Requisitos de acceso a Google Meet
Se necesita una cuenta de Google para utilizar Google Meet.
Para usuarios con cuentas de Google Workspace de trabajo o de centros educativos:
- Un administrador de Google Workspace debe activar Meet en tu organización. Si no puedes abrir Meet, ponte en contacto con tu administrador.
- Para crear una videollamada, debes iniciar sesión en una cuenta de Google Workspace.
- Cualquier usuario de tu organización o ajeno a ella podrá participar si dispone del enlace.
Para unirte a reuniones de Meet, necesitas lo siguiente:
- La aplicación móvil de Meet o de Gmail, o bien un navegador web compatible.
- Un dispositivo compatible que cumpla los requisitos mínimos del sistema.
- Un sistema operativo compatible.
- Una conexión de banda ancha a Internet. Consulta cómo preparar tu red.
- Una cámara web integrada en el ordenador o conectada mediante USB.
Meet es compatible con la versión actual y con las dos versiones principales anteriores de los siguientes sistemas operativos:
- macOS de Apple
- Microsoft Windows
- Chrome OS
- Ubuntu y otras distribuciones de Linux basadas en Debian
Meet es compatible con los siguientes sistemas operativos para dispositivos móviles:
- Android 5.0 o versiones posteriores. Consulta cómo comprobar y actualizar la versión de Android.
- iOS 13 o versiones posteriores.
Las reuniones de Meet en la aplicación Gmail son compatibles con los siguientes sistemas operativos:
- Android 6 o versiones posteriores
- iOS 13 o versiones posteriores
Te recomendamos que utilices la versión más reciente de uno de estos navegadores:
- Navegador Chrome. Descargar la versión más reciente
- Mozilla Firefox. Descargar la versión más reciente
- Microsoft Edge. Descargar la versión más reciente
- Safari de Apple.
Nota: Si tu navegador no es compatible con las videollamadas de Meet, puedes unirte a una con el número de teléfono y el PIN, en caso de que el organizador te proporcione estos datos.
Antes de empezar a utilizar Meet, debes darle acceso a la cámara y al micrófono de tu ordenador.
Permitir el acceso la primera vez que se use Meet
- En un navegador web, ve a la página principal de Meet.
- Haz clic en Iniciar una reunión.
- Haz clic en Permitir.
Cambiar la configuración para permitir el acceso
Si el sistema no te solicita acceso o has bloqueado el acceso anteriormente, puedes cambiar la configuración.
- En un navegador web, ve a la página principal de Meet.
- Haz clic en Iniciar una reunión.
- Arriba a la derecha, haz clic en Cámara bloqueada
.
- Haz clic en Permitir que https://meet.google.com acceda siempre a la cámara y al micrófono.
- Haz clic en Listo. La videollamada se conectará de forma automática. Si ves que la videollamada no se vuelve a cargar automáticamente, sal de la reunión y vuelve a entrar.
Hay ciertos requisitos de hardware que te recomendamos para poder aprovechar todas las funciones de Meet. Aunque puedes unirte a reuniones cumpliendo los requisitos mínimos del sistema, te recomendamos dispositivos que puedan utilizar Google Meet en ocasiones de cierta exigencia, como al hacer varias tareas a la vez o reproducir vídeos de alta calidad.
Para utilizar Google Meet, los requisitos mínimos del sistema son los siguientes:
- Procesador de doble núcleo
- 2 GB de memoria
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Situaciones de usuarios de Meet |
Recomendaciones del sistema de hardware (equivalente o superior) |
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Si tienes problemas de rendimiento con Meet, prueba con estos pasos:
- Ten solo una pestaña de Meet abierta cada vez. Cierra las pestañas del navegador, las ventanas o las aplicaciones que no estés usando.
- Desactiva todas las extensiones de Chrome, en especial las que son específicas de Meet.
- Coloca el dispositivo en una superficie plana y elevada para evitar que se sobrecaliente. Evita utilizar el dispositivo en el suelo o en la cama durante mucho tiempo.
- Cambia el diseño de Meet a la vista Foco.
- Cambia la calidad del vídeo de tu dispositivo a una resolución más baja.
Si tu ordenador cumple todos los requisitos, pero sigues teniendo problemas con las videollamadas, prueba a seguir algunos de estos pasos adicionales para solucionar problemas.
Para usuarios con cuentas personales de Google: en una reunión puede haber 100 participantes como máximo.
Para suscriptores de Google One con 2 TB o más de espacio de almacenamiento: en una reunión puede haber 100 participantes como máximo.
Para usuarios con cuentas de Google Workspace de trabajo o de centros educativos: el número máximo de participantes que pueden unirse a una videollamada depende de la edición de Google Workspace que tenga la organización.
| Ediciones de Google Workspace | Número de participantes |
|---|---|
| Business Starter, Frontline, Education Fundamentals, Education Standard y G Suite Basic | 100 |
| Business Standard, Enterprise Essentials, Essentials, G Suite Business y Nonprofits | 150 |
| Teaching, Learning Upgrade, Essentials Starter y Enterprise Starter | 250 |
| Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus y Education Plus | 500 |
Si no tienes una suscripción a Google Meet
En un ordenador, puedes organizar:
- Llamadas con otro usuario con una duración máxima de hasta 24 horas.
- Llamadas con tres o más participantes con una duración máxima de hasta 60 minutos.
Nota: A los 50 minutos, todos oyen un sonido y reciben una notificación que indica que la llamada está a punto de finalizar. Para ampliar el tiempo de la llamada, el anfitrión puede mejorar su cuenta de Google. De lo contrario, la llamada finalizará a los 60 minutos.
Para suscriptores de Google Workspace Individual
Puedes organizar llamadas con otro usuario y llamadas de grupo con tres o más participantes con una duración máxima de hasta 24 horas.