Cambia la configuración de audio y video

Puedes cambiar la configuración de audio y video para que los demás puedan oírte y ver mejor el video.

Sugerencia: Antes de unirte a una reunión, también puedes comprobar de forma instantánea cuáles de tus dispositivos periféricos están disponibles y conectados. Obtén más información para revisar tu audio y video en Google Meet.

Cambia la configuración de la cámara

1. En una computadora, abre meet.google.com.
2. Únete a una videoconferencia. 
3. Antes de unirte a la reunión o durante ella, haz clic en Más   Configuración .
4. A la izquierda, haz clic en Video  Cámara.
5. Selecciona una opción de configuración. 
6. En la esquina superior derecha, haz clic en Cerrar .

 

Cambia la cámara o la calidad de video de la computadora

También puedes reducir la calidad de video si experimentas lo siguiente:

• Demoras en el audio o video
• Conexión de red débil
• Batería baja
• Datos disponibles limitados
• Otros problemas de calidad

Cambia la resolución de la cámara o del video

1. En un navegador web, abre meet.google.com/.
2. Haz clic en Configuración Video.
3. Elige el parámetro de configuración que quieras modificar: 
   • Cámara: Selecciona el dispositivo de la cámara. Si la cámara funciona, verás tu feed de video a la derecha de Video.
   • Resolución de envío: La calidad de imagen de tu dispositivo que ven los demás.
   • Resolución de recepción: La calidad de imagen que ves de los demás participantes.
4. Haz clic en Listo.

Más información sobre las opciones de configuración de la resolución

Resolución de envío (máxima)

• Alta definición completa (1080p): Esta opción solo está disponible en computadoras que dispongan de cámara con resolución 1080p y suficiente potencia de procesamiento. Usa la mayor cantidad de datos, pero la cámara envía imágenes con la mejor calidad. 
• Alta definición (720p): Usa más datos, pero la cámara envía imágenes de alta calidad.
• Definición estándar (360p): Usa menos datos, pero la cámara enviará imágenes de menor calidad.

Resolución de recepción (máxima)

• Alta definición completa (1080p): Usa la mayor cantidad de datos, pero obtienes imágenes de mayor calidad.
• Alta definición (720p): Usa más datos, pero obtienes imágenes de alta calidad.
• Definición estándar (360p), (feed único): Para ahorrar más datos, las miniaturas de los demás participantes se desactivan.
• Solo audio: Para usar la menor cantidad de datos, no verás el video.

Consulta qué ediciones de Google Workspace admiten video en 1080p

Cualquier persona que tenga un dispositivo compatible puede recibir video en 1080p. Solo estas ediciones pueden enviar video en 1080p:

• Business Plus
• Business Standard
• Education Plus
• Enterprise Essentials
• Enterprise Plus
• Enterprise Standard
• Enterprise Starter
• Suscriptores de Google One con 2 TB de espacio de almacenamiento o más
• Google Workspace Individual
• Teaching & Learning Upgrade

Cambia la configuración de las bocinas y del micrófono

Sugerencia: El uso de dispositivos que no coincidan para el micrófono y los altavoces externos podría generar eco. Se recomienda usar auriculares para obtener la mejor experiencia de audio.

1. En una computadora, abre meet.google.com.
2. Únete a una videoconferencia.
3. Antes de unirte a la reunión o durante ella, haz clic en Más   Configuración .
4. En el lado izquierdo, haz clic en Audio  y elige el parámetro que quieras cambiar:
   • Micrófono
   • Bocinas
5. Opcional: Para probar las bocinas, haz clic en Probar.
6. En la esquina superior derecha, haz clic en Cerrar .

Activa el encuadre de videos

El encuadre de videos está disponible en las siguientes ediciones de Google Workspace:

• Business Standard
• Business Plus
• Enterprise Starter
• Enterprise Essentials
• Enterprise Standard
• Enterprise Plus
• Education Plus
• Cuentas de Teaching and Learning Upgrade
• Workspace Individual
• Suscriptores de Google One con 2 TB de espacio de almacenamiento o más

Descubre lo que necesitas para el encuadre de videos

Necesitas lo siguiente:

• Una versión del navegador compatible con el encuadre de videos:
  • En Windows, Mac o Linux, Chrome versión M91 o superior. Averigua qué versión del navegador usas
  • En ChromeOS, versión M91 o posterior. Descubre cómo actualizar tu Chromebook
  • En Windows o Mac, Edge (Chromium) 91 o versiones posteriores
• Un navegador compatible con WebGL
• Aceleración de hardware activada

Cómo habilitar la aceleración de hardware

Cómo habilitarla en Windows o Mac:

1. En la esquina superior derecha de la ventana de Chrome, haz clic en Menú   Configuración . 
2. A la izquierda, junto a “Configuración avanzada”, haz clic en la flecha hacia abajo .
3. Haz clic en Sistema .
4. Habilita la opción Usar la aceleración de hardware cuando esté disponible.
5. Reinicia Chrome.

Verifica la compatibilidad con WebGL

Comprueba si tu navegador es compatible con WebGL en webglreport.com. Verifica que la opción “Major Performance Caveat” esté marcada como “No”.

Si el dispositivo falla o es inestable, es posible que el navegador inhabilite WebGL. No puedes aplicar de manera forzosa WebGL en dispositivos con WebGL inestables. En algunos casos, se recomienda actualizar los controladores de la tarjeta gráfica o reiniciar el navegador. Obtén más información sobre la compatibilidad con WebGL.

Más información sobre la recomendación automática

La recomendación automática solo está disponible para los participantes que utilizan computadoras de alto rendimiento.

Cuando la llamada comienza y el encuadre está activado, Meet reencuadra o centra el video en las siguientes situaciones:

• Si estás demasiado lejos de la cámara
• Si no estás en el centro (también puedes hacerlo tú)

Si tu dispositivo admite las recomendaciones automáticas, ocurrirá lo siguiente:

• Meet te pedirá que habilites la función.
• Si no quieres que Meet ajuste el encuadre, puedes inhabilitar la función.

Sigue estos pasos para activar el encuadre de videos:

1. En una computadora, abre Google Meet.
2. Selecciona una videollamada.
3. Antes de unirte a la reunión o durante ella, haz clic en Más   Configuración .
4. En el lado izquierdo, haz clic en VideoEncuadre automático .

Cómo volver a centrar el video

Para reducir las distracciones, Meet no vuelve a centrar al usuario después del encuadre inicial. Sigue estos pasos para volver a centrarte durante una reunión:

1. Haz clic en Más   Configuración .
2. A la izquierda, haz clic en Video Reencuadrar.

Activa el ajuste automático de la iluminación de video

Importante: Esta configuración solo está disponible en computadoras de escritorio y dispositivos iOS.

Cuando el ajuste de iluminación de video está activado, Meet puede detectar si tienes poca iluminación y aumentar automáticamente el brillo para mejorar tu visibilidad. Meet te solicitará que actives esta función si tienes poca iluminación y tu dispositivo admite las recomendaciones automáticas. Si no quieres que Meet ajuste automáticamente la iluminación de video, puedes desactivar esta opción.

Para que los dispositivos reproduzcan mejor el video en tiempo real, puedes procesar los ajustes de iluminación en segundo plano en la nube. Esto te permite ahorrar batería y potencia del procesador, así como optimizar la calidad de las videoconferencias.

Descubre qué necesitas para realizar ajustes automáticos a la iluminación de video

Necesitas lo siguiente:

• Una versión del navegador que admita el ajuste automático de la iluminación de video:
  • En Windows, Mac o Linux, Chrome versión M91 o superior. Averigua qué versión del navegador usas
  • En ChromeOS, versión M91 o posterior. Descubre cómo actualizar tu Chromebook
  • En Windows o Mac, Edge (Chromium) 91 o versiones posteriores
• Un navegador compatible con WebGL
• Aceleración de hardware activada 

Cómo habilitar la aceleración de hardware 

Activa la aceleración de hardware en Windows o Mac: 

1. En la esquina superior derecha de una ventana de Chrome, haz clic en Menú  haz clic en Configuración. 
2. A la izquierda, junto a “Configuración avanzada”, haz clic en la flecha hacia abajo .
3. Haz clic en Sistema .
4. Activa Usar aceleración de hardware cuando esté disponible.
5. Reinicia Chrome.

Verifica la compatibilidad con WebGL

Verifica si tu navegador es compatible con WebGL en webglreport.com y que la opción "Major Performance Caveat" esté configurada en "No". El navegador podría inhabilitar WebGL si el dispositivo es inestable o causa fallas. No puedes aplicar de manera forzosa WebGL en dispositivos con WebGL inestables. En algunos casos, se recomienda actualizar los controladores de la tarjeta gráfica o reiniciar el navegador. Obtén más información sobre la compatibilidad con WebGL. 

Recomendación automática

La recomendación automática solo está disponible para participantes que tengan un dispositivo de 2 núcleos o más con tecnología Hyper-Threading. 

Descubre lo que necesitas para el procesamiento de efectos basado en la nube

Meet se ajusta automáticamente entre el dispositivo y los procesadores de efectos basados en la nube. Meet prioriza el procesamiento basado en la nube para los dispositivos con CPU de 4 núcleos o menos (menos de 8 núcleos lógicos). Actualmente, esta función se encuentra disponible para máquinas con Windows, ChromeOS y Linux que cumplen con los requisitos de procesamiento basados en dispositivos.

Importante: Los efectos visuales que usan el acelerador de nube están disponibles para los usuarios de Google Workspace Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus y Workspace Individual en regiones aptas:

• Asia Central
• Europa
• Norte de África
• Norteamérica
• Sudeste Asiático

Estamos trabajando para habilitar el servicio en regiones adicionales.

1. En una computadora, abre meet.google.com.
2. Únete a una videoconferencia.
3. Antes de unirte a la reunión o durante ella, haz clic en Más   Configuración .
4. A la izquierda, haz clic en Video  Ajustar iluminación de video . 

Si habilitas el ajuste de iluminación, es posible que el dispositivo funcione más lento. Puedes desactivar esta función para permitir que otras apps se ejecuten más rápido en la computadora.