ข้อกำหนดสำหรับการใช้ Google Meet

ข้อกำหนดในการเข้าถึง Google Meet

คุณจะต้องมีบัญชี Google เพื่อใช้ Google Meet

สําหรับผู้ใช้ Google Workspace ที่ทำงานหรือที่โรงเรียน

  • ผู้ดูแลระบบ Google Workspace จะต้องเปิดให้องค์กรใช้ Meet หากเปิด Meet ไม่ได้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ
  • คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Workspace เพื่อสร้างการประชุมทางวิดีโอ
  • ทุกคนทั้งจากภายในและภายนอกองค์กรจะเข้าร่วมได้โดยใช้ลิงก์

สิ่งที่คุณต้องมีเพื่อวิดีโอคอลผ่าน Meet

ใช้ระบบปฏิบัติการที่รองรับ

Meet รองรับระบบปฏิบัติการต่อไปนี้ในเวอร์ชันปัจจุบันและเวอร์ชันหลัก 2 เวอร์ชันก่อนหน้า 

  • Apple macOS
  • Microsoft Windows
  • Chrome OS
  • Ubuntu และ Linux อื่นๆ ที่พัฒนาจาก Debian

Meet ทํางานได้กับระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่อไปนี้

วิดีโอคอลของ Meet ในแอป Gmail ทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการต่อไปนี้ได้

  • Android 6 ขึ้นไป
  • iOS 12 ขึ้นไป
ใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ

เราขอแนะนําให้ใช้เบราว์เซอร์ที่อยู่ในรายการด้านล่างนี้ในเวอร์ชันล่าสุด

เนื่องจาก Meet มีการรองรับที่จำกัดใน Microsoft Internet Explorer 11 ดังนั้นการใช้งาน Meet ใน Microsoft Edge จึงจะราบรื่นกว่า แต่หากต้องการใช้ Meet ใน Internet Explorer คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง Google Video Support Plugin เวอร์ชันล่าสุด

เคล็ดลับ: หากเบราว์เซอร์ไม่รองรับการประชุมทางวิดีโอผ่าน Meet คุณก็โทรเข้าร่วมได้โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์และ PIN ที่ได้จากผู้จัดการประชุม

อนุญาตให้ Meet ใช้กล้องและไมโครโฟน
ก่อนจะเริ่มใช้ Meet คุณต้องอนุญาตให้เข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคอมพิวเตอร์ก่อน

อนุญาตการเข้าถึงเมื่อใช้ Meet ในครั้งแรก

  1. ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้ไปที่หน้าแรกของ Meet
  2. คลิกเริ่มการประชุมใหม่
  3. คลิกอนุญาต

เปลี่ยนการตั้งค่าเพื่ออนุญาตให้เข้าถึง

หากระบบไม่ได้ขออนุญาตเข้าถึงหรือคุณเคยบล็อกการเข้าถึงไว้ก่อนหน้านี้ คุณก็เปลี่ยนการตั้งค่าได้

  1. ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้ไปที่หน้าแรกของ Meet
  2. คลิกเริ่มการประชุมใหม่
  3. ไปที่ด้านขวาบน แล้วคลิกกล้องที่ถูกบล็อก สื่อที่ไม่ได้รับอนุญาต
  4. คลิกอนุญาตให้ https://meet.google.com เข้าถึงกล้องและไมโครโฟนเสมอ
  5. คลิกเสร็จสิ้น การประชุมทางวิดีโอจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ หากการประชุมไม่โหลดซ้ำ ให้ออกและเข้าร่วมการประชุมใหม่
คําแนะนําเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

หากต้องการใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดของ Meet เราขอแนะนําให้ใช้ฮาร์ดแวร์ที่เฉพาะเจาะจงบางอย่าง แม้ว่าคุณจะเข้าร่วมวิดีโอคอลตามข้อกำหนดของระบบขั้นต่ำได้ แต่เราขอแนะนําข้อกําหนดของอุปกรณ์บางอย่างสําหรับการใช้งาน Google Meet ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การทํางานหลายอย่างพร้อมกันและวิดีโอคุณภาพสูง 

