Requisitos de acesso do Google Meet
Você precisa de uma Conta do Google para usar o Google Meet.
Veja a seguir os requisitos para os usuários com uma conta escolar ou de trabalho do Google Workspace:
- Um administrador do Google Workspace precisa ativar o Meet para sua organização. Se não for possível abrir o Meet, fale com o administrador.
- Você precisa fazer login com uma conta do Google Workspace para criar uma videochamada.
- Qualquer pessoa dentro ou fora da sua organização pode participar com um link.
Para fazer videochamadas no Meet, você precisa do seguinte:
- O app Meet ou Gmail para dispositivos móveis ou um navegador da Web compatível
- Um dispositivo compatível com os requisitos mínimos do sistema
- Um sistema operacional compatível
- Uma conexão de banda larga com a Internet. Saiba como preparar sua rede
- Uma webcam integrada ou câmera USB externa
O Meet é compatível com a versão atual e com as duas versões principais anteriores destes sistemas operacionais:
- Apple macOS
- Microsoft Windows
- Chrome OS
- Ubuntu e outras distribuições Linux baseadas no Debian
O Meet é compatível com os seguintes sistemas operacionais móveis:
- Android 5.0 e superior. Saiba como verificar e atualizar sua versão do Android
- iOS 12.0 e superior.
As videochamadas do Meet no app Gmail são compatíveis com os seguintes sistemas operacionais:
- Android 6 e superior
- iOS 12.0 e superior
Recomendamos o uso da versão atual de um dos navegadores listados abaixo:
- Navegador Chrome. Faça o download da versão mais recente
- Mozilla Firefox. Faça o download da versão mais recente
- Microsoft Edge. Faça o download da versão mais recente
- Apple Safari.
Permitir o acesso na primeira vez que você usar o Meet
- Em um navegador da Web, acesse a página inicial do Meet.
- Clique em Iniciar uma nova reunião.
- Clique em Permitir.
Mudar a configuração para permitir o acesso
- Em um navegador da Web, acesse a página inicial do Meet.
- Clique em Iniciar uma nova reunião.
- No canto superior direito, clique em Câmera bloqueada
.
- Clique em Sempre permitir que https://meet.google.com acesse sua câmera e seu microfone.
- Clique em Concluído. A conexão com a videochamada será estabelecida automaticamente. Se a reunião não for atualizada, saia e entre nela novamente.
Veja abaixo os requisitos mínimos de uso do Google Meet:
- Processador de dois núcleos
- 2 GB de memória
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Cenários do usuário do Meet |
Recomendações do sistema de hardware (equivalente ou mais recente) |
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Se você tiver problemas de desempenho com o Meet, siga estas etapas:
- Confirme se há apenas uma guia do Meet aberta por vez. Feche todas as guias e janelas abertas do navegador ou os apps que não estejam sendo usados.
- Desative todas as extensões do Chrome, principalmente as específicas do Meet.
- Coloque o dispositivo em uma superfície plana e elevada para evitar superaquecimento. Evite usar o dispositivo no chão ou na cama por um longo período.
- Mude o layout do Meet para a visualização "Destaque".
- Mude a qualidade do vídeo do seu dispositivo para uma resolução mais baixa.
Se o computador atender aos requisitos, mas você continuar com problemas nas videochamadas, siga estas outras etapas de solução de problemas.
| Edições do Google Workspace | Número de participantes |
|---|---|
| Business Starter, Frontline, Education Fundamentals, Education Standard, G Suite Basic | 100 |
| Business Standard, Enterprise Essentials, Essentials, G Suite Business, Nonprofits | 150 |
| Teaching and Learning Upgrade | 250 |
| Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Plus | 500 |
Quando você não tem uma assinatura do Google Meet
Em um computador, é possível fazer o seguinte:
- Chamadas individuais com duração de até 24 horas
- Chamadas com três ou mais participantes com duração de até 60 minutos
Dica: 50 minutos após o início, todas as pessoas recebem uma notificação sonora e uma mensagem de que a chamada está prestes a terminar. Para continuar, quem organizou a chamada pode fazer upgrade da Conta do Google. Caso contrário, a chamada acabará após 60 minutos.
Para assinantes do Google Workspace Individual
Você pode fazer chamadas individuais e em grupo com três ou mais participantes por até 24 horas.
Saiba mais sobre o Google Workspace Individual.