חשוב לדעת: כרגע אפשר לשדר בשידור חי רק פגישות שנקבעו ממהדורות מסוימות של Google Workspace.
כאן תוכלו לקרוא פתרונות לבעיות בשידור חי של פגישות.
צופים בשידור החי:
אפשר לצפות בשידור הווידאו, אבל אין קול
נסו:
- להגביר את עוצמת הקול ב-Meet. למטה, בסרגל הלחצנים, לוחצים על סמל עוצמת הקול
.
- להגביר את עוצמת הקול במחשב או בטלפון.
- לבקש ממארגן הפגישה לבדוק אם הוא השתיק את עצמו בפגישה ואם שומעים קול בפגישה.
.הודעת השגיאה "השידור הזה לא זמין לצפייה בדומיין שלך" מופיעה
- רק משתמשים מאותו ארגון כמו מארגן הפגישה יכולים לצפות בשידורים.
- למשל, יכול להיות שנכנסתם לחשבון Gmail אישי, אבל אתם צריכים להיכנס לחשבון מאותו ארגון של מארגן הפגישה. נסו לצאת מהחשבון האישי, להיכנס לחשבון Google Workspace מהעבודה או ממוסד הלימודים ולצפות שוב בשידור החי.
הודעת השגיאה "השידור לא זמין בחשבון שלך" מופיעה
- כדי לצפות בשידור חי, אתם צריכים להיות מאותו ארגון של מארגן הפגישה.
- חשוב להתחבר לחשבון מאותו ארגון של מארגן הפגישה.
- לדוגמה, אם המארגן ואתם מאותו מוסד לימודים או מקום עבודה עם חשבון Google Workspace, תצטרכו להתנתק מהחשבון האישי שלכם ב-Gmail ולהתחבר לחשבון Google Workspace.
הודעת השגיאה 'המערכת מחכה שהשידור יתחיל' מופיעה
- מארגן הפגישה צריך להתחיל את השידור ידנית. בקשו ממארגן הפגישה לבדוק אם הוא התחיל את השידור החי.
- ההודעה הזו מופיעה עד שהמארגן לוחץ על סמל האפשרויות הנוספות
התחלת השידור במחשב, גם אם שעת ההתחלה שנקבעה לפגישה כבר חלפה.
למה לא מופיעה לי הגרסה החדשה לצפייה בשידור החי?
- הגרסה הזו מוגבלת כרגע ל-10,000 הצופים הראשונים.
- אתם יכולים להמשיך לצפות בשידורים חיים בגרסה המקורית.
- אנחנו משיקים בהדרגה את הגרסה, כך שאולי אתם עדיין לא יכולים להשתמש בה.
- מומלץ להשתמש ב-Workspace Updates כדי לוודא שהגרסה מתעדכנת.
- רק משתמשי הגרסה החדשה יכולים לשלוח תגובות.
- כדי ליהנות מחוויית הצפייה הטובה ביותר, מומלץ להשתמש במחשב.
- חלק ממכשירי Android תומכים בתכונות מסוימות של השידור החי בגרסה החדשה.
איך נותנים משוב למי שמציג או למארגן הפגישה?
פונים ישירות למי שמציג או למארגן הפגישה. אי אפשר לשלוח משוב למי שמציג או למארגן ישירות מדף הצפייה.
מארחי השידור החי:
לא מוצאים את הלחצן "התחלת השידור"?
- צריך להוסיף לפגישה שידור ביומן Google לפני שהיא מתחילה. אי אפשר להוסיף שידור חי אחרי שהפגישה מתחילה, כי קוד הפגישה המשמש להצטרפות משתנה.
- בנוסף, האדמין ב-Google Workspace צריך להפעיל את היכולת לשדר פגישות. רק משתתפים מאותו דומיין של מארגן הפגישה יכולים להתחיל ולהפסיק את השידור.
הצופים לא מצליחים לצפות בשידור החי שנוסף לפגישה
- כשפגישת הווידאו מתחילה, אתם צריכים ללחוץ על סמל האפשרויות הנוספות
- רק אנשים מאותו ארגון של מארגן הפגישה יכולים לצפות בשידור החי.