หากต้องการใช้ Google Meet ข้อกำหนดของระบบขั้นต่ำมีดังนี้ 

  • โปรเซสเซอร์แบบ Dual Core
  • หน่วยความจำ 2GB

รูปแบบการใช้งานของผู้ใช้ Meet 

ระบบฮาร์ดแวร์ที่แนะนำ (เทียบเท่าหรือสูงกว่า)

  • วิดีโอคอลขนาดเล็ก (ผู้เข้าร่วมน้อยกว่า 5 คน) ในเลย์เอาต์แบบสปอตไลท์หรือแบบเรียงชิดกัน
  • วิดีโอคอลขนาดใหญ่ (ผู้เข้าร่วม 5 คนขึ้นไป) ในเลย์เอาต์แบบสปอตไลท์
  • โปรเซสเซอร์แบบ Dual Core
  • หน่วยความจำ 2GB
  • วิดีโอคอลขนาดเล็กหรือใหญ่ในเลย์เอาต์ใดก็ได้
  • เปิดแท็บหรือแอป 1-2 รายการควบคู่ไปกับ Meet
  • ซีรีส์โปรเซสเซอร์ Quad Core Intel Celeron N3000
  • ซีรีส์โปรเซสเซอร์ Dual Core Intel Celeron N4000
  • ซีรีส์โปรเซสเซอร์ Dual Core Intel Celeron 2000/3000/4000
  • AMD 3000-series
  • AMD Athlon 300
  • Mediatek 8173/8183
 
  • หน่วยความจำ 4GB
  • วิดีโอคอลขนาดเล็กหรือใหญ่ในเลย์เอาต์ใดก็ได้
  • การนำเสนอในวิดีโอคอล
  • เปิดแท็บหรือแอป 5-10 รายการควบคู่ไปกับ Meet
  • ซีรีส์โปรเซสเซอร์ Quad Core Intel Celeron N4000/N5000
  • โปรเซสเซอร์ 7th Gen Intel i3
  • โปรเซสเซอร์ 6th Gen Intel i5
  • AMD Ryzen 3 3300U
 
  • หน่วยความจำ 4GB
  • วิดีโอคอลขนาดเล็กหรือใหญ่ในเลย์เอาต์ใดก็ได้
  • การนำเสนอในวิดีโอคอล
  • คุณภาพวิดีโอระดับ HD
  • เปิดแท็บหรือแอป 10 รายการขึ้นไปควบคู่ไปกับ Meet
  • Quad Core 6th Gen Intel i5
  • AMD Ryzen 5 3500U
 
  • หน่วยความจำ 8GB
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Meet 

หากพบปัญหาด้านประสิทธิภาพของ Meet ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • ตรวจสอบว่าคุณเปิดแท็บ Meet อยู่เพียงแท็บเดียวเท่านั้น ปิดแท็บเบราว์เซอร์ หน้าต่าง หรือแอปใดๆ ที่เปิดค้างไว้อยู่แต่ไม่ได้ใช้ 
  • ปิดส่วนขยาย Chrome โดยเฉพาะส่วนขยายสําหรับ Meet โดยเฉพาะ 
  • วางอุปกรณ์บนพื้นผิวแบนราบที่ยกสูงขึ้นเพื่อไม่ให้อุปกรณ์ร้อนเกินไป หลีกเลี่ยงการใช้อุปกรณ์บนพื้นหรือเตียงเป็นเวลานานๆ 
  • เปลี่ยนเลย์เอาต์ของ Meet เป็นมุมมองสปอตไลท์ 

หากคอมพิวเตอร์มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด แต่ยังคงพบปัญหากับการใช้วิดีโอคอล โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมเหล่านี้

จำนวนผู้เข้าร่วมสูงสุด
สําหรับผู้ใช้ที่มีบัญชี Google ส่วนบุคคล: คุณมีผู้เข้าร่วมในวิดีโอคอลได้สูงสุด 100 คน
สำหรับผู้ใช้ Google Workspace ที่ทำงานหรือที่โรงเรียน: จํานวนผู้เข้าร่วมสูงสุดในวิดีโอคอลของคุณจะขึ้นอยู่กับรุ่นของ Google Workspace
รุ่นต่างๆ ของ Google Workspace จำนวนผู้เข้าร่วม
Business Starter, G Suite for Education, G Suite Basic 100
Business Standard, Enterprise Essentials, Essentials, G Suite Business 150
Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, G Suite Enterprise for Education 250

 

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร