelve a centrarte. Puedes volver a encuadrarte manualmente en cualquier momento si te mueves.

Para activar o desactivar el encuadre de videos, haz lo siguiente:

  1. En una computadora, abre Google Meet.
  2. Selecciona una videoconferencia.
  3. Antes de unirte a la llamada o durante ella, haz clic en Más y luego Fondos y efectos .
  4. Haz clic en Apariencia.
  5. Desplázate hasta "Encuadre".
  6. Activa o desactiva Enmarcado.

Cómo volver a centrar el video

Para reducir las distracciones, Meet no vuelve a centrar automáticamente al usuario después del encuadre inicial (a menos que uses un fondo virtual). Hay 2 maneras de volver a centrarte durante una reunión:

En tu mosaico de vista propia, sigue estos pasos:

  1. Coloca el cursor sobre tu mosaico de vista propia.
  2. Haz clic en Reencuadrar .

En el menú Más opciones, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en Más opciones y luego Fondos y efectos .
  2. Haz clic en Diseño y luego Reencuadrar.

Activa el ajuste automático de la iluminación de video

Importante: Este parámetro de configuración solo está disponible en computadoras, iPhones y iPads. Si tienes acceso a Gemini Enterprise, Gemini Business o un plan Google AI, o si eres un verificador de confianza de Workspace Experiments, usa la iluminación de estudio.

Cuando el ajuste de iluminación de video está activado, Meet puede detectar si tienes poca iluminación y aumentar automáticamente el brillo para mejorar tu visibilidad. Meet te solicitará que actives esta función si tienes poca iluminación y tu dispositivo admite las recomendaciones automáticas. Si no quieres que Meet ajuste automáticamente la iluminación de video, puedes desactivar esta opción.

Para que los dispositivos reproduzcan mejor el video en tiempo real, puedes procesar los ajustes de iluminación en segundo plano en la nube. Esto te permite ahorrar batería y potencia del procesador, así como optimizar la calidad de las videoconferencias.

Descubre lo que necesitas para aplicar efectos visuales en una computadora
  • Una versión del navegador que admita WebGL y el ajuste automático de la iluminación de video:
    • Windows:
    • Linux:
      • Chrome versión M114 y versiones posteriores.
      • Firefox 110 y versiones posteriores.
    • Mac:
      • Chrome versión M114 y versiones posteriores.
      • Firefox 110 y versiones posteriores.
      • Edge (Chromium) 114 y versiones posteriores.
      • Safari 16.4 y versiones posteriores.
    • ChromeOS:
  • Activa la aceleración de gráficos.

Habilita la aceleración de gráficos 

Sigue estos pasos para activar la aceleración de gráficos en Windows o macOS:

  1. En la parte superior derecha de una ventana de Chrome, haz clic en Menú Más y luego y, luego, en Configuración.
  2. A la izquierda, haz clic en Sistema .
  3. Activa Usar la aceleración de gráficos cuando esté disponible.
  4. Reinicia Chrome.

Verifica la compatibilidad con WebGL

La biblioteca de gráficos web (WebGL) mejora los navegadores web con elementos interactivos. Para aplicar efectos visuales, algunos navegadores requieren WebGL.

Para verificar si tu navegador es compatible con WebGL, ve a webglreport.com. Luego, verifica que la opción “Major Performance Caveat” esté marcada como “No”. Es posible que el navegador inhabilite WebGL si el dispositivo cumple con alguna de las siguientes condiciones:

  • Es inestable
  • Causa fallas
No puedes aplicar de manera forzosa WebGL en dispositivos con WebGL inestables. En algunos casos, se recomienda actualizar los controladores de la tarjeta gráfica o reiniciar el navegador. Más información sobre la compatibilidad con WebGL.

Meet se ajusta para usar el procesador del dispositivo o procesadores basados en la nube

Meet elige automáticamente entre el procesador del dispositivo o procesadores basados en la nube para renderizar los efectos. Se prioriza la renderización de efectos basada en la nube en los dispositivos con las siguientes características:

  • Con una CPU de 4 núcleos o menos (menos de 8 núcleos lógicos)
  • Que usan una infraestructura de escritorio virtual (VDI)

Nota: Si usas una VDI, pero no hay GPU disponible, se utiliza el renderizado de efectos basado en la nube. Es posible que esta acción limite la disponibilidad de las funciones. Más información para preparar la red para reuniones.

Recomendación automática para la iluminación de videos

La recomendación automática solo está disponible para participantes que tengan un dispositivo de 2 núcleos o más con tecnología Hyper-Threading. 

Descubre lo que necesitas para el renderizado de efectos basado en la nube

Meet elige automáticamente entre el procesador del dispositivo o procesadores basados en la nube para renderizar los efectos. Se prioriza la renderización de efectos basada en la nube en los dispositivos con las siguientes características:

  • Con una CPU de 4 núcleos o menos (menos de 8 núcleos lógicos)
  • Que usan una infraestructura de escritorio virtual (VDI)

Actualmente, esta función se encuentra disponible para máquinas con Windows, ChromeOS y Linux que cumplen con los requisitos de procesamiento basados en dispositivos.

Actualmente, la renderización de efectos basada en la nube está disponible para los siguientes efectos:

Importante: Los efectos visuales que usan el acelerador de nube están disponibles para los usuarios de Google Workspace Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus y Workspace Individual en regiones aptas:

  • Asia Central
  • Europa
  • Norte de África
  • Norteamérica
  • Sudeste Asiático

Estamos trabajando para habilitar el servicio en regiones adicionales.

  1. En una computadora, abre meet.google.com.
  2. Únete a una videoconferencia.
  3. Antes de unirte a la reunión o durante ella, haz clic en Más y luego Fondos y efectos .
  4. Haz clic en Apariencia y luego Ajustar iluminación de video .

Si habilitas el ajuste de iluminación, es posible que el dispositivo funcione más lento. Puedes desactivar esta función para permitir que otras apps se ejecuten más rápido en la computadora.

Activa el Retoque de retrato

Puedes retocar ligeramente tu apariencia antes de una reunión o durante ella. Elige entre las siguientes opciones:

  • Sutil: Suavizado de la piel, aclaración de la bolsa de los ojos y blanqueamiento de los ojos en menor medida.
  • Suavizado: Suavizado de la piel, aclaración de la bolsa de los ojos, blanqueamiento de los ojos en un grado más evidente.
  1. Antes de unirte a una reunión, en la parte inferior derecha de tu vista propia, haz clic en Fondos y efectos .
    • Durante una reunión, coloca el cursor sobre tu vista propia. En el centro, haz clic en Fondos y efectos .
  2. Haz clic en Diseño y luego y habilita la opción Retoque de retrato.
  3. Selecciona una opción en el menú desplegable:
    • Sutil
    • Suavizado

Aplica maquillaje

Para mejorar tu apariencia antes de una reunión o durante ella, puedes usar la función de maquillaje potenciada por IA. Está diseñado para verse realista y adaptarse a los movimientos cotidianos, como beber café o tocarte la cara.

Para obtener una apariencia personalizada, puedes combinar estos estilos con otros efectos.

  1. En una computadora, abre meet.google.com.
  2. Antes de unirte a una reunión, en la parte inferior de tu vista propia, haz clic en Fondos y efectos y luego Apariencia.
    • Durante una reunión, coloca el cursor sobre tu vista propia. En el centro, haz clic en Fondos y efectos y luego Diseño.
  3. En "Maquillaje", selecciona los looks que quieras aplicar.

    Una imagen que muestra diferentes efectos de maquillaje que los usuarios pueden aplicar durante una reunión.

  4. Para seleccionar o quitar los efectos apilados, en la parte inferior derecha de tu vista propia, haz clic en Desactivar efectos visuales .
    • El número del cuadro verde indica la cantidad de efectos que aplicaste.
    • Selecciona los efectos que quieres quitar.
      • También puedes hacer clic en Quitar todo para quitar todos los efectos.
  5. Para cerrar el panel “Fondos y efectos”, haz clic en Cerrar .
Consulta qué ediciones admiten Retoque de retratos y el maquillaje
  • Google One
  • Google Workspace Individual
  • Enterprise Essentials
  • Business Standard
  • Business Plus
  • Enterprise Starter
  • Enterprise Standard
  • Enterprise/ESKU (heredado)
  • Enterprise Plus
  • ESKU de G Suite
  • Teaching and Learning Upgrade
  • Education Plus
Descubre lo que necesitas para aplicar efectos visuales en una computadora
  • Una versión del navegador que admita WebGL y el ajuste automático de la iluminación de video:
    • Windows:
    • Linux:
      • Chrome versión M114 y versiones posteriores.
      • Firefox 110 y versiones posteriores.
    • Mac:
      • Chrome versión M114 y versiones posteriores.
      • Firefox 110 y versiones posteriores.
      • Edge (Chromium) 114 y versiones posteriores.
      • Safari 16.4 y versiones posteriores.
    • ChromeOS:
  • Activa la aceleración de gráficos.

Habilita la aceleración de gráficos 

Sigue estos pasos para activar la aceleración de gráficos en Windows o macOS:

  1. En la parte superior derecha de una ventana de Chrome, haz clic en Menú Más y luego y, luego, en Configuración.
  2. A la izquierda, haz clic en Sistema .
  3. Activa Usar la aceleración de gráficos cuando esté disponible.
  4. Reinicia Chrome.

Verifica la compatibilidad con WebGL

La biblioteca de gráficos web (WebGL) mejora los navegadores web con elementos interactivos. Para aplicar efectos visuales, algunos navegadores requieren WebGL.

Para verificar si tu navegador es compatible con WebGL, ve a webglreport.com. Luego, verifica que la opción “Major Performance Caveat” esté marcada como “No”. Es posible que el navegador inhabilite WebGL si el dispositivo cumple con alguna de las siguientes condiciones:

  • Es inestable
  • Causa fallas
No puedes aplicar de manera forzosa WebGL en dispositivos con WebGL inestables. En algunos casos, se recomienda actualizar los controladores de la tarjeta gráfica o reiniciar el navegador. Más información sobre la compatibilidad con WebGL.

¿Necesitas más ayuda?

Prueba estos próximos pasos:

true
Obtén la nueva app de Meet para Android

Google Meet es tu app para realizar videollamadas y reuniones en todos los dispositivos. Usa funciones de videollamada, como efectos y filtros divertidos, o programa un horario para conectarte cuando todos puedan unirse.

Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar la búsqueda
Apps de Google
Menú principal
11782490796835436860
true
Buscar en el Centro de asistencia
false
true
true
true
true
true
713370
false
false
false
false
